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文章詳情介紹:
KakaoTalk增加私密聊天模式
科技訊 12月8 日消息 據國外媒體報道,今日韓國免費聊天軟件KakaoTalk推出了一項新功能,能夠對用戶之間發送的短消息進行加密,這是針對秋季用戶擔心隱私問題而加強安全性的一項舉措。行動即時通服務商Kakao Corp表示這一最新的“私密聊天”功能將即時聊天僅限于參與會話的人,第三方將無法讀取消息內容,即使通過服務器亦是如此。
Kakao公司聯合CEO Sirgoo Lee于今年十月表示,公司已經停止了政府檢察官想要調查私人短消息的搜查令。在此之前韓國總統樸槿惠(Park Geun-hye)于9月下令要求檢察官調查社交媒體服務里惡意謠言的傳播,這引發了普通用戶對短消息或可能被政府竊取的擔憂。
Kakao 與第二大門戶網站Daum Communications Corp合并后形成的韓國科技巨頭Daum Kakao證實,這一事件導致大量用戶流失,盡管公司并未透露棄用軟件的用戶數量。今年10月Daum Kakao表示公司已經縮短了信息在服務器上的存儲時間,從之前的7天縮短到兩三天。公司還表示還將增加一個將通過隱私模式發送的信息進行自動刪除的“自我銷毀”功能。然而最新模式里并未加入自我刪除功能。
“我們希望用戶能夠自由的使用私密聊天功能,就像進行正常聊天一樣。”公司發言人這樣說道。最新的模式將使用點對點加密,這意味著信息將被加密,且只有在會話參與者的移動設備上才能讀取。
在今天的發布會上,Daum Kakao的高管Brandon Park承認“用戶對數字隱私日益增加的興趣”推動了這一新功能的發展。據公司透露,在韓國93%的韓國手機安裝了KakaoTalk聊天軟件,目前它已經有1.5億名注冊用戶。 Daum Kakao的股價在今天下午早些時候的交易下降了2.1%,相比Kakao與Daum合并那天已經下降了19%。(艾米麗)
“韓版微信”運營商Kakao股價大跌近6% 周末爆發大面積宕機
財聯社10月17日訊(編輯 卞純)周一,韓國互聯網巨頭、“韓版微信”Kakao talk的運營商Kakao Corp.股價暴跌,因周末一數據中心失火導致Kakao大面積服務中斷,嚴重擾亂了韓國民眾的生活,由此引發的反壟斷調查令投資者感到深深的擔憂。
周末,首爾附近一家數據中心發生火災,造成大量服務器癱瘓。該數據中心還為其它一些主要的韓國科技公司托管服務器,比如另一互聯網巨頭Naver。
不過,Naver卻在幾小時內恢復服務,因為該公司還在其它數據中心分散儲存數據。
Kakao方面有關人士周一表示,KakaoTalk和其它Kakao服務的大部分功能已恢復正常。而用戶不常用的部分服務仍在修復當中,公司將力保所有服務全面恢復正常。
盡管Kakao服務已基本恢復,但從支付到打車到餐廳預訂等一系列相關服務的中斷,凸顯出韓國公眾對Kakao的依賴程度。
KakaoTalk不僅是韓國最大的即時通訊應用,人們在在線支付、游戲、叫車以及其它主要網站的登錄驗證等諸多方面也嚴重依賴該應用。
數據顯示,今年第二季度,KakaoTalk在韓國的月活用戶達到4750萬。這超過了韓國人口的90%,截至2021年11月1日,韓國人口為5174萬。而在全球,該應用程序的用戶數達到了5300多萬。
市場主導地位面臨審查
大面積服務中斷后,韓國民眾的生活受到了嚴重擾亂,凸顯出他們對Kakao的依賴程度。事件發生后,該公司的市場主導地位面臨審查,引發投資者擔憂。
針對該事件,韓國總統尹錫悅表示,反壟斷監管機構將對此進行調查。
他表示,Kakao服務中斷的影響“與國家通信網絡沒有區別”。他呼吁有關部門調查服務中斷的確切原因和范圍,并制定計劃防止類似事件再次發生。
“如果出現操縱市場的壟斷或寡頭現象,我們需要從國家層面采取系統性措施,以維護國民的利益?!币a悅表示。
周一,Kakao Corp.股價一度暴跌9.5%,至2020年5月以來的最低點,截至收盤,跌幅收窄至近6%。與此同時,Kakao子公司Kakao Pay、Kakao Bank和Kakao Games的股價均大幅下跌。
本文源自財聯社 卞純
IM的崛起之路
一、IM的起源早期,我們沒有即時聊天的工具,隨著移動IM產品的全面爆發,即時通訊的功能日益豐富,并且布局于我們生活的各個方面,擁有眾多的應用場景。本文對IM的起源與發展進行分析和總結,一起來看看。
早在1971年,美國緊急戰略辦公室OEP的特洛夫開發了一個緊急事件管理信息系統EMISARI,最多允許10個地區辦事處通過專用線路進行實時在線聊天,這是已知的最早的IM聊天室。但當時的這個系統,由于僅僅應用于官方系統的內部,并沒有廣泛應用于公共領域。
1973年,伊利諾伊大學17歲的天才程序員大衛·伍利編寫了世界上第一個可以承載63條留言的網絡論壇“柏拉圖便條”(PLATO Notes)。這個系統目前被公認為世界上最早的公共IM系統,他起源于冷戰時期美國的電腦輔助教學系統“柏拉圖”(PLATO ,Programmed Logic for Automatic Teaching Operations)。
1972年四代柏拉圖系統問世后,柏拉圖系統在美國、南非、歐洲得到普及,在柏拉圖上幾乎可以找到所有大學中學課程的學習軟件。同時,每一個終端用戶都可以在柏拉圖上共享自己制作的應用程序。正是因為軟件的共享進一步催生了溝通的需求。管理員希望用戶可以為自己上報系統bug,且不允許后到的訪問者刪除先前訪問者留下的文字和上傳時間。
后來,在“柏拉圖便條”(PLATO Notes)的基礎上,伍利編寫了有6個頻道,每個頻道支持5人在線聊天的軟件“Talkomatic”。這大概就是世界上最早的IM聊天軟件。現在我們使用IM進行交流時,需要先將文本消息打出來,再點擊“發送”按鈕,對方才能看到消息。而Talkomatic的使用者輸入或刪除的每個信息都會同步顯示在雙方的熒幕。
二、商業化IM的產生1996年維斯格、瓦迪和高德芬格聯合創立的Mirabilis公司開發的ICQ(諧音于I seek you“我找你”),是近代IM形態的雛形。作為一個互聯網通訊工具,ICQ的互動性遠高于BBS和電子郵件,只要將好友添加在聯絡人列表,就可以即時對談。
早期的即時通訊是屬于Unix使用者的專利,而ICQ開創性地實現了跨操作系統平臺的IM聊天,支持Windows、Linux、MacOS 操作系統。并且除了常用的聊天功能以外,ICQ還提供了文件傳輸、語音聊天、視頻聊天、聯系人管理、文件共享等功能。這也是為什么,截止1998年底,ICQ用戶就超過1000萬,并被美國在線以4.07億收購(包括直接購買的2.87億和視表現而定的1.2億美元)。
ICQ的誕生,也進一步催生了一批商用化IM的誕生,OICQ(OPEN ICQ,后更名為QQ)就是其中的佼佼者。
三、騰訊QQ的崛起與國內IM的發展國內的IM鼻祖騰訊QQ,最初就是仿照ICQ來設計的。QQ之所以能在中國市場擊敗ICQ,主要是騰訊結合中國當時的用戶實際情況,在產品層面做了兩個重要創新:”把用戶好友列表存儲到服務端”以及“大幅縮小客戶端安裝包”。
1998年年底的美國,家庭個人電腦已經非常普及,絕大多數美國網民都有屬于自己的電腦。所以,ICQ的好友列表和用戶內容是存儲在客戶端的,就像我們現在使用的電話通訊錄。在美國,這種方式幾乎不是不是一個問題,內容放哪都無所謂。而當時中國互聯網網民更多地都在網吧上網,換了一臺電腦就丟失好友信息。QQ開創性地將好友列表存儲到服務端,解決了中國用戶的最大痛點。
另外,當時美國互聯網基礎設施的搭建遠超中國。雖然3-5MB的ICQ客戶端,對于美國用戶下載可能很快,但是在中國14K,28K,54K的下載網速下,下載一個ICQ可能需要幾十分鐘。深諳國內用戶痛點的騰訊團隊,在QQ開發的第一個版本,安裝包只有驚人的220K,即便是以中國的網速,用戶5分鐘內也可以下載完畢。
除此之外,QQ還針對于當時ICQ的一些功能缺點,開發了很多優秀的產品功能,比如:支持用戶向離線用戶發送消息,允許用戶添加在線的陌生網友,允許用戶定制自己的專屬頭像。
便是借著對中國用戶痛點的敏銳嗅覺,QQ迅速擊敗了ICQ,獲得了中國用戶的青睞。截止2001年5月,騰訊注冊用戶達1億。2003年,馬化騰第一次進入福布斯富豪榜,同年,騰訊宣布,QQ同時在線用戶超過492萬,整個互聯網行業開始為即時通訊瘋狂。2004年,網易推出網易泡泡,新浪斥資3600萬美金收購UC并更名為新浪UC,搜狐推出搜Q。而海外市場,扎克伯格也是在2004年創立了Facebook。
同年8月,微軟的MSN進軍中國。當時MSN與QQ在市場上的口碑,大致就像現在的阿里京東和拼多多。在商務人士眼中,掛著QQ的電腦會被恥笑,甚至很多公司都命令禁止上班不得使用QQ。但是,MSN的全球戰略,忽略的中國本土用戶的需求,在與注重產品體驗的騰訊的較量中,很快落入了下風,并最終無奈地退出了中國市場。
四、從PC向手機轉移國內最早的移動IM,可以說是基于中國移動的移動夢網基礎上的移動QQ。2001年年底,通過移動QQ的手機短信發送的服務,為騰訊帶來了近5000萬的營業額和1000萬的盈利??梢哉f,移動QQ的成功,完全是依賴于移動夢網。然而,成也蕭何,敗也蕭何,2006年,中國移動自行開發并上線了“飛信”,要求移動QQ與飛信合并,并使QQ體系與飛信互聯互通。為了擺脫中國移動的入口依賴,2006年騰訊推出了手機QQ和超級QQ。
得益于中國移動的賦能,飛信免費發短信的產品創新,準確地切中了用戶的剛需,飛信僅僅發布18個月的時間里,他就有了超過一億用戶。隨后的三年時間中,飛信的用戶更是直接達到了2億。但是飛信的落敗,似乎從其自身的基因上,就早已注定。飛信的落敗主要有三大原因:
第一,在2012年以前,飛信功能屏蔽了移動以外的其他運營商,非移動用戶根本無法注冊和使用飛信。
第二,免費短信服務僅限移動用戶可享受。你可以用飛信免費發短信給移動用戶,但是發給聯通用戶仍需收費。
第三,中國移動并不重視飛信,飛信上架5年卻只更新了十幾次。
隨著4G時代到來和智能手機的普及,用戶對流量資費不再敏感,免費發短信的優勢直接蕩然無存,而微信的崛起給了飛信致命一擊。
五、移動IM產品的全面爆發2009年~2011年,移動IM迎來井噴式發展,基本如今所見的所有在自身區域內有壟斷勢力的IM都是在這個時間段內推出的。在海外,2009年WhatsApp在美國App Store上線,2010年韓國聊天軟件Kakao Talk在韓國正式發布,2011年日本公司NHN Japan推出LINE。2011年,Facebook正式推出iOS和Android版本。
2011年1月21日,微信上線。微信的開發,起源于一款簡單到極致、僅支持文本發送的即時通訊軟件:KIK。2010年10月19日,kik登錄App Store,15日內用戶破百萬。在微信上線之前,擁有敏銳嗅覺的雷軍,早已在2010年的12月10日,帶領著小米搶在騰訊之前推出了國內第一款仿kik的產品:米聊。
米聊的失敗,不是團隊不夠優秀,也不是雷軍的嗅覺不夠敏銳,實在是因為對手實在太強大。借鑒TalkBox,米聊在產品內增加對講功能,使用戶在一個月內猛增至100萬,然而僅僅一個月后的5月10日,微信新版也同時支持了語音功能。2011年8月,微信通過“查看附近的人”“漂流瓶”“搖一搖”這三重陌生人交友功能,幫助微信在2011年底,將用戶量超過5000萬。
2013年1月15日,微信注冊用戶達到3億,而此時的米聊用戶數才不過只有4000萬,微信已基本奠定自己在移動IM領域的王者地位。
六、IM從綜合走向垂直細分隨著互聯網的高速發展,用戶的需求更為垂直聚焦。微信雖然已經是無可爭議的通用社交領域的霸主,但是在垂直細分的領域,場景化IM已經成為當下各類APP的必備模塊,發揮著非常重要的作用。
1. 垂直社交溝通
雖然微信最開始的定位也是社交溝通,但是隨著微信全民化的普及,微信的定位更多地偏向于聊天基礎工具,而不是社交工具。反而像陌陌、探探、Soul、積目等APP,在垂直社交領域做出了不俗的成績。
2. 企業協作
商業體系的復雜化,客群群體的分散性,導致了現代企業地理位置分布越來越廣泛。越來越多的企業需要即時的溝通來實現有效的企業協作。盡管早在2012年2月8日,騰訊就已發布上線企業QQ,但是似乎當時的騰訊一直缺乏做B端產品的基因。阿里借助釘釘在企業協作IM領域的發難,多少殺了騰訊一個措手不及。當然,騰訊也反應迅速的推出了企業微信。包括后續字節的飛書,都借此成為了企業協作垂直領域的巨頭。
3. 游戲與直播
(1)商業服務
商業服務主要分為三類:商家與用戶溝通、平臺與用戶、雇用者與被雇傭者(例如打車平臺、外賣送餐)。各類電商、O2O、醫療服務平臺,都會搭建自身的商戶服務IM,平臺客服IM等,用于更好的溝通用戶的服務用戶,滿足用戶的需求。
(2)互動溝通
在游戲、直播行業,有很多大廳、小隊、聊天室的溝通需求,支持文字、語音、表情、短視頻、彈幕、送禮、點贊等功能,打造良好的游戲和直播溝通環境。
結語如今,即時通訊的功能日益豐富,而越來越多的行業應用也將即時通訊推到了更為重要的地位。除了在垂直社交、游戲、電商、醫療金融等行業,在新興的物聯網通信、區塊鏈等領域,也有了非常廣泛的應用。它已經成為我們日常生活中,不可或缺的重要組成部分。
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