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在被馬斯克收購后，社交媒體巨頭推特過去一周動(dòng)作不斷：大規(guī)模裁員、每月收取8美元“藍(lán)V”認(rèn)證費(fèi)用等，導(dǎo)致不少用戶紛紛“逃離”。與此同時(shí)，另一款小型社交媒體平臺(tái)Mastodon（長(zhǎng)毛象）卻意外走紅，目前月活用戶已突破100萬，且注冊(cè)人數(shù)迅速增長(zhǎng)。外界關(guān)注，有“推特替代品”之稱的Mastodon能否成為行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者。
有何特別？
據(jù)數(shù)據(jù)公司估算，自被收購以來，推特已流失超過100萬用戶。與此同時(shí)，此前默默無聞的Mastodon卻異軍突起。
根據(jù)開發(fā)者的統(tǒng)計(jì)，僅在馬斯克10月27日接管推特到11月2日的7天里，Mastodon的活躍用戶量就增加了近20萬人，達(dá)到60萬人。截至11月6日，該平臺(tái)的月活躍用戶數(shù)量已突破100萬，單月增幅高達(dá)157%。
雖然相比推特2.38億的用戶規(guī)模仍顯得過于渺小，但是每小時(shí)上千名新用戶的注冊(cè)增速，還是令人刮目相看。
Mastodon的崛起甚至驚動(dòng)了推特新任掌門馬斯克。當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，馬斯克連發(fā)兩條推文，字里行間似在調(diào)侃Mastodon。盡管推文很快被刪除，但外界認(rèn)為馬斯克也已經(jīng)注意到了這一潛在競(jìng)爭(zhēng)者。
據(jù)報(bào)道，Mastodon成立于2016年，總部位于德國，其創(chuàng)始人歐根·羅赫科（Eugen Rochko）是一名軟件開發(fā)者，曾在德國耶拿大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)專業(yè)。
從界面上看，Mastodon與推特非常相似，用戶可以相互關(guān)注，發(fā)布名為“toots”（也被中國網(wǎng)友稱為“嘟文”）的帖文，并進(jìn)行回復(fù)、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)帖等常規(guī)操作。“嘟文”也支持常見的非純文本內(nèi)容，比如emoji表情、圖片/動(dòng)圖、視頻、音頻文件、投票等。
不過，兩者的內(nèi)在運(yùn)作模式卻不一樣，Mastodon可以免費(fèi)使用，也沒有廣告。
與推特等大型社交平臺(tái)最大的區(qū)別在于，Mastodon是一個(gè)去中心化的平臺(tái)架構(gòu)，不受任何實(shí)體獨(dú)家控制，而是由不同組織的服務(wù)器連接而成的網(wǎng)絡(luò)。推特則是典型的中心化社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其服務(wù)器和數(shù)據(jù)全部由推特公司所管理。
目前，Mastodon在全球擁有上千個(gè)服務(wù)器，均由用戶志愿運(yùn)營(yíng)。正是因?yàn)檫@樣輕運(yùn)營(yíng)、低成本的模式，創(chuàng)始人羅赫科也是這家公司唯一的全職員工。
用戶注冊(cè)Mastodon后，第一步就是選擇服務(wù)器。該平臺(tái)按照國別、城市、個(gè)人興趣等主題分門別類，包含科技、社會(huì)、游戲等興趣類別。
通過初始劃分，同一社區(qū)的成員更有可能發(fā)布相近用戶偏好的內(nèi)容。但總體而言，用戶可以關(guān)注平臺(tái)上的任意對(duì)象，什么都能聊。
媒體指出，馬斯克對(duì)推特的接管和“折騰”所導(dǎo)致的用戶流出，是Mastodon近期數(shù)據(jù)暴增的最直接原因。
平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，過去幾年中，每當(dāng)有大型社交媒體平臺(tái)爆出丑聞，都會(huì)有一波用戶涌向Mastodon，盡管開發(fā)者從不做任何推廣。
美國有線電視新聞網(wǎng)（CNN）稱，Mastodon就像推特的“替代品”，當(dāng)你對(duì)推特感到不滿或厭倦，就去Mastodon吧。
盡管平臺(tái)較小，但與推特相比，Mastodon的功能性并不弱。例如，Mastodon有“折疊按鈕”功能，作為內(nèi)容警告（比如劇透警告）；相比之下，推特在今年2月才推出了類似功能。
仍有挑戰(zhàn)
外界對(duì)Mastodon討論最多的莫過于其“去中心化”的運(yùn)作模式。此前就有人猜測(cè)，馬斯克會(huì)不會(huì)帶領(lǐng)推特向Web3轉(zhuǎn)型，改造成一個(gè)去中心化的應(yīng)用？而今，Mastodon的走紅讓人似乎看到了希望。
不過，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，Mastodon所謂的“去中心化”跟區(qū)塊鏈的Web3和社群DAO仍有不小距離。
Web3是將區(qū)塊鏈去中心化的特點(diǎn)充分運(yùn)用到互聯(lián)網(wǎng)中，讓每一個(gè)參與者都能參與互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)維，貢獻(xiàn)自己的力量，也享受彼此間的服務(wù)；DAO則是建立在區(qū)塊鏈上的組織或者社群，所有人都可加入，所有協(xié)作都通過區(qū)塊鏈進(jìn)行，任何微小的貢獻(xiàn)都能被看見。
而從嚴(yán)格意義上講，Mastodon不是Web3，各大服務(wù)器社群也不是DAO。
分析指出，Mastodon雖然采用了不同興趣屬性的服務(wù)器來形成社交網(wǎng)絡(luò)，但各大服務(wù)器仍須遵循各自所有者的意愿來運(yùn)行。假使某一服務(wù)器的所有者決定停止提供服務(wù)，該服務(wù)器上的用戶賬號(hào)將盡數(shù)丟失。因此，Mastodon目前規(guī)定服務(wù)器所有者需提前三個(gè)月告知用戶將關(guān)閉服務(wù)器。
Mastodon還面臨一個(gè)棘手的問題：如何加強(qiáng)內(nèi)容審核，這也是困擾社交媒體的一大通病。
目前平臺(tái)服務(wù)器“各自為政”，要么自己制定審核規(guī)則，要么干脆沒有。Mastodon上的用戶雖然可以舉報(bào)仇恨言論、非法內(nèi)容，但平臺(tái)管理仍存在漏洞。若日后Mastodon體量繼續(xù)擴(kuò)大，這一問題將成為巨大隱患。
據(jù)報(bào)道，目前已有Mastodon用戶遭受仇恨言論攻擊，其中包括針對(duì)性少數(shù)群體的辱罵。
此外，Mastodon的盈利能力也受到質(zhì)疑。
不靠廣告，也沒有訂閱費(fèi)，免費(fèi)使用的Mastodon目前并不賺錢，主要靠個(gè)人和企業(yè)捐款，現(xiàn)有3000多名贊助者。作為公司唯一的員工，歐根·羅赫科每個(gè)月給自己發(fā)2400美元工資。
業(yè)內(nèi)人士表示，如果仍僅靠羅赫科一人和上千名志愿者、愛好者運(yùn)營(yíng)，未來Mastodon實(shí)現(xiàn)巨大商業(yè)盈利的可能性不大。
（編輯郵箱：）
欄目主編：楊立群 文字編輯：楊立群 題圖來源：東方IC 圖片編輯：雍凱
來源：作者：楊瑛
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者何柳穎 實(shí)習(xí)生鄭軼騰 深圳報(bào)道
不久前，Meta 公司正式推出社交平臺(tái)Threads，這被視為向Twitter發(fā)起的直接競(jìng)爭(zhēng)，外界將其稱為“Twitter殺手”。
在面臨外部競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候，Twitter自身也迎來重大改變。當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月23日，馬斯克發(fā)布推文表示，“X.com現(xiàn)在指向twitter.com。臨時(shí)X標(biāo)志將于今天晚些時(shí)候上線。”此前，他曾稱，“很快我們將告別Twitter品牌，并逐漸告別所有的鳥類。”
其后不久，馬斯克將個(gè)人頭像更換為一個(gè)“X”標(biāo)志，并發(fā)布了一段“X”的展示短片。Twitter首席執(zhí)行官Linda Yaccarino發(fā)布推文稱：“無論是在生活中還是在商業(yè)中，能有第二次機(jī)會(huì)給別人留下深刻的印象，這是一件非常罕見的事情。Twitter給人留下了深刻的印象，并改變了我們的交流方式。”她稱，現(xiàn)在X將走得更遠(yuǎn)。
在2006年誕生之初，Twitter就以一只小藍(lán)鳥作為標(biāo)志，并且Twitter本就有小鳥“嘁嘁喳喳”之意。如今馬斯克宣稱“逐漸告別所有鳥類”，大部分用戶并不買賬，有用戶留言稱，“X看起來真的很平淡無奇”。
不過對(duì)于馬斯克而言，“X”意義非凡。早在世紀(jì)之交，馬斯克就“錨定”了X。1999年，馬斯克與其他合作伙伴共同創(chuàng)立了一家在線銀行X.com，該公司后來與另外一家公司合并成為了PayPal。在2017年，因?yàn)椤八鼘?duì)我有很大的情感價(jià)值”，馬斯克從PayPal買回了域名X.com。
馬斯克斥資440億美元買下Twitter，與其X愿景密切相關(guān)，他曾表示，“購買Twitter是創(chuàng)建X的加速器，(這將是一個(gè))萬能APP(the everything App）”。
Linda Yaccarino對(duì)X作出了一番闡述，其稱，“X是以音頻、視頻、消息、支付/銀行為中心的無限互動(dòng)的未來狀態(tài)，為創(chuàng)意、商品、服務(wù)和機(jī)會(huì)創(chuàng)造一個(gè)全球市場(chǎng)。在人工智能的推動(dòng)下，X將以我們剛剛開始想象的方式連接所有人。”
值得一提的是，在營(yíng)收層面，這只曾經(jīng)的小藍(lán)鳥本就疲弱。2021年，Twitter全年?duì)I收50.8億美元，凈虧損2.2億美元。作為比較，同期Meta總營(yíng)收為1179.29億美元，凈利潤(rùn)為393.7億美元。
7月15日，馬斯克發(fā)布推文表示，“由于廣告收入下降了50%，加上沉重的債務(wù)負(fù)擔(dān)，我們的現(xiàn)金流仍然為負(fù)。”而更換標(biāo)志一事，在專業(yè)人士看來似是有損無益。有分析師和品牌機(jī)構(gòu)估計(jì)，馬斯克的舉動(dòng)使Twitter價(jià)值蒸發(fā)了40億至200億美元。
品牌重塑？
Twitter標(biāo)志更換為X并非偶然。
今年4月，有媒體報(bào)道稱，推特公司告知法院，它已更換公司名稱和注冊(cè)地址，新名稱為“X公司”，這是在內(nèi)華達(dá)州注冊(cè)的一家實(shí)體，而此前的注冊(cè)地址在特拉華州。
縱觀馬斯克的商業(yè)版圖，X隨處可見，包括其太空探索技術(shù)公司被稱作SpaceX；特斯拉MODEL X；7月12日，馬斯克宣布正式成立一家名為xAI的人工智能公司。將Twitter納入到馬斯克的X愿景中其實(shí)并不令人意外。
“改名換像”的科技企業(yè)并非僅此一家。2021年10月28日，扎克伯格宣布，F(xiàn)acebook公司更名為Meta，以彰顯其進(jìn)軍元宇宙產(chǎn)業(yè)的決心，不過Facebook的平臺(tái)名稱和“f”標(biāo)志保留至今。彼時(shí)，扎克伯格稱此舉為“品牌重定義”，當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)頗為積極，在宣布改名后，Meta股價(jià)實(shí)現(xiàn)了三日連漲。
目前Twitter已從紐約證券交易所退市，僅能從用戶表態(tài)管窺市場(chǎng)情緒。在官宣后，有用戶留言稱，“字母X是無窮、無限、最終，X是力量。”也有用戶氣憤地稱，“你正在摧毀這個(gè)平臺(tái)。”
Twitter前產(chǎn)品主管Jason Goldman則表示，“用一個(gè)通用的占位符符號(hào)取代一個(gè)全球知名的品牌，沒有多大意義。”
浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融研究中心聯(lián)席主任盤和林向21記者表示：“馬斯克換標(biāo)識(shí)，扎克伯格換名字，但終歸是換湯不換藥，這種頻繁的更換是因?yàn)槠髽I(yè)想要改變，但由于各種原因難以改變。當(dāng)前無論是Meta還是Twitter，都遇到了發(fā)展瓶頸。”
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在盤和林看來，“更名不會(huì)有什么影響，無非是給企業(yè)指明了未來發(fā)展的方向，無非是立了一面旗幟，諸如Meta定了元宇宙，但至今依然未在元宇宙有突破。”
打造超級(jí)應(yīng)用程序
馬斯克心念X已久。
綜合馬斯克的多次說法，他理想中的X或許是一個(gè)具備發(fā)言、討論、支付、打車等多項(xiàng)功能在內(nèi)的超級(jí)應(yīng)用程序。值得一提的是，馬斯克對(duì)微信贊賞有加，“如果你在中國，基本上可以借助微信做任何事情，它有點(diǎn)像Twitter加上PayPal并附帶其他功能”。
根據(jù)Linda Yaccarino的闡述，“X”將會(huì)開發(fā)出支付/銀行功能。本月早些時(shí)候，有媒體報(bào)道稱，Twitter 已在美國三個(gè)州獲得了貨幣轉(zhuǎn)移許可證。但距離Twitter打造成為一個(gè)支付平臺(tái)，乃至一個(gè)超級(jí)平臺(tái)，似乎仍然遙遠(yuǎn)。
德勤（Deloitte）在去年發(fā)布的一份報(bào)告中表示，西方市場(chǎng)不太可能“在短期內(nèi)看到像微信這樣單一的、占主導(dǎo)地位的萬能應(yīng)用程序”，因?yàn)檫@類應(yīng)用程序旨在將數(shù)字支付、打車服務(wù)等捆綁在一起，但這些領(lǐng)域已經(jīng)“擁有太多成熟的玩家”。
值得指出的是，自馬斯克接管Twitter至今，該平臺(tái)不僅未演變成為功能全面的X，也沒能成為馬斯克希望實(shí)現(xiàn)的“數(shù)字化時(shí)代的市民廣場(chǎng)”。自其掌舵以來，Twitter“風(fēng)波”不斷，包括解封特朗普賬號(hào)、限制訪問、修改標(biāo)志等等，每次都在Twitter平臺(tái)引發(fā)輿情，雜音四起，理性討論似乎變成了一件更難的事情。
平臺(tái)用戶方面，Twitter也處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。Statista數(shù)據(jù)顯示，截至2023年1月，Instagram的月活躍用戶量達(dá)到20億，Twitter的月活躍用戶數(shù)量?jī)H為5.56億，而被稱為“推特殺手”的Threads則在短短五天就突破了1億的注冊(cè)用戶量。
日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局下，Twitter正努力留住更多的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者以及用戶。7月14日，Twitter宣布推出創(chuàng)作者廣告收入分享計(jì)劃(Creator Ads Revenue Sharing)，創(chuàng)作者可以從他們帖子的回復(fù)中獲得廣告收入分成。據(jù)Twitter介紹， 參加該計(jì)劃有兩個(gè)前置條件，一個(gè)是創(chuàng)作者訂閱了Twitter Blue或是已認(rèn)證機(jī)構(gòu)，另一個(gè)是在過去3個(gè)月內(nèi)，帖子瀏覽量達(dá)到1500萬次。
“無論是Meta還是Twitter，互聯(lián)網(wǎng)紅利吃得差不多，未來這些企業(yè)要么從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶占一點(diǎn)市場(chǎng)份額，要么要想辦法通過創(chuàng)新來打造一些全新的應(yīng)用生態(tài)。”盤和林表示。
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