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編者按:本文首發于 PingWest 英文站官網,原文為“AI-powered smart cat life: where are we now?”,作者Ward Zhou。中文版本有所修改,點擊左下角可跳轉閱讀英文原文。

雖然對于優秀的鏟屎官來說,每天都是愛貓日,但今天,8月8日“國際愛貓日”是專屬于這群毛孩子的特殊節日。

科技控的愛貓人士們都有一個共同的夢想,那就是在一個萬物互聯和智能的世界里,借助科技產品,減輕鏟屎官的養寵負擔和“撫養焦慮”,科學養貓,更好地享受小貓咪們健康、長時間、和優質的陪伴。

隨著最近AI技術的突破,我們觀察到,智能養寵設備的發展,正在從最基礎的互聯(IoT),向集成更先進的技術、開發更智能化的功能的方向演進。智能養寵用品不斷升級,養寵人的幸福感是否有所提升?

為了得到答案,我們與全球化 IoT 開發者平臺涂鴉智能(Tuya Smart)數字科技公司兩氫一氧(HHO),以及Bilibili 寵物區Up主“花花與三貓”(B站粉絲量340.3萬)分別進行了對話。

智能養寵:“互聯”已經普及,但 AI 化剛剛開啟

首先,鏟屎官的夢想很美好,但是現實中,AI + 養寵用品的應用仍然相對早期。涂鴉智能家居家電解決方案負責人余偉竟表示:“目前,我們還處于互聯網連接階段。至于 AI 能力的普及,目前可用的產品不多,大多數產品更多地關注功能導向的硬件。”

以場景舉例,“多貓辨識”是自動喂食器、智能貓砂盆的常用技術。現在階段,產品可能會通過貓的重量來區分并記錄下不同貓的行為。雖然沒有強大的 AI 功能應用,但我們依然可以將這項技術理解成“半AI”。

通過攝像頭進行多貓辨識,記錄下寵物的行為,甚至還能進行抓拍和遠程喂食,是相關產品的下一個階段,但技術的研發和推出還需要團隊更長時間的投入。

AI 如何被整合進養貓場景中?

HHO 的研發人員在設計這類產品時,提出了基于三個維度的理論框架:可控、可見、可共享。

可控性的維度,已經能夠通過智能連接設備、允許數據數字化和遠程控制來實現。在 HHO 看來,貓貓被主人視為重要家庭成員,從它們出生到離世的十年或更長時間里,它們生活中的每一個時刻都值得記錄,因此只完成“可控”這一步遠遠不夠的。

要做到記錄的可見性,產品首先升級了攝像頭。從硬件到軟件,HHO 開始了 O Sitter 智能貓伴侶和喂食器的技術堆棧:攝像頭應該有更大的視野和視角,所以團隊開發了一個幫助追蹤貓咪的動向的云臺。而實現監控喂食器的狀態,則需要特殊的鏡頭和算法支持。

此外,AI可以幫助產品對寵物的瞬間進行抓拍和自動總結,這也是 HHO 正在做出的嘗試,抓拍后可以在應用中按類別排序、展示精彩瞬間,并每天生成一個可供主人查看和分享的短視頻片段。

智能養貓工具產品的開發,還需要準確把握貓的生物學特性,包括了解它們的日常習慣和行為。以喂食器為例,品種、性別、年齡、運動情況都是制定健康的喂食計劃必要的信息前提,而采用具體的喂食方案后,也必須收集貓的反饋數據,完成優化迭代。但技術若想更加精準,在收集行為數據之外,也要實現對貓的面部識別和情緒檢測,這將需要大量的算法模型和訓練。

HHO 的研發人員也關注到了這一點。針對 AI 寵物識別準確性等問題,他們有一個龐大的模型庫,大約包含數千萬到數億數量級的與寵物相關的數據,而品牌的第一代產品正是基于寵物數據庫開發的。在一年多的時間里,研發團隊不斷調整模型,迭代了九個主要版本,確保寵物識別在家庭、各種墻壁、電視、毛絨玩具、衣物的各種周圍環境下的準確性。

此外,HHO 的辦公室還建了一個設備全天候運行的大貓房,這個貓空間的數據也是產品的重要數據源。為了獲取更貼近養寵人需求的數據,團隊還與國內外約100位貓主人建立了“共創”合作關系,以獲得更準確的早期測試結果、提升算法的能力。經過這些數據的訓練實例,HHO 的產品和算法已經能夠在喂食器中檢測剩余的食物,并識別貓的行為。

養寵市場需求,正推動產品能力提升

眼下,“數字化養寵”成為新一輪寵物市場競爭點。

與其他寵物用品品類相比,目前寵物智能設備在市場需求和成交量方面增速最快,這也是資本看好寵物智能賽道的一個重要原因。在一級市場,寵物賽道投融資情況也在過去十年持續升溫。資本的注入也為國內寵物賽道孕育了不少寵物品牌,國內寵物品牌的市場競爭力也正逐漸提升。

智能化成為當下寵物市場角逐的大方向后,也吸引了越來越多的企業和資本涌入。除了傳統寵物行業中的企業外,不少跨行公司紛紛將寵物系列用品作為業務補充,甚至在寵物賽道中誕生了一批專注海外的出海企業。

我們發現,養寵人士非常樂意使用更高度智能化、定制化的智能產品。他們對能記錄貓咪特定進食模式、制定喂食計劃的 AI 寵物喂食器感興趣,也設想過會有自帶 AI 檢測功能的貓砂盆,讓“鏟屎官”的工作流程大大簡化。

“花花與三貓CatLive”在 Bilibili 上擁有340萬粉絲,Up主花花也同樣表達了對集成 AI 的智能養寵產品的關注和期待。

花花試用了一款大小接近監控攝像機的產品,這個機器人不但可以做到智能陪伴、通過應用程序記錄互動,還包括激發貓咪游戲興趣的激光指示器。不過,她在寵物博覽會上見識過更新一代的智能貓玩具,也意識到這款兩年前開發的產品能力上略顯粗糙了。

為了避免精力過分旺盛的貓貓們在家里打架、拆家,“坐擁”五只小貓的花花每天都需要分別和貓玩上半個小時,五只貓就意味著每天需要花上2.5小時甚至更長時間,而智能貓玩具可以減輕自己的工作量。

大多數情況下,貓并不會對智能玩具感到厭倦,但產品需要考慮它們對機器(尤其是會移動的機器)的天生恐懼。對于更多的智能養寵品牌,這也許會成為產品設計的優化方向。

余偉竟觀察到在整個市場,養寵人的需求正在變得多元和精細。智能貓砂盆的數量激增之余,自動喂食器、自動飲水機也受到寵物主人的喜愛,形成了當前智能寵物用品的三大主要類別。涂鴉的智能貓窩解決方案中,結合了溫度與濕度的調控功能,下一步的智能化方向,可能會是貓咪睡眠質量的判斷。

從專注智能養寵的品牌,到家電制造商,更多結合了視覺技術、AI能力的寵物智能品類正在誕生。

AI 會取代人類與貓建立聯系嗎?

雖然大多數人對 AI 智能寵物用品期待更多,但如果智能自動化養寵滿足了養寵人所有的心血來潮,養寵的本質會不會發生變化?

花花認為,養貓提供的情感陪伴是機器無法復刻的養寵一切的情感滿足仍然來自于帶給人樂趣的毛孩子,而智能產品只是提供便利的工具。

HHO 的研發人員也給出了相似的答案:AI 養寵的存在,是為了讓貓主人更輕松地管理他們的寵物,從而增加高質量的陪伴時間。HHO 的用戶跟品牌分享過他們的開心時刻,那是使用他們的產品記錄下寵物們每天早上5點蹲在門口等著主人起床的瞬間 —— 這些時刻在主人心中意義非凡,但你可能很難發現,直到有合適的AI產品的出現,讓鏟屎官們也看見了“毛孩子”們對自己愛與陪伴的悄無聲息的回應。

看到最后的你,養貓了嗎?祝貓主子們和主人們,愛貓日快樂!

7月9日,太平鳥發布了凈利潤預增89%的公告,卻在股市受挫,次日其股價就大跌7.84%,市值蒸發8.82億元。

據公告顯示,預計太平鳥2023年上半年實現營業收入36.02億元,與上年同期相比,預計減少5.95億元,同比減少14%左右。不過值得注意的是,太平鳥預計上半年歸屬于上市公司股東的凈利潤為2.51億元左右,與上年同期相比,預計增加1.18億元,同比增加89%左右,主要原因還是降本增效有了成效。

為什么凈利潤預增卻在股市失意?很簡單,“國貨之光”太平鳥與之前的表現相差過大。

有光環的太平鳥

根據太平鳥2023年第一季度財報可以推算出,其二季度預計實現營收15.28億元左右,環比、同比均呈現下滑趨勢。另外,太平鳥2023年第二季度的歸母凈利潤的環比下降更為明顯。第一季度歸母凈利潤為2.17億元,根據上半年的總體情況看,預計第二季度環比大幅下滑。

這個失速其實從去年就開始了。2022年,太平鳥交出了上市以來最差年度業績,全年實現營收86.02億元,同比下降21.24%;實現歸母凈利潤1.85億元,同比下降72.73%;而扣非后歸母凈利潤為虧損2684.09萬元,同比下降105.16%。其中歸母凈利潤創下了公司上市以來最低,太平鳥業迎來了上市以來的首次虧損。

而這些數據和太平鳥以往的光環很不相符。

作為首家登陸A股主板的時尚服飾企業,自從2017年上市以來,太平鳥業績穩步向前,更是迎來了數次高光。2021年財年營收突破百億,其股票價格迎來了上市以來的巔峰。

主要就是太平鳥找對了方向。靠男裝起家的太平鳥,在互聯網電商崛起和國外快時尚品牌來勢洶洶之時,轉頭開辟女裝,并定位“年輕化、時尚化”,開啟了漫長的探索之路。

一方面,太平鳥直接向ZARA抄功課。ZARA的成功曾是中國傳統服飾品牌的標桿,主要靠兩招:1.上新極快;2.能夠快速抓住流行趨勢。太平鳥開始數字化轉型,利用大數據捕捉消費者的需求,追趕流行趨勢。也憑借此招,太平鳥擺脫“土氣”、“老氣”標簽。尤其是2018、2019年先后以中國品牌的身份登上紐約、巴黎時裝周,更是一躍成為年輕人心里的國貨之光。

為了進一步走進年輕人,太平鳥在2020年迷上“聯名”,一口氣推出了與花木蘭、可口可樂、貓和老鼠等50多款聯名系列。更是大手筆簽下流量明星為代言人,比如歐陽娜娜、王一博、白敬亭等。

效果也是立竿見影,太平鳥成為同行里的尖子生,2019-2021年,其營收增速分別為2.8%、18.41%和16.34%,但這個光環并沒有一直持續下去。2022年,太平鳥營收和凈利潤分別下滑21.24%和72.73%。

太平鳥失意

主要原因有兩個。

一是太平鳥2021年激進開店策略遭到了“反噬”。

2021年太平鳥直營店凈擴62家,加盟店凈擴536家,其中加盟店一年開的數量比過去三年開的都多。不過到了2022年,太平鳥直營店減少了189家,加盟店減少354家。2023年第一季度,直營店鋪再次減少95家,加盟店減少235家。

這也就在一定程度上說明了這些店沒有賺到錢,就連直營店年坪效也不樂觀。太平鳥在2022年初曾透露,其直營年坪效只有1.8萬元至2萬元,相較于FILA、優衣庫3萬元以上的水平差距不小。因而才有了現在的“閉店潮”。

二是服裝越來越難賣了。

2020年至2022年,太平鳥的存貨規模分別為22.6億元、25.4億元和21.3億元。周轉天數也不斷走高,分別為165.95天、167.96天和188.53天。

一個是太平鳥抄ZARA功課,但是無論是上新速度還是出爆款的頻率都和ZARA有一定差距。SHEIN現在成了太平鳥的新晉標桿,憑借更快的速度、更低的價格,SHEIN去年營收超227億美元,快要趕上ZARA,但太平鳥目前卻很難做到。

據《36氪的朋友們》報道,太平鳥的供應商比較分散,2022年,前五名供應商僅占太平鳥年度采購額的13.5%。想要驅動零散的小體量供應商升級的難度更大、成本也更高,截至2022年,其投入的在建工程中僅有池州太平鳥盛泰工廠上馬了數字化智造管理系統。

與此同時,因為聯名、啟用流量明星代言,太平鳥的營銷費用一路上漲,買單的卻是消費者。據國信證券數據顯示,太平鳥女裝售價在500元、1000元以上的比例分別為36.4%和12.9%;男裝為47.8%和18.3%,在同類品牌中處于高水平。類似快時尚的設計,略高的客單價,引發一些爭議。

另一個是關于設計競爭力不足。太平鳥多次被曝出抄襲,讓“國貨之光”這個稱號受到質疑。筆者用小紅書搜索#太平鳥#,彈出來的前幾條筆記大概都是其品牌價格的吐槽。

這里有一組數據。2019年-2022年,太平鳥廣告宣傳費分別為3.46億元、3.65億元、5.26億元、4.09億元。形成鮮明對比的是,2019-2022年的研發費用分別為1.08億元、1.16億元、1.52億元、1.18億元。

所以太平鳥前幾年的逆勢增長,是在轉型、營銷上的成功做出了一定的成績。但隨著品牌規模擴大以后,品牌的不足之處也隨之暴露出來。

行業失速

其實失速的并不是只有太平鳥,激進開店、高庫存、重營銷輕研發是整個行業的通病。

前面筆者就曾說過,太平鳥已經算是行業的優等生。2022年,曾直營門店直逼萬店的拉夏貝爾,唯一一家在同時在港股和a股上市的服飾企業,宣布退市。曾令《楚雨蕁》大受震撼的美特斯邦威已經連續四年虧損,曝出關店、欠薪的消息。森馬的營收規模也創下2009年來的新低。

與此同時,還迎來了海外快時尚品牌退潮,Bershka、Pull&Bear和Stradivarius等品牌相繼關閉了天貓旗艦店......根據國家統計局數據,2022年,我國服裝鞋帽、針、紡織品類商品零售額累計為13003億元,同比下降6.50%,服裝類商品零售額累計為9222.6億元,同比下降7.7%。

蛋糕變小,無論是傳統服飾品牌,還是國際快時尚的品牌都要面臨更加激烈的競爭,還有電商和小眾、網紅品牌的沖擊。另一方面是消費者消費習慣的改變,除了線下門店體驗感,直播、電商也是現在一大重頭戲。品牌理念、品牌價值觀也是吸引消費者一大利器。

該怎么走下去,這是每個企業需要深思的問題。目前,太平鳥和森馬都在嘗試入局“運動領域”,2022年下半年,太平鳥推出由AIR×PEACE與SPCN兩條產品支線構成的全新運動系列。森馬服飾成立上海森小喵運動服飾有限公司,美邦嘗試做跨境電商......

這會是品牌的新出路嗎?這很難說。不過現在這種時候或許對太平鳥等中國品牌來說是一個時機。當燒錢營銷失效時,品牌又該用什么來留住用戶?

正如楊大筠所說“國內現在還是在大洗牌階段。意大利排名前十大的服裝時尚集團,在整個市場的占有率超過50%,而中國排名前十大的服飾企業大概在整個市場里的占比連10%都不到,中國的市場太分散。”

最終,做得足夠好的品牌會被留下來。

本文源自伯虎財經