盒子先生大冒險(xiǎn)(盒子先生)

3月初,有一位姚先生找到我們說(shuō)他購(gòu)買(mǎi)高達(dá)玩具模型,因?yàn)槭盏降陌谥亓俊Ⅲw積上和實(shí)際貨物明顯不符,姚先生質(zhì)疑賣(mài)家發(fā)了一個(gè)空包裹。經(jīng)淘寶平臺(tái)介入后,現(xiàn)在事情有了進(jìn)展。

1

“高達(dá)”玩具模型遲遲沒(méi)收到

是快遞出差錯(cuò)還是模型漲價(jià)了?

去年1月底,姚先生向這家淘寶店預(yù)定了一套海外代購(gòu)的“正義女神”高達(dá)模型,雙方在聊天中確定全款1170塊錢(qián)成交。

付款后的一年當(dāng)中,姚先生多次催促店家發(fā)貨,對(duì)方以“官方延期發(fā)貨”、“運(yùn)輸中”等進(jìn)行回復(fù)。今年1月份,店家說(shuō)讓姚先生提供支付寶賬號(hào),要退款給他,理由是姚先生曾經(jīng)聲稱(chēng)要把事情發(fā)到微博上,存在給店家差評(píng)的風(fēng)險(xiǎn)。姚先生認(rèn)為,店家不愿意發(fā)貨另有原因。

姚先生:“其實(shí)我認(rèn)為主要原因是,這個(gè)商品是限量的,而且是海淘的,它在中國(guó)內(nèi)地二級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格上漲了,這是一個(gè)主要原因。”

當(dāng)時(shí)采訪時(shí),這款商品在淘寶店里的價(jià)格是2700塊錢(qián)。

姚先生說(shuō),他多次向平臺(tái)投訴后,店家終于在今年2月初發(fā)貨了,但發(fā)來(lái)的居然是一個(gè)只有100多克重的盒子,和商品明顯不符。他給店家留言,結(jié)果被對(duì)方拉黑了。姚先生懷疑店家發(fā)了一個(gè)空包裹,店主吳先生予以否認(rèn),并堅(jiān)稱(chēng)已經(jīng)把貨物發(fā)給了姚先生。

“pika吱玩具屋”負(fù)責(zé)人 吳先生:“貨給你正常發(fā)了,你也正常簽收了,還搞這么多事出來(lái),你好意思嗎?你想我怎么講,我發(fā)貨前也拍照了,他也確認(rèn)了。”

姚先生:“簽收是在快遞柜簽收的。”

姚先生說(shuō),這個(gè)包裹除了重量輕、體積小之外,還有很多問(wèn)題:收件人的手機(jī)號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)一位,收件地址把“杭州市”寫(xiě)成“衢州市”。

他根據(jù)快遞單號(hào),多次聯(lián)系郵政,才把包裹從衢州拿到手的。新聞播出后,經(jīng)淘寶平臺(tái)協(xié)調(diào)給出了解決方案,按照市場(chǎng)價(jià)格退款,或者給姚先生發(fā)貨。

2

模型已經(jīng)收到

買(mǎi)家心情卻“五味雜陳”

近日,姚先生終于收到店家發(fā)來(lái)的高達(dá)模型,把它和之前的包裹放在一起對(duì)比,大小確實(shí)相差很大。

姚先生:“我的心情比原來(lái)好一點(diǎn),但是看到他(店家)的回復(fù)之后,我還是,怎么說(shuō)呢,五味雜陳。”

店家在平臺(tái)上文字回復(fù),“由于郵政工作人員的失誤導(dǎo)致地址錯(cuò)誤和貨物錯(cuò)誤,外加您和售后人員溝通存在誤解,給你帶來(lái)了不好的購(gòu)物體驗(yàn),抱歉!”

另外,店家還在自己的微信公眾號(hào)上發(fā)表聲明稱(chēng),第一次寄給姚先生的包裹里,是另一個(gè)模型玩具的“沙漏補(bǔ)件”,并再次強(qiáng)調(diào),是郵政快遞的工作人員把地址和面單都搞錯(cuò)了。

姚先生:“賣(mài)家至今也沒(méi)有拿出賣(mài)給另一個(gè)買(mǎi)家的訂單,第二個(gè)如果他說(shuō)郵政錯(cuò)發(fā)了,至少他也得給一個(gè),給一個(gè)有力的說(shuō)法。”

3

先前的包裹里是什么?

買(mǎi)家當(dāng)場(chǎng)拆包

姚先生已經(jīng)把這些新的疑問(wèn),在淘寶平臺(tái)上發(fā)給賣(mài)家,但對(duì)方?jīng)]有明確回復(fù)。包裹真如賣(mài)家所說(shuō),是郵政的工作人員寄錯(cuò)了嗎?看來(lái)還得聽(tīng)聽(tīng)快遞方面的說(shuō)法。

店家的回復(fù)中提出兩點(diǎn):一、包裹里有東西,不是空的;二、地址和貨物錯(cuò)誤的責(zé)任在郵政快遞。姚先生說(shuō),之前因?yàn)榫S權(quán)的需要,沒(méi)有拆開(kāi)店家第一次寄來(lái)的這個(gè)包裹,這次既然店家說(shuō)包裹里有東西,那他就拆開(kāi)看一看。但拆之前,他想先做個(gè)聲明。

姚先生:“這個(gè)包裹和我收到(定)的物品,相差非常大,如果我拆開(kāi)包裹以后,對(duì)我后期維權(quán)可能會(huì)更加不利,他們會(huì)說(shuō)這個(gè)包裹您動(dòng)過(guò)了,所以說(shuō)為了后期維權(quán),我才沒(méi)有拆這個(gè)包裹。”

姚先生:“它的外觀是好的,沒(méi)有打開(kāi)過(guò),郵政也出了說(shuō)明,現(xiàn)在呢我來(lái)拆開(kāi)這個(gè)包裹,真的有個(gè)東西。”

姚先生現(xiàn)場(chǎng)拆開(kāi)了這個(gè)小盒子,里面除了一些防撞填充物,還有一個(gè)信封,信封里有一個(gè)小包裝,拆開(kāi)之后是一個(gè)指甲蓋大小的玩具零件。

姚先生表示,此前對(duì)包裹提出質(zhì)疑,是因?yàn)轶w積太小,而且重量只有109克,和實(shí)際貨品相差太大,顯然不是自己購(gòu)買(mǎi)的高達(dá)模型。

姚先生:“現(xiàn)在拆開(kāi)以后,把里面的小配件取走以后,這個(gè)箱子的重量,也有103克,103克和109克差別是非常微小的。”

姚先生現(xiàn)場(chǎng)稱(chēng)了一下這次補(bǔ)發(fā)的高達(dá)模型,光是包裝盒就有350多克。姚先生覺(jué)得,包裹不是空的,并不能解釋店家此前的種種行為。

姚先生:“他抓牢空包這一點(diǎn),避重就輕,把之前延遲發(fā)貨,把我的旺旺拉黑,把一些列的事情,都想掩蓋過(guò)去。‘空包’不是事情的核心所在,他只要寄的不是這個(gè)商品,他這個(gè)事情,他的問(wèn)題就永遠(yuǎn)存在。”

對(duì)于店家聲明的,“郵政快遞的工作人員把地址和面單都搞錯(cuò)了”,記者現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)郵政快遞客服詢(xún)問(wèn)了相關(guān)情況。

郵政快遞 工作人員:“當(dāng)時(shí)收寄的時(shí)候,是核實(shí)了寄件人,寄件人掃了二維碼的情況下,提供了您的地址和電話, 然后收寄局把您的訂單信息打印出來(lái),之后給寄件人確認(rèn)無(wú)誤,簽字以后才給您寄出去的。”

郵政快遞的態(tài)度是,收件人的所有信息都是店家自行填寫(xiě),并且現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)過(guò)的。在店家和姚先生的聊天記錄中,還明確重復(fù)過(guò)姚先生的電話和收貨地址,都是準(zhǔn)確無(wú)誤,那怎么到了面單上,地址和電話就出錯(cuò)了呢?

記者和姚先生現(xiàn)場(chǎng)多次聯(lián)系店主吳先生,對(duì)方都是接通后沒(méi)有發(fā)出任何聲音。

姚先生:“如果聽(tīng)到的話,請(qǐng)給我一個(gè)回復(fù),好不好。”

后來(lái),店主吳先生聯(lián)系了記者,明確表示拒絕接受采訪,并以客戶(hù)隱私為由,拒絕提供郵政寄錯(cuò)快遞的相關(guān)證據(jù)。姚先生表示,雖然貨收到了,但還是希望店家能給出更進(jìn)一步的說(shuō)明。

★游戲簡(jiǎn)介★

《428:被封鎖的涉谷》是日本的Chunsoft公司于2008年推出,直到十一年后的今天仍然受到歡迎的一款解謎冒險(xiǎn)類(lèi)電子音像游戲。該公司一直是電子音像游戲的名家,游戲后續(xù)還推出獨(dú)立小說(shuō)出售,可見(jiàn)本作的厲害之處。

游戲的故事發(fā)生在200X年日本澀谷,在平凡的某日上午10點(diǎn)鐘,突然發(fā)生了神秘誘拐事件,而正是這起神秘事件將游戲的幾位主人公連到了一起….刑事、原不良團(tuán)隊(duì)的青年、病毒研究者、熱血的自由寫(xiě)作家,以及穿著貓服的布娃娃。毫無(wú)關(guān)系的人們的命運(yùn)開(kāi)始相互交錯(cuò),而且事態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了“危險(xiǎn)領(lǐng)域”中……

★游戲評(píng)價(jià)★

該游戲?yàn)閒ami滿分作品,雖然有些爭(zhēng)議就是了,不過(guò)給盒子君打分,毫不猶豫給滿分,真的佩服,絕了。

★盒子君說(shuō)★

玩該作品給我的印象是:奇葩而真實(shí)的人物、歡樂(lè)沙雕的氣氛,嚴(yán)肅復(fù)雜的故事、強(qiáng)烈的探索欲。

1.人物有趣。

從主角到配角,各有特色,自帶迷之笑點(diǎn)。比如主角團(tuán):警察加納總是翻他前輩的“刑警心得”作為行事依據(jù);原自警團(tuán)長(zhǎng)(混混組織)遠(yuǎn)藤正義感爆棚,靠撿垃圾為生,為環(huán)保努力(什么鬼)....配角更是一個(gè)比一個(gè)奇葩。以下為游戲內(nèi)正常畫(huà)風(fēng):

這位是欠債的騙子先生,表情一直很顏藝:

這位記不得了,貌似是警察局長(zhǎng)私闖民宅調(diào)查案件。(為敬業(yè)點(diǎn)贊,但是你給人家做家務(wù)什么情況!)

大胃女,好像是為什么事,輕松一口氣喝完一桶,背景玩偶是主角團(tuán)的小玉(脫下布偶服驚到我了,暗想原來(lái)如此,我就不劇透了)

2.故事豐富嚴(yán)謹(jǐn)?。

雖然故事充滿歡樂(lè)的氣息,但是主線和每個(gè)人的故事是緊張嚴(yán)肅的。玩家將一步一步解開(kāi)謎題。

3.游戲性滿分。

盒子君認(rèn)為最大的亮點(diǎn)就是“蝴蝶效應(yīng)”。從五個(gè)主角的視角自由切換進(jìn)行故事線,每個(gè)章節(jié)每位角色都面臨眾多選擇,而你的每一個(gè)選擇都會(huì)產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”——使得其他角色的故事發(fā)生變化。另外收集彩蛋都能當(dāng)成追小說(shuō)看,就問(wèn)你服不服。各種出現(xiàn)的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊可見(jiàn)解釋?zhuān)械倪€可以互動(dòng),妙啊。

?關(guān)注公眾號(hào)PANDORA游戲資源盒,獲取游戲資源,找到好游戲不迷路。