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有媒體分析認(rèn)為:單純指望靠工具型產(chǎn)品讓公司成為獨(dú)角獸、上市敲鐘,有難度。但做好工具型產(chǎn)品維護(hù),對用戶友好,將產(chǎn)品效率做到極致,盡量延長工具型產(chǎn)品的用戶生命周期是可行的。

陳圓,26歲,湖北黃岡人,2012年畢業(yè)后就職于北京百度公司任搜索部產(chǎn)品經(jīng)理,2013年5月回漢創(chuàng)業(yè),現(xiàn)任武漢小蘋果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁

02 現(xiàn)實(shí)的阻力

而最適合社區(qū)化的是那些“有一定任務(wù)門檻,并能通過專業(yè)度區(qū)分任務(wù)完成質(zhì)量”的工具產(chǎn)品。這類產(chǎn)品相對更容易激發(fā)用戶的成就感和分享欲,有構(gòu)建社區(qū)的氛圍。如在“下廚房”中,一些經(jīng)驗(yàn)豐富的用戶產(chǎn)出質(zhì)量高的成果,進(jìn)行分享,入門用戶則會向其請教/學(xué)習(xí),以提高自己的成果質(zhì)量。這些用戶因經(jīng)驗(yàn)分享、成就感而產(chǎn)生社區(qū)歸屬感。

記者旁白:2010年“逼迫”用戶在360產(chǎn)品和QQ之間“二選一”的“3Q大戰(zhàn)”直到今天還讓人記憶猶新。2011年底,因管理員明文儲存用戶密碼導(dǎo)致600萬用戶郵箱賬號密碼被泄露,則讓人們對互聯(lián)網(wǎng)公司的疑慮達(dá)到高峰——對于互聯(lián)網(wǎng)公司們來說,用戶到底算什么?是否僅僅是用來說服資本的籌碼,或是停留在財報上的光鮮數(shù)字?互聯(lián)網(wǎng)公司在應(yīng)對競爭時,究竟該如何考量用戶權(quán)益?隨著互聯(lián)網(wǎng)公司掌握越來越多用戶核心隱私信息,億萬普通網(wǎng)民在要求行業(yè)自律的同時,更需要相關(guān)法律法規(guī)不斷出臺來填補(bǔ)“空白”。

楊永智:像我之前說的,區(qū)塊鏈就是價值鏈的再造,所以我們想的是怎么去解決這個問題,而互助是一種很好的方式。因?yàn)檫@個市場很大而且有痛點(diǎn)、有剛需,傳統(tǒng)的商業(yè)保險弱勢群體或者窮人是買不起的,它的成本很高,因?yàn)楹芏噱X被銷售環(huán)節(jié)分成了,于是你花了很多無效的錢。互助和阿里做電商其實(shí)一樣的道理,就是把中間渠道干掉了。

據(jù)了解,2006年團(tuán)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)就闖過了百萬大關(guān),而高峰期可以達(dá)到300萬。作為一個學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地,Dian團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)稱得上豐沛。但團(tuán)隊(duì)的經(jīng)費(fèi)幾乎全部都花在了學(xué)生身上,經(jīng)費(fèi)的使用也非常透明,“任何人只要想問,全都問得出來”。

2003年,“非典”爆發(fā)。從當(dāng)年5月7日到19日的12天里,全球的客戶致電阿里巴巴客服,驚訝地發(fā)現(xiàn)接起電話的,有時是聲音蒼老的老人,有時是稚嫩的孩子,他們說:“你好,這里是阿里巴巴。”

再加之互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的變幻風(fēng)云詭譎,未來隨著技術(shù)升級、人們需求變化,很難斷言工具出海沒戲了。機(jī)會小,不代表沒有。

“Zoom就是單一工具,GoogleMap也是單一工具,都活得很好。做著工具也不必眼饞視頻等產(chǎn)品的爆發(fā),眼紅電商帶貨的吸金,抓住一個需求做到極致,不愁沒活路。”一位網(wǎng)友分享了自己的看法。

“VR市場將被游戲率先引爆”,羅翔宇說,在鈴空適配的硬件中,有一款是由一位武漢創(chuàng)客開發(fā)的Cardboard VR眼鏡,搭載安卓系統(tǒng),帶單陀螺儀手柄。在VR硬件方面,武漢也實(shí)現(xiàn)零的突破。

圖源:廣大大《2022工具類應(yīng)用出海營銷洞察》

不可否認(rèn),工具出海確實(shí)存在“產(chǎn)品價值低,變現(xiàn)困難”、“風(fēng)口期已過”、“使用場景受限,用戶粘性低”等問題。在多重困局“絞殺”下,曾經(jīng)專注工具出海的企業(yè)們,紛紛調(diào)整步調(diào),以自己的方式謀求”破局”。

資本的沖動與狂熱已經(jīng)在共享經(jīng)濟(jì)中體現(xiàn)得淋漓盡致。2016年1月的某一天,ofo小黃車的創(chuàng)始人兼CEO戴威和聯(lián)合創(chuàng)始人張巳丁趴在北京國貿(mào)三期外面的欄桿上,在手機(jī)搜索“金沙江創(chuàng)投 Allen”,才能確認(rèn)剛剛和他們談話的就是著名投資人朱嘯虎,然后激動地沖回去接受了對方1000萬元的A輪融資。這個廣為流傳的段子只是資本沖動的開始,隨后包括共享充電寶、共享雨傘甚至共享籃球和共享馬扎,“共享大軍”更像是停留在PPT和新聞稿里博眼球的噱頭,一擁而上又一哄而散,資本“閉著眼睛”進(jìn)入這個領(lǐng)域,浪費(fèi)的不僅是真金白銀,還有本來就有限的公共資源。盡管上述故事還沒有走到結(jié)局,但哪怕是最成熟的共享單車領(lǐng)域,摩拜被美團(tuán)點(diǎn)評收購,ofo仍在是否要“低價賣身”的選擇中掙扎,在城市各個角落堆積成山的“僵尸單車”們無聲地訴說著:線上線下的融合必須真實(shí)地面對消費(fèi)者的“痛點(diǎn)”,資本支撐的野蠻生長在“闖出新天地”的美好夢想之外,更有“突然死亡”的可能。

微信之父張小龍、PPTV創(chuàng)始人姚欣、海豚瀏覽器創(chuàng)始人楊永智、卷皮網(wǎng)創(chuàng)始人黃承松、阿里巴巴副總裁涂子沛、淘米網(wǎng)創(chuàng)始人汪海兵……劉玉身邊聚集了一撥撥學(xué)生創(chuàng)客。

螞蟻金服,字節(jié)跳動(懂車帝),騰訊(騰訊云)

這個階段,工具出海雖然還沒有多少人關(guān)注到,但整個行業(yè)生長得順風(fēng)順?biāo)R幻_發(fā)者稱:“當(dāng)時開發(fā)一款美顏APP,印度和非洲的用戶都能玩上一整天。”

去年,鈴空游戲獲得了聯(lián)想的千萬級別天使投資。

星星之火

再看宏觀層面,海外目標(biāo)市場的GDP增速、人均GDP水平、人均可支配收入不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)政策、人口結(jié)構(gòu)利好仍在。

這樣一個日進(jìn)斗金的好買賣,卻突然要“免費(fèi)”了。2005年11月,盛大先后宣布旗下三款主打游戲《夢幻國度》《熱血傳奇》《傳奇世界》“終生免費(fèi)”,隨后在2006年4月,以營銷“腦白金”聞名的史玉柱同樣宣布,其巨人網(wǎng)絡(luò)首款自主研發(fā)的游戲《征途》也將“終生免費(fèi)”。

市場研究機(jī)構(gòu)易觀則在其《中國移動閱讀產(chǎn)業(yè)研究報告2013》中寫道:“隨著移動支付的發(fā)展,小額支付相比電腦端閱讀更加便利,用戶付費(fèi)習(xí)慣逐漸建立起來。”

Tigergraph,蜜罐信息

傳統(tǒng)名企:

新市場:海外天花板尚未觸頂

我的猜想是,瀏覽器會依然存在,但越來越不重要。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,瀏覽器的重要性已經(jīng)顯著下降了--這主要是由于移動設(shè)備操作的不便性引起的。輸入網(wǎng)址成為很困難的操作,以及一段時間里短網(wǎng)址大行其道。最終移動設(shè)備幾乎拋棄了瀏覽器,各種原生的app取而代之。盡管這增加了可觀的開發(fā)成本,但移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的大量用戶使得這種成本上的增加被抵消。

羅翔宇介紹,實(shí)際上,全球范圍內(nèi),主機(jī)是最大的游戲市場,約占38%左右份額,大于PC和手機(jī)市場,主機(jī)游戲的畫面、游戲性、耐玩度甚至音效要求都很高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他平臺,且用戶活躍度高、付費(fèi)意愿強(qiáng),商業(yè)模式更有優(yōu)勢。

外企:

工具型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型向社區(qū)化、內(nèi)容化、電商延伸,難度相對較小,但受眾仍是同一批用戶。而2B受眾則完全不同,意味著業(yè)務(wù)模式需要大調(diào)整,難度高。

小米帶來了“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”這個新詞,隨后各種令人眼花繚亂的“跨界手機(jī)”紛紛登場,阿里巴巴和天語合作推出大黃蜂和小黃蜂、百度和長虹合作的百度云手機(jī)、盛大的竹書手機(jī)……盡管如今的市場上它們已經(jīng)不見蹤影,但和言必稱“生態(tài)”的小米一樣,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的心思相當(dāng)“赤裸”——以手機(jī)作為搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口的工具,通過預(yù)裝應(yīng)用,將更多用戶聚攏到自己的平臺上。