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本報(bào)記者 郭 睿
通訊員 李 穎 林俊額
今天是第25個(gè)世界讀書日，在擁有10家公共圖書館和490家圖書發(fā)行單位的廈門，各類“悅”讀活動(dòng)正在火熱進(jìn)行。廈門人有多愛(ài)讀書？什么書最受廈門讀者青睞？今天，本報(bào)聯(lián)合市圖書館和外圖廈門書城一起發(fā)布廈門人閱讀大數(shù)據(jù)，帶您了解廈門人與書的情緣。
新紀(jì)錄 10家公共圖書館去年總借閱量超千萬(wàn)冊(cè)
2019年，我市10個(gè)公共圖書館年外借圖書總量達(dá)1073.75萬(wàn)冊(cè)次，創(chuàng)歷史新高。這也意味著，按常住人口411萬(wàn)人計(jì)算，過(guò)去一年，每個(gè)廈門人年均在公共圖書館借書約2.6冊(cè)次。其中，廈門市圖書館紙質(zhì)文獻(xiàn)外借量為508.11萬(wàn)冊(cè)次。在廈門市圖書館借書最多的成人讀者是一名70歲的黃姓女士，全年共借閱圖書608冊(cè)。而廈門少年讀者中的借閱“狀元郎”是一位9歲男孩，他一年借了1407冊(cè)書，平均每天近4冊(cè)。
從到館人數(shù)來(lái)看，2019年廈門市圖書館到館讀者549.33萬(wàn)人次，其中，少兒讀者102.84萬(wàn)人次。單日入館高峰出現(xiàn)在7月14日，到館讀者達(dá)3.5萬(wàn)人次，為全年最多。廈門人對(duì)讀書的熱情還在持續(xù)增長(zhǎng)，截至2020年4月20日，廈門市圖書館持證讀者共計(jì)41.46萬(wàn)名。2019年新增讀者8.10萬(wàn)名，其中年齡在31歲至40歲的讀者增長(zhǎng)最多，有2.89萬(wàn)名，占增長(zhǎng)總量的35.66%。其次是19歲-30歲的讀者，有2.34萬(wàn)名，占28.90%。由此可見，中青年依舊是廈門市圖書館的主要閱讀力量。
最熱門 文學(xué)讀物最受歡迎 包攬借閱榜前十
2019年，廈門人依舊對(duì)文學(xué)類讀物偏愛(ài)有加。中國(guó)文學(xué)類圖書拿下外圖廈門書城2019年銷售榜冠軍，累計(jì)售出25349種、372197冊(cè)。其中，科幻小說(shuō)《三體》以6000冊(cè)銷量位居第一，緊隨其后的分別是《流浪地球》和《活著》。文學(xué)類圖書也包攬了廈門市圖書館2019年圖書借閱排行榜前十，《三體》同樣榜上有名，排在第6位，第1名是被借閱657次的《平凡的世界》。日本作家東野圭吾有3部作品上榜，分別是《解憂雜貨店》《白夜行》和《惡意》。其他上榜的還有熱門影視IP作品《瑯琊榜》、武俠小說(shuō)《射雕英雄傳》《倚天屠龍記》、福建作家蔡崇達(dá)的《皮囊》以及常年霸榜的《西游記》。
在外圖廈門書城的銷售榜單上，我們能看到兩岸文化交流結(jié)出的果實(shí)。2019年，外圖廈門書城共銷售21746種、48748冊(cè)臺(tái)版圖書。在少兒讀物銷售板塊，臺(tái)灣兒童文學(xué)作家子魚的《彩色的黑白照片》以2526冊(cè)銷量拿下第一。
有變化 數(shù)字閱讀風(fēng)頭更勁 疫情期間大幅增長(zhǎng)
數(shù)字化和讀屏?xí)r代給現(xiàn)代人的閱讀帶來(lái)巨大變化。廈門市圖書館提供的數(shù)據(jù)顯示，近兩年，我市讀者的電子文獻(xiàn)借閱量增幅明顯。2018年，廈門市圖書館電子文獻(xiàn)借閱量（包括電子圖書、電子期刊等）達(dá)188萬(wàn)冊(cè)次，較2017年增長(zhǎng)36%。2019年，廈門市圖書館電子文獻(xiàn)借閱量為265.40萬(wàn)冊(cè)次，較2018年增長(zhǎng)39.05%。其中，電子書借閱123.73萬(wàn)冊(cè)次，比2018年增長(zhǎng)57.94%。
廈門人對(duì)數(shù)字閱讀的青睞，在疫情防控期間體現(xiàn)得尤為突出。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月23日至4月20日，市圖書館數(shù)字資源總訪問(wèn)量達(dá)870.2萬(wàn)次，日均超10萬(wàn)次。而去年全年的日均數(shù)據(jù)是3.2萬(wàn)次，這意味著，和日常水平相比，今年春節(jié)以來(lái)，市民在市圖書館“云借閱”的數(shù)量比去年增長(zhǎng)了兩倍多。
在書目的選擇上，廈門人面對(duì)電子閱讀與紙質(zhì)閱讀呈現(xiàn)出不同的偏好，電子書閱讀榜單中以暢銷書為主。廈門市圖書館2020年第一季度電子書借閱榜單中就有《清明上河圖密碼》《明朝那些事兒》《余罪》等。同時(shí)，電子書還對(duì)讀者養(yǎng)成閱讀習(xí)慣發(fā)揮著積極作用，記者昨日在廈門市圖書館采訪時(shí)，多數(shù)讀者表示數(shù)字閱讀幫助自己提升了閱讀總量。
榜單
市圖書館
2019年圖書借閱
排行榜前三
《平凡的世界》
《解憂雜貨店》
《白夜行》
外圖廈門書城
2019年中國(guó)文學(xué)類
銷售排行榜前三
《三體》
《流浪地球》
《活著》
同步
閱讀載體更多元
全民閱讀率走高
4月20日，第17次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示，2019年，我國(guó)成年國(guó)民包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為81.1%，較2018年提升0.3個(gè)百分點(diǎn)。
2019年我國(guó)成年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.65本，略低于2018年的4.67本。人均電子書閱讀量為2.84本，較2018年減少0.48本。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，這是因?yàn)槎嘣喿x載體和多元的閱讀內(nèi)容，在提高了全民閱讀率的同時(shí)，也在某種程度上分解了國(guó)民對(duì)紙質(zhì)書的關(guān)注。
“3元一斤，多吃遠(yuǎn)離大病”“一家四口患癌，罪魁禍?zhǔn)拙谷皇撬薄笆侵袊?guó)人就轉(zhuǎn)！”……從微信群里常見的標(biāo)題黨到疫情期間“華商太難”“回歸中國(guó)”“嫁到中國(guó)去”等一系列批量復(fù)制的自媒體文章，低俗內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的病毒式傳播，正引起公眾的強(qiáng)烈關(guān)注和不滿。
這些奪人眼球的“10萬(wàn)＋”加爆款文比比皆是，背后卻如蜘蛛網(wǎng)般指向一個(gè)個(gè)職業(yè)操盤手。對(duì)這些惡意營(yíng)銷號(hào)的整治也讓一條暴利的黑色產(chǎn)業(yè)鏈浮出水面，亟待各方共同努力，加強(qiáng)整治。
爆款文牽出黑色產(chǎn)業(yè)鏈
“鐘南山提醒：糧食戰(zhàn)即將爆發(fā)，這件事比武漢事件更令人恐懼！”近日，快退休的市民周阿姨突然收到這樣一條推送，聳動(dòng)的標(biāo)題立刻引起了她的注意。“文章里說(shuō)中國(guó)的糧食缺口在不斷擴(kuò)大，耕地面積卻在以每年40萬(wàn)公頃的速度減少，這也太可怕了。”周阿姨將其迅速轉(zhuǎn)發(fā)到親人群，并琢磨是否要開始囤積糧食。
這樣的文章，從推送到閱讀量“10萬(wàn)＋”，用時(shí)可能不到24小時(shí)。短時(shí)間極易出爆款的，還有各種醫(yī)療保健文章。“浙江溫州的唐先生聽說(shuō)駝奶的胰島素含量是牛奶的3000多倍后，開始喝王牌駝奶，糖尿病和高血壓指標(biāo)都恢復(fù)了正常……”看到這樣的文章內(nèi)容，熱衷保健的胡先生十分心動(dòng)。“真的有這么神奇嗎？”胡先生在朋友圈寫道，并關(guān)注了這一公眾號(hào)。
事實(shí)上，無(wú)論是“中國(guó)糧食短缺”還是“駝奶包治百病”，都是典型的造謠或者夸大誤導(dǎo)信息。這些公眾號(hào)為何要推送這些極度不負(fù)責(zé)任的文章？在此前引發(fā)熱議的“華商太難”系列中，記者注意到，盡管批量發(fā)布類似標(biāo)題和文章的賬號(hào)涉及“掌上瑞士”“掌上印度”“掌上都柏林”等數(shù)十個(gè)微信公眾號(hào)，但最終涉事的主體均指向福建3家公司。微信安全風(fēng)控中心總監(jiān)鐘廣君也表示，目前惡意營(yíng)銷號(hào)已形成一條從賬號(hào)注冊(cè)、內(nèi)容生產(chǎn)到吸粉關(guān)注、誘導(dǎo)變現(xiàn)的完整黑產(chǎn)鏈。
“引流”成主要賺錢手段
與很多人的印象不同，被惡意營(yíng)銷號(hào)制造的“10萬(wàn)＋”加爆款文蒙蔽甚至步步引導(dǎo)上鉤的，不只有中老年用戶。“近來(lái)特別活躍的手法之一是導(dǎo)流書城，即通過(guò)不同的公眾號(hào)向用戶推送各類小說(shuō)預(yù)覽章節(jié)，比起傳統(tǒng)的附帶假冒偽劣產(chǎn)品鏈接售賣變現(xiàn)，更加暴利。”一位姓何的業(yè)內(nèi)人士向記者披露。
《“一次機(jī)緣巧合，我發(fā)現(xiàn)了她的秘密”》《剛分手的妹子怎么追？》……記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些公眾號(hào)會(huì)向讀者推送或色情或獵奇的小說(shuō)。當(dāng)讀者讀到一半，其內(nèi)容卻戛然而止，提示需要點(diǎn)擊“閱讀原文”查看更多精彩內(nèi)容。
點(diǎn)開之后，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)是一個(gè)誘導(dǎo)關(guān)注的頁(yè)面，寫著“添加X(jué)X公眾號(hào)后，回復(fù)關(guān)鍵詞可閱讀全本小說(shuō)”。當(dāng)用戶被誘導(dǎo)進(jìn)公眾號(hào)繼續(xù)閱讀近十個(gè)書目章節(jié)后，會(huì)突然發(fā)現(xiàn)小說(shuō)又是在下一個(gè)高潮情節(jié)前戛然而止，而系統(tǒng)卻開始提示余額不足，要求跳轉(zhuǎn)到外部書城繼續(xù)充值才能閱讀。
“這類書城引流，推送給50萬(wàn)人次，最終能轉(zhuǎn)化到公眾號(hào)內(nèi)或站外進(jìn)行付費(fèi)的，大概有2000到2500人，以常見的最低30元充值額計(jì)算，一篇爆款小說(shuō)預(yù)覽的文章最終轉(zhuǎn)化金額約有6萬(wàn)元到7萬(wàn)元，而團(tuán)隊(duì)需要做的僅僅是注冊(cè)公眾號(hào)，制作模擬公眾號(hào)文章的網(wǎng)頁(yè)以及充值系統(tǒng)搭建，前期投入比起盈利而言不值一提。”這位何先生說(shuō)，這些小說(shuō)大多是盜版，有些是通過(guò)改寫一些正規(guī)版權(quán)小說(shuō)的標(biāo)題、人物名后洗稿而來(lái)。
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治黑產(chǎn)需各方參與
惡意營(yíng)銷流量對(duì)全行業(yè)有著明確危害，不但容易形成劣幣驅(qū)逐良幣的環(huán)境，也影響普通用戶的使用體驗(yàn)。據(jù)披露，從3月1日到6月9日，微信公眾平臺(tái)對(duì)于惡意營(yíng)銷的行為共計(jì)刪文超過(guò)29000篇，永久封停的賬號(hào)超過(guò)19000個(gè)。
不過(guò)，騰訊網(wǎng)絡(luò)安全與犯罪研究基地研究員吳延鴻對(duì)記者坦言，想要徹底根治惡意流量黑產(chǎn)，目前法律上仍存在難點(diǎn)。“惡意流量涉及的主管部門非常多，取證難度也很大，對(duì)其是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)甚至構(gòu)成犯罪、構(gòu)成何種犯罪，目前都還存在爭(zhēng)議。”
值得注意的是，惡意營(yíng)銷號(hào)背后還涉及大量的違法信息買賣。“我們?nèi)ツ陞f(xié)助廣州警方破獲了全國(guó)最大的虛假信息引流案件，這個(gè)黑產(chǎn)團(tuán)伙注冊(cè)了許多公司用于注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)。由于微信規(guī)則限制，黑產(chǎn)團(tuán)伙想形成一定的傳播規(guī)模，只能以員工個(gè)人名義注冊(cè)或去黑市買賣公司信息。” 守護(hù)者計(jì)劃安全專家楊建表示。 這也意味著，整治惡意營(yíng)銷號(hào)，僅憑某個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或主管機(jī)關(guān)進(jìn)行打擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、普通用戶以及多個(gè)監(jiān)管部門、主管機(jī)關(guān)的多方參與進(jìn)行社會(huì)共治。
“希望整個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠更進(jìn)一步落實(shí)通信實(shí)名制的規(guī)則要求，杜絕各種非實(shí)名的手機(jī)黑卡，切斷惡意注冊(cè)最上游的環(huán)節(jié)，為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的實(shí)名提供基礎(chǔ)性的保證。”鐘廣君說(shuō)。（記者 袁璐）