伴隨手游重度化，手機游戲帳號、裝備和游戲內貨幣交易逐漸成為玩家硬需，2014年對游戲行業高度敏銳的80后創業者楊鵬創辦致力解決玩家手機游戲交易的淘手游，僅半年時間，淘手游注冊用戶已經突破十萬，網站月交易額也突破百萬大觀，手機游戲交易究竟是一個怎樣的市場，涉及金錢與玩家游戲心血的游戲交易又如何維護玩家的安全?在國內激烈的游戲外服務競爭中，淘手游又有怎樣的獨家功夫?

淘手游CEO楊鵬

口袋巴士產業頻道日前專訪淘手游創始人兼CEO楊鵬，14年創辦淘手游時剛過而立之年，而83年生人的楊鵬有著從大學起十四年的創業生涯，采訪中記者也對楊總如何進入游戲行業?以及選擇選擇手游交易切入手游行業等問題展開提問。

楊鵬：記得十幾年前還在讀大學的時侯，那時傳奇、千年之類游戲很火，我就已經在組織寢室的同學在游戲里打裝備賣了，不過當時沒有交易平臺，所以都是別人坐車過來進行當面交易。其實從那時侯開始我就已經萌發了做交易平臺的想法。從12年手游開始爆發，但針對手游的交易平臺還沒有，我就決定了做一家手游交易平臺，從而成就了如今的“淘手游”。

手機游戲交易是重度化手游市場后的一個事實存在的剛需，但是伴隨剛需而來的是淘手游同期創立的若干國內手游交易平臺，想要在如林的競爭者中殺出血路也必須要有自己的獨門功夫，采訪中楊總也就淘手游交易平臺的競爭性進行解答。

楊鵬：由于這十年來我一直在從事和網游相關的一些行業，所以我對于玩家心態及需求了解還算是深的。

從功能方面來說：所以從淘手游上線至今，我們從更方便玩家的角度推出了一些特色功能，比如“先看后買，視頻看號” “賬號產權證”“迅捷發布”等等一系列深受玩家喜歡的特色功能。

從服務方面來說：我們對交易客服要一直是公司所有部門里最高的，我們拒絕冷冰冰的“機器式交流”，我們推崇“人性化回復”，70%走流程，30%自由發揮，這樣的客服方式給用戶帶來的感覺是一種朋友的感覺，這才是我們想要的。我們有一項特殊的考核指標：每個月隨機從客服服務過的用戶里挑選10個人，讓我們客服向用戶索取一點點的土特產零食，寄給我們的客服，如果10個用戶里有2個人以上接受，那我們會給我們客服一些獎勵! 不斷的鼓勵客服把用戶發展成為朋友，這樣我們淘手游的用戶粘度是很高的，所以在淘手游客服部“你有多少朋友?”是同事之間可以拿來炫的。

成品號、開局號、首充號買賣，帳號續充，游戲幣、裝備道具交易，手游交易究竟是一個怎樣的市場，什么樣的游戲，什么樣的玩家是手游帳號的用戶?采訪中楊鵬也從淘手游的平臺數據給我們講解手游交易市場的真實面貌。

楊鵬：目前來看，重度手游的游戲交易需求很大，從比較成功的重度端游移植過來的，需求量就會更大一些。

手游交易是行業的發展初期，游戲賬號的二手交易也是一個“剛需”，在PC游戲那一塊已經有了十年的驗證了，只是手游的用戶基數過大，想要讓玩手游的人都知道“不玩的手游賬號”是可以賣錢的，能回收30-50%的游戲成本，還需要長時間的推廣和認知度的普及。我們做過調查，目前玩家對手游交易的認知度滲透率還不足2%，所以手游交易未來的發展空間是巨大的，也是一場持久戰。

我們都知道手機游戲交易，但是現在的手游交易到底是一個怎樣的流程，這樣的交易又是如何確保便捷與安全?

楊鵬：其實在淘手游買賣都還是比較簡單的，比如賣一個賬號 整個發布流程不會超過5分鐘

而買一個賬號也只需要付款后等客服人員幫你進行賬號綁定就行了。另外由于手游的特殊性，大部門手游不支持單件裝備的過戶，所以直接交易賬號和賣一些游戲幣的用戶會更多一些。

安全方面，因為游戲都是沖動性消費，所以我們一直不斷的在優化買賣流程，消費目前不管是買家還是賣家，在淘手游買東西都不會超過20分鐘都能到貨

比如我們推出的“迅捷發布模式”，賣家只需要填寫“用戶名”“密碼”“區服”“收款方式”就可以了，一分鐘都不用，別的信息由審核專員為其補充填寫，給賣家提高了便捷。

安全方面除了我們對每一款游戲都會進行“正向”“逆向”的反復測試驗證，覺得比較安全的游戲我們才開放交易，另我們也推出了“賬號產權證”，目前已被多家權威CP和渠道認可，作為他們評判賬號歸屬權的有力依據，極大的保障了買賣雙方的權益。

作為游戲產業鏈條的一環，手游交易平臺實際上更多的彌補游戲廠商、發行、渠道暫時觸控不到的市場補充，也因此在這一領域游戲廠商們也樂于與游戲交易平臺進行合作，實際上淘手游也和國內游戲廠商有著一些合作，這些合作也往往是基于為了給用戶提供更好的交易體驗而得以實現的。

楊鵬：目前我們與一些CP和渠道在虛擬財務產權認證這塊有一些合作，但下一步也有一些深度合作打算，我們所說的深度合作將會是在給用戶帶來一些實實在在的好處和便捷的基礎下才可能成立，所以合作的方向也是方便用戶。

近日，第三方手游交易平臺淘手游公布了5月份該平臺上的手游帳號交易數據，《王者榮耀》繼續占領月交易額第一名的位置，月交易額達到了948萬元。緊隨其后的是近期交易訂單量和交易額上升較快的《和平精英》，5月份交易額達到749萬元。

換手率方面交易最火爆的《王者榮耀》月交易單量突破2萬單，達到了22943單。值得注意的是4月份上線的國風卡牌新游《山海鏡花》也登上了5月份換手率TOP10榜單，該游戲在5月份完成交易2733單。

帳號交易單價TOP10榜單中，《自由幻想》手游帳號一騎絕塵，以61000元的成交價格奪得5月份單價榜榜首。其中《雷霆霸業》、《三國群英傳：霸王之業》兩個帳號以50000元的交易價格并列第二，《巔峰戰艦》也有2款超過3萬元成交價格的帳號上榜。

5月份交易額TOP10：9款手游月交易額突破百萬元 騰訊2款產品持續維持高熱度

連續2個月交易額突破千萬元的《王者榮耀》，在5月份交易熱度仍然較高，完成了948萬元的交易。5月份隨著新排位賽季的持續開展，《王者榮耀》適時的上線了三國五虎上將主題皮膚，趙云和黃忠兩位最高人氣英雄的皮膚先上線，被眾多玩家入手。

隨著520這個有戀愛定義的特殊日子到來，《王者榮耀》推出了劉備和孫尚香的情侶皮膚，套用現代和動漫元素，這些新皮膚都增加了賬號的資產屬性，讓這款游戲的保值能力再次增強。

5月份《和平精英》手游開啟了一周年活動，上線了全新的外裝和抽獎系統，由于不同于端游的裝飾品系統設計。讓《和平精英》手游從服裝、飾品、座駕和跳傘配套裝飾都有不同的組件構成，高價值的賬號往往具有限定版的裝飾品和較高的段位。

《和平精英》自從3月份月交易額開始崛起后，已經連續3個月獲得交易額第二名的好成績，且連續2個月交易額達到750萬元這樣的高水平。除了這兩款騰訊的頭部產品和中部的經典MMO手游外，榜單末尾兩款H5游戲產品也值得注意。

《斗羅大陸H5》是近年來IP化H5游戲的成功代表，不論是App端還是小游戲版本都有較好的表現。另外一款H5游戲是傳奇類的《毒液傳奇-BT》，如此看來傳奇H5游戲和BT服務器的玩法仍然在玩家中得以流行，且頭部產品具有較強的保值能力。

5月份轉手率TOP10：《王者榮耀》月交易單量突破2萬 《山海鏡花》排在第6名

月交易額冠軍《王者榮耀》同時也拿下了5月份最多的交易單量，單月完成22943單，平均賬號交易單價為413元，保持在中檔偏上的價位。作為一款并沒有長線屬性運營線的競技游戲來說，超過400元的平均交易單價足可見該產品的保值能力較高。

月交易單量突破1萬的還有兩款游戲，分別是排名第二的《航海王：燃燒意志》和排名第三的《和平精英》。其中《航海王：燃燒意志》5月份更新了全新SSR角色新世界喬巴，可愛的形象和強大的治療能力，讓擁有新世界喬巴的賬號更加有交易價值。

5月份《航海王：燃燒意志》一共完成交易12734單，平均賬號交易單價為163元。后起之秀《和平精英》5月份共交易10298單，由于該游戲裝飾系統龐大且復制，又伴有多款限定級道具產生，賬號交易單價較高，5月份達到了728元，幾乎比《王者榮耀》高上了一倍。

值得關注的是，4月份上線的國風卡牌MMO新游《山海鏡花》在5月份首次登上了轉手率榜單，目前以2733的月交易單量排在第六名。從幾乎3000單的交易，足可見這款山海經為主題的國風卡牌MMO游戲在上線初期積累極大熱度，且玩家熱衷于頻繁交易賬號，可持續觀察該產品的未來市場表現。

5月份交易單價TOP10：《自由幻想》出現天價帳號 戰爭題材游戲帳號單價高

在5月份手游賬號交易單價TOP10榜單中，入榜的10個賬號交易單價全部超過了3萬元，其中排名第一的《自由幻想手游》賬號交易定價達到了61000元的天價數字。由此可見這款脫胎于騰訊端游時代經典產品的手游，在交易市場上還是擁有極強的保值能力。

排名第2、第3、第5的游戲賬號都來自于戰爭題材游戲，有中國古代戰爭題材、三國題材和現代戰艦戰爭題材。其中《雷霆霸業》和《三國群英傳：霸王之業》兩款賬號都達到了較高的50000元交易定價。

值得關注的是，英雄互娛旗下的現代戰艦戰爭主題手游《巔峰戰艦》本月有2款賬號交易單價較高，得以進入TOP10榜單，交易單價分別為35000元和30000元，足可見這款經典戰艦手游的保值能力。

5月份游戲保值能力TOP14：騰訊游戲占據半壁江山 MMO產品保值能力不可小覷

在淘手游平臺公布的5月份游戲保值榜單中，共有14款手游產品進入。它們分別是《王者榮耀》、《神武4》、《龍之怒吼》、《天龍八部手游》、《巔峰戰艦》、《三國志：戰略版》、《征途手游》、《決斗之城》、《魂斗羅：歸來》、《夢幻誅仙》、《放置三國（滿V版）》以及《自由幻想手游》。

從登陸保值榜單的手游產品發行商來看，其中7款產品來自騰訊，足可見騰訊系手游確實具有較強的交易保值能力。從上榜產品的類別來看，有MOBA游戲代表《王者榮耀》、SLG手游代表《三國志：戰略版》、戰爭手游代表《巔峰戰艦》，但是上榜數量最多也最頻繁的還是MMO品類，總體來看MMO頭部手游的保值能力較高。

數據來源：淘手游

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