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“雙11”步入第十四年，越來越多的實體商場、門店也正在加入這場購物狂歡，相繼推出力度不亞于電商平臺的促銷活動，以吸引客流、拉動消費。
隨著即時物流的發展和完善，線上下單購買、線下呼叫跑腿小哥取送，正在成為消費者便捷參加實體門店促銷的新方式，同城范圍內的跑腿訂單均可在當天完成配送。
美團跑腿數據發現：10月下旬開始，實體門店陸續開啟“雙11”促銷活動，全國各地取貨點為商場的跑腿訂單量較今年6月份大促期間有所增長，增幅最高的城市依次為珠海、鞍山、哈爾濱、合肥和武漢，其中珠海增幅高達1.4倍。
線上下單、跑腿取送，商場購物也能即時送達
和電商平臺相比，實體商場的促銷周期普遍更長，但受時間和地理位置影響，消費者在線上形式了解促銷信息后，很難在第一時間到線下商場完成購物。近年即時物流網絡日益完善，不出門也能即時送達的跑腿服務受到消費者青睞。
美團跑腿統計，“雙11”促銷開始后，從商場取貨的跑腿訂單數量最多的城市依次為廣州、深圳、上海、東莞和昆明，堪稱“最會省時間”的城市。
“在朋友圈刷到銷售人員發的促銷信息，很多款式都是先到先得，但一直沒有時間逛街”，廣州的趙女士是位朝九晚六的職場人，工作日都要上班，“看到喜歡的款式就直接找銷售購買了，再下單喊跑腿小哥幫忙取送，半小時就能送到，第二天上班就能穿新衣服”。
近年來，電商平臺的“雙11”促銷多采用預售形式，從定金到尾款再到物流運輸，消費者真正收到所購物品通常需要至少半個月。趙女士介紹，線下商場基本都是現貨，促銷力度也不亞于線上，沒時間逛街時，她就會溝通銷售直接購買再用跑腿送貨到家，“尤其彩妝護膚品這些常用品，根本不用特地跑商場一趟”。
越來越多的消費者正在通過跑腿服務，享受足不出戶即時可達的購物體驗。美團跑腿數據顯示：工作日期間從商場取貨的跑腿日均訂單量要高于周六日，且周一到周五整體呈上升趨勢，每周五為訂單高峰。從事商場運營的業內人士分析：“實體商場一般在周末迎來客流量高峰，跑腿服務則讓消費者在工作日也能便捷購物，也提高了商鋪的經營效率。”
消費者對即時送達需求的增長，正在讓跑腿服務成為實體商場搶灘“雙十一”商機的新助力。從商場品牌的維度看，美團跑腿訂單量最高的多為全國性商場品牌，其中覆蓋城市較多的萬達廣場跑腿單量占據榜首位置，吾悅廣場、萬象城緊隨其后，主打高端定位的恒隆廣場則排名第四，愛琴海購物公園排名第五。
同城取送助力實體門店，即時達成線下購物新趨勢
近年來，消費者對“萬物到家”的即時性需求全面提升，繼餐飲外賣、超市百貨等零售用品即時送達后，以同城取送、代買物品、幫辦事為代表的個性化需求也在快速增長。
消費者需求的變化，讓越來越多實體商家抓住這一趨勢，借助跑腿服務打破門店地理位置限制，發掘新增長點。商場以外，對即時性需求更高的生鮮、鮮花等品類發展最為迅速。
（圖注：配送中的跑腿小哥 拍攝者/趙海江）
佘林（化名）在北京經營海鮮檔口多年，“過去顧客都來店里買，但最近幾年，想要線上下單、送貨到家的人越來越多。”佘林介紹，三年前自己開始嘗試用下單跑腿為顧客送貨上門，發展至今，“發跑腿全城可送，已經是每家海鮮檔口的標配服務了”。
金秋十月，大閘蟹、梭子蟹等時令海鮮上市，佘林的檔口也迎來了一年中的生意旺季。和前兩個月相比，佘林最近的成交單量翻了一倍，其中通過線上下單、跑腿取送的顧客占比接近七成。“用跑腿送遍全城，不僅顧客覺得方便，現在越來越多客人知道我們的貨可以全城當日達，我們的貨也賣得更遠、更多了。”
通過激活即時消費需求、幫助商家擴大服務范圍，跑腿服務將消費者與廣大本地實體商家連接起來，促進消費活力充分流動，有效拉動實體經濟增長。業內人士分析，隨著消費者即時需求的進一步增長，形式靈活、響應敏捷的跑腿服務將緊隨消費者需求場景，衍生出更加多元、專業的同城取送服務。
步入2023年，疫情解放以后，各行各業開始復興，有小伙伴提問，在現在跑腿配送行業還值得做嗎？小編為您解答！
跑腿配送服務平臺的趨勢在哪里？
2023年跑腿小程序還是值得做的，因為隨著科技的發展，跑腿服務的需求也會越來越大，而且跑腿小程序可以提供更加便捷的服務，更加方便捷快的訂單處理，更加安全的支方付式，更加面全的服務范圍，更加好的服務體驗，所以2023年跑腿程小序還是值做的得。
怎么做配送服務平臺？
1.建立一個配送服務平臺：首先，需要建立一個配送服務平臺，包括網站、APP等，用戶可以通過這些平臺訂購商品，并且可以查看訂單的狀態。
2.建立配送網絡：其次，需要建立一個配送網絡，包括配送員、配送車輛、配送中心等，以便更好地完成配送任務。
3.建立配送系統：需要建立一個配送系統，用于跟蹤訂單的狀態，以及記錄配送員的工作情況，以便更好地控制配送過程。其實在現在自己搭建配送平臺花費的資金流量過大，在這里，可以租借一個系統，哪都達平臺可以輕松化解這一系列難題，用更低的成本創造更多的價值。
同城配送服務針對的市場區域是哪些？
1.一二線市場：商務配送
在快節奏的一二線市場，對于數量龐大的商務人群來說，時間無疑是值錢的東西。類似辦公用品購買、商務文件派送、代辦事等需求巨大，這塊百億規模的市場也是巨頭們激烈廝殺的戰場。
2.校園：藍海市場的縮影
3.校園作為一個小社會，用戶密集且消費力驚人，更為重要的是，校園有著龐大的跑腿需求，比如待取餐、代領快遞、代送禮品等等，而以校園兼職人員做跑腿小哥又可以維持最低的運營成本。
3.三四線城市：日常痛點
三四線市場缺乏足夠的商務派送需求，但同樣有著各種各樣的跑腿痛點，比如代取藥、代買菜、代送物品、代掛號等等。尤其是空巢老人等特殊群體，跑腿可謂是一項解決生活痛點的剛需，而由于巨大的下沉成本，也是中小跑腿平臺的機會所在。
經過小編綜上所述的分析，配送服務平臺在20203年還是非常值得去做的，有更好的系統支撐，規劃好區域，在區域中篩選合適的位置，去做好這個行業也是非常容易的。