作者：唐素姣，新零售商業評論編輯

“閑魚沖向二次元，試圖在年輕用戶心智中樹立難以動搖的印象。”

雖然年過半百，在國企工作的“螃蟹叔”身材健碩，沒有一絲發福的跡象，這是由于他身兼數職的緣故。

除了做小道具，螃蟹叔常年接一些Cosplay的兼職拍攝，帶著一堆拍攝器材，跟著一群“奇裝異服”的年輕人上山下海。

為了讓古風拍攝效果更加逼真，螃蟹叔開始涉足布景和道具制作，最后在Cos圈小伙伴的慫恿下，他成為了閑魚平臺上二次元潮玩區的資深玩家。

“現在為止，接了二三百單吧，忙的時候，一個月最多接10單?！斌π肥甯嬖V零售君，“我基本上一個禮拜做一套小道具，只不過我現在的工期已經排到一兩個月以后了。”

如今，越來越多的人像螃蟹叔一樣來到閑魚上，開啟了自己的副業。不知不覺間，閑魚將二手閑置交易平臺變成二次元文化陣地。

據悉，閑魚正著手挖掘一些特色職業人群進入平臺，包括改娃師、涂裝師、場景還原師、模型涂裝師、模型改造師、人偶設計師、原創設計師等新職業玩家。

數據顯示，2018年在閑魚交易的盲盒玩家有30萬人，每月發布閑置盲盒數量同比增長320%，2019年也取得了翻倍的增長。

靠二次元出圈？

目前，中國三大二手綜合交易平臺分別是閑魚、轉轉，以及與愛回收合并的拍拍。這三家各有特色：

閑魚的許多訂單來自淘寶上的“一件轉賣”，與淘寶打通為閑魚帶來了更高的滲透率，在三家中居于首位。

除了針對3C提供質量監控，轉轉還自營優品買賣，滲透率在三家中位居第二。

拍拍的定位主打電子產品，尤其是C2B2C模式的手機業務的回收，由B端專業的回收機構確保二手產品的質量，同時接入京東物流和金融服務。

雖然三家二手交易平臺的經營模式各有不同，但3C數碼、母嬰、美妝日化等領域是它們共同的必爭之地，因為這些領域的市場需求更為剛性，交易也更高頻。每個平臺都想擴大自己的業務，劃分更多的市場。

用戶交易習慣培養一直是二手交易的困境，而年輕一代消費群體的崛起，或許會將二手經濟推向新的高潮。

據第三方數據挖掘及市場研究機構比達（BigData-Research）發布的報告顯示，2019第1季度二手閑置物品交易用戶在年齡分布方面，30歲及以下占比六成以上，其中25~30歲占比最多為42.7%。

收獲更多年輕人，就有可能帶來更多二手交易。然而，如何開拓年輕群體市場？閑魚選擇了大力開發二次元潮玩業務。

這是一種差異化打法，目標是率先在年輕用戶心智中樹立難以動搖的印象，畢竟，二次元潮玩業務不僅可以吸引二手買賣的忠實用戶——年輕人，而且新潮的標簽有利于閑魚從一眾二手閑置交易平臺中出圈。

“2019年，二次元業務同比增幅在80%左右，在閑魚整個大盤上屬于中等偏上。”閑魚小二舞之說，“二次元人群中90%都是90后，50%以上是95后，其實這是一個年輕人會聚集的行業。”

與過去按照商品類目進行分類不同，閑魚創新了運營方式。“手辦、潮玩、COS、BJD娃娃手辦、兵人、模型是二次元商品的種類，閑魚的二次元潮玩主要按照人群維度來做運營，不同的業務團隊進行縱橫合作?！蔽柚蛄闶劬榻B。

“后浪”是二次元的最大受眾。這個詞在2020年大火，Mob研究院對這一人群進行了調查：初入社會的95后把興趣升級為副業，許多人成了斜杠青年；00后愛看動漫和漫畫，二次元的興趣人群增速比95后多出一倍。隨著00后長大，二次元文化未來有望從亞文化蛻變為主流或次主流文化。

與此同時，Mob研究院總結出消費互聯網四大經濟方向，分別是二次元經濟、二手經濟、斜杠經濟、自制視頻經濟。

在這樣的大背景下，閑魚不僅想成為二次元閑置物的二級交易所，還希望給年輕人提供一些副業機會，而這一規劃恰好押在了“后浪”中意的上述經濟方向上。

副業基地

副業是許多年輕人的選擇，這也給互聯網公司帶來了新的啟發——閑著的不止是二手貨。

文章開篇介紹的螃蟹叔，本名邵文，沈陽人，在一家國企工作。在職場外的圈子里，他更愿意被稱為螃蟹叔。

螃蟹叔的副業是閑魚上的一位場景定制師，出售道具定制服務。電視劇和動漫里的一把椅子、一張屏風、一個柜子都是螃蟹叔的模仿對象。

螃蟹叔的工期一般在一個月到半年不等，和閑魚上所有的小工作室一樣，定制產品的需求很瑣碎，產能上不去。這樣的副業每個月可以帶來上千元收入，雖然賺得不多，但對手工藝有濃厚興趣的螃蟹叔樂此不疲。

螃蟹叔認為，口碑在這個行當非常重要，老客戶多了，才能慢慢地做起來。少數玩家已經能夠全職在線接單。螃蟹叔認識的一位BJD娃娃制衣師接到的工單已經排到兩年后，于是她干脆辭職，專心給娃娃做歐洲盔甲和公主裙。

“年輕孩子比我有魄力，人家根本不找工作，直接開工作室?！斌π肥逭f。

閑魚上另一位場景還原師王祎萌今年剛在南京上大一。他希望畢業后能建立自己的工作室，暢想著利用大學的空閑時間積累客戶。

00后王祎萌是個手辦迷，將假面騎士、奧特曼、高達、哥斯拉等萬代發行的手辦全部收入了囊中，并在不斷擴大收藏范圍。

為了更好發揮藏品的功能，他開始用泡沫板、石膏、粘土等材料還原劇中的經典場景，直至開始出售定制場景服務。

對暗黑系情有獨鐘的王祎萌，在閑魚上取名為“魔喵王大人”，以還原一些戰斗畫面為主，并開始探索符合人物的原創場景?！爸笠龅木褪菑吐摾锩驿撹F俠打響指的場景?！彼f。

對職業認知的改變，讓更多閑置資源成為商品得以出售，除了二手商品之外，空閑時間或剩余勞動力也將更加暢銷。

外部導流，閑魚賣貨

螃蟹叔曾經在淘寶、微店上都售賣過自己的手藝，但是成交慘淡。螃蟹叔告訴零售君：“在淘寶上一個月賣一件，在閑魚上就是一個禮拜賣一件的比例，可能差五六倍吧?！?/p>

國內，除了B站出售一手的二次元手辦外，專業從事二次元買賣的網站并不多，閑魚有可能成為二次元交易的后起之秀。

如今，閑魚正發力沖向二次元潮玩。只是，在閑魚上買賣二次元商品，真的能夠水到渠成嗎？

二次元二手交易業務十分垂直，把閑置物品賣給趣味相投的人，需要更強的社交支撐。在閑魚上賣閑置少不了從外部倒流。

為此，閑魚開發了具有“社交圈子”功能的魚塘，把它放在首頁位置，鼓勵玩家參與，目的就是想把魚塘打造成“以玩養玩、以玩會友”的平臺。

然而，閑魚上“聊天+魚塘”的搭配效果欠佳，只是形成了弱社交關系。與QQ群相比，魚塘更像一個廣告牌，商家廣告居多。

長期混跡Cos圈的螃蟹叔發現，二次元的孩子大部分都玩QQ，“他們帶著自己的圈子，群里幾百人，比自由市場還熱鬧。”于是，QQ群成了最好的二次元產品發布場地，決定交易就上閑魚鏈接，這已經是圈內約定俗成的事。

“身邊開工作室的人，賣貨時就在QQ群發個消息，有人了就丟鏈接。這時候就會有一堆人報名，接著就往閑魚上一放，把這些貨賣完?！斌π肥逭f。

“基本上大家都是聚在外網，我想閑魚最大的好處就是便捷。”螃蟹叔認為，閑魚起始門檻低，學生黨或者沒有原始資金積累的人都能快速上手。

雖然最終交易在閑魚上，但必須在QQ、微信、微博上發出商品宣傳消息，才能有賣出貨的可能。

螃蟹叔發現，有一陣子自己的產品從一兩百的瀏覽量增加到了幾萬，但是這波“莫名其妙”的流量并沒有帶來任何的成交。

“魚塘沒法轉成QQ的功能，其實我個人感覺也沒必要轉，保持現狀就行了，真正改變一些人的消費習慣是很困難的?！斌π肥逭f。

無法讓用戶把更多的時間和社交生活留在平臺上，就無法將精準人群推送給玩家，這成了閑魚的一大隱患。如何破局，目前仍未知，一切都還只是嘗試中。

憑借C2C模式，閑魚很快超越了其他二手交易平臺。數據顯示，2019年3月份，閑魚App月活用戶數達到2439.9萬人，比轉轉的1142.9萬人多出進一倍，將只有21.4萬人的拍拍遠遠甩在身后，也比愛回收（37.2萬人）、孔夫子舊書網（45.1萬人）等C2B2C平臺多出數十倍，優勢明顯。今年閑魚公布的數據顯示，已經有超過3000萬在線賣家。

然而，C2C模式中，正品保障和安全性，依然是平臺需要面對的難題。

和手機、奢侈品包包一樣，二次元手辦同樣面臨著盜版問題。對于手機與奢品，閑魚正通過C2B2C的模式，引入驗貨擔保來解決正品問題。

或許，對于高價值的二次元商品而言，這也是一條避免用戶踩雷的可行之路。

長沙晚報全媒體記者 劉琦

閑置不用的小家電，不會再讀的書，孩子沒穿幾次幾乎全新的衣服……這些閑置物品，你會將其賣掉嗎？曾經，“買新不買舊”是消費觀念主流。如今，買賣閑置物品的人群規模越來越大，悄然帶火了“二手經濟”。

閑置物品買賣中，有哪些有趣的故事，又有哪些一定要避開的“坑”？連日來，記者展開了調查。

火爆：二手物品也“香”，有人每天“淘”

認真拍照、修圖，寫描述發布產品，跟買家就價格“拉鋸”直至談攏，快遞小哥上門收貨，幾天后買家確認收貨，貨款到賬。近日，長沙市民劉女士通過某閑置物品買賣平臺，成功將其在公司年會上抽獎得到的一款智能手表售出，收到900元。

“這個價格比購物網站上低了100多元，但是能賣出去我也很開心。因為我沒有戴手表的習慣，也不是電子產品‘發燒友’，智能手表在我手上確實沒什么用?！眲⑴扛嬖V記者，買家也認為很實惠，在交易中給了她“好評”。

記者發現，“賣閑置、買二手”這樣的場景，在如今的年輕人生活中并不罕見。讓閑置物品“轉”起來，已從節儉行為發展成為一種更“潮”的生活方式。清華大學能源環境經濟研究所等機構發布的有關報告顯示，到2025年，中國二手閑置物品交易市場的交易規模預計突破3萬億元。

多名受訪者告訴記者，“閑置物品轉讓群”是各小區里最活躍的微信群。在雨花區勞動路某小區內，活躍著多個這樣的微信群。記者加入“閑置物品轉讓3群”后，發現群公告內有“交易遵循自愿、公平、等價有償、誠實信用原則”“建議當面交易，驗貨無誤后及時付款”等內容。

“微信群里的閑置物品，價格往往比閑置物品買賣平臺更便宜，有的甚至是象征性收點錢，還有免費贈送的情形。大家都是鄰居，見面交易也讓人更放心?！比河淹跸壬f，很多時候買回來的二手物品也很“香”，不僅節約資源，還能以相對較低的成本享受到更好的生活。不少群友幾乎天天盯著群里的消息，有合適的東西就拼手速“淘”回家。

事實上，二手物品買賣早已不是新鮮事，舊貨市場曾是不少老長沙人的記憶。不少買賣閑置物品的平臺應運而生，近年來成為不少消費者處理閑置產品的首選。線上二手交易火爆，也引發了線下懷舊潮——不少市民網友到灣田國際舊貨二手交易市場等地“打卡”淘好物。

故事：“出售”空閑時間，給買方提供生活便利

打開某閑置物品買賣平臺，上面的物品五花八門、包羅萬象——有手機、無人機、耳機、相機等各類電子產品，有衣物、廚具、書籍、化妝品、首飾等各類生活用品，甚至還有字畫、郵票、紀念幣等收藏品。在眾多“商品”中，記者發現，有不少賣家“出售”自己的空閑時間。

其實，這是形形色色的服務類商品中的一種。“某軟件幫‘砍一刀’，糾結的事情幫忙做選擇，推薦歌曲電影小說，還可以催學習……”記者在岳麓區賣家小唐的店鋪內發現，她“出售”的空閑時間“起步價”5元，根據實際內容調整價格，僅支持線上服務?！捌鋵崱鍪邸约嚎臻e時間的人挺多的，我是隨緣接單。上大學之后，我發現零碎的空余時間實在太多了。”小唐介紹，買家的要求千奇百怪，有代買東西的，有陪打游戲的，大部分都很有趣。

大學生劉語也是一名“出售”空閑時間的賣家，他的初衷是想多賺點生活費，同時也接觸一下各行各業的人，豐富自己的課余生活，大多數買家都很有禮貌。然而，此類線上交易也有風險，劉語就遇到過。有買家發來鏈接讓他幫忙“砍價”，但是最后沒有付錢。

事實上，在二手交易平臺上“出售”空閑時間的賣家并不少。幫忙看房子、澆花、照顧寵物、手抄材料、做旅游向導、跟拍攝影師……“服務類商品”盡管看不見摸不著，但實實在在給買方提供了生活便利，也為賣方提供了新的收入渠道。

避坑：買賣雙方都要增強風險防范意識

線上二手交易規模不斷增加、交易方式日益多樣化，各類二手交易糾紛時有發生?！百u閑置、買二手”，你有沒有不愉快的經歷？采訪中，多名買家賣家向記者講述了自己的遭遇。

賣家高博數年前曾在某閑置物品買賣平臺出售過一臺“拍立得”相機，售價600元?！百I家說自己是學生，一下拿不出這么多錢，看能不能加個微信，分三次付款，每個月付200元?！备卟﹦恿恕皭烹[之心”，收到200元轉賬后，就按照買家提供的信息發貨了。誰知道，收到相機后，買家拉黑了他的微信，電話也無法打通。高博在平臺上數次聯系該買家，也未得到回復。

“一般在正規平臺上交易還是有保障的，因為平臺會暫時保存貨款，買家確認收獲后貨款就會到賣家賬上?！备卟┦趾蠡谧约寒敃r沒有在平臺上交易，而是選擇了盲目相信別人。

江姝的不愉快來自于一次互換閑置物品的經歷?！按饲拔腋鷮Ψ交Q了一次閑置的化妝品，過程很順利。在第二次互換的時候很相信她，而且她提供的化妝品比我的貴一些?！焙髞恚某隽俗约旱幕瘖y品，對方卻遲遲沒有發貨。無奈之下，她求助平臺客服討回“公道”。

記者發現，購買電子產品時，有賣家可能會隱瞞事實，告知虛假信息；購買二手服裝箱包、首飾等奢侈品，則要當心高仿假貨。二手交易后維權難、監管難等成為亟待解決的問題。

如何在買賣閑置物品的過程中避坑？業內人士提醒，無論是買家還是賣家，雙方都要增強風險防范意識。交易前，用戶要仔細觀察對方信用狀況如何、交易訂單數量、交易評價好壞等；交易過程中，要注意留存聊天記錄、收款記錄等證據，必要時可要求打包過程全程錄像，以備維權申訴時提供給相應平臺，最大程度降低交易風險。

（應受訪者要求，文中小唐、劉語、高博、江姝均為化名）

來源：長沙晚報