作者整理出來這90+個(gè)超級好用的網(wǎng)站，涵蓋了：學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)、擴(kuò)展視野、工具類、軟件類、閱讀、記事、思維導(dǎo)圖、興趣技能、兼職/求職、休閑娛樂等。分兩篇兩日更新分享給大家，今天緊跟上文繼續(xù)分享。

嚴(yán)格來說，慕課網(wǎng)并不算一個(gè)小眾網(wǎng)站，不過作為一個(gè) IT 學(xué)習(xí)網(wǎng)站，慕課網(wǎng)實(shí)在是太優(yōu)秀了，秀到甚至沒有對手，忍不住想要分享給大家。

在慕課網(wǎng)上有大量免費(fèi)+付費(fèi)的內(nèi)容，涵蓋了：前后端開發(fā)、移動(dòng)開發(fā)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、前沿技術(shù)、測試運(yùn)維、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)等分類。

而且慕課網(wǎng)上的課程還提供了實(shí)時(shí)可調(diào)試的編程 IDE 環(huán)境，對初學(xué)者非常友好，不用費(fèi)老大勁在電腦上安裝環(huán)境（特別國內(nèi)下載部分編程環(huán)境特別慢，容易中斷），這點(diǎn)是其他網(wǎng)站都沒有的。

另外還支持創(chuàng)建屬于你個(gè)人的「代碼倉庫」，可以反復(fù)無窮次將代碼上傳調(diào)試。

除此之外，慕課網(wǎng)還提供了「慕課教程」和「手記」功能，慕課教程是整理的 Wiki 類編程文檔手冊，你可以便捷地查詢各種編程語言/開發(fā)工具的函數(shù)+API語法。

而「手記」上有非常多的學(xué)員在這里分享自己的學(xué)習(xí)筆記+技巧整理，整體偏向于個(gè)人博客，活躍度雖然沒有 SegmentFault 和掘金那么高，但是質(zhì)量整體非常不錯(cuò)。

提到綜合學(xué)習(xí)類網(wǎng)站，必須有網(wǎng)易云課堂一席之位，作為國內(nèi)在線教育類網(wǎng)站的巨頭，網(wǎng)易云課堂上收錄了數(shù)萬門免費(fèi)+付費(fèi)的課程，涵蓋領(lǐng)域也非常廣。

例如：大學(xué)英語、興趣技能、職業(yè)考證、能力變現(xiàn)、職場提升、編程與開發(fā)、數(shù)據(jù)科學(xué)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生活愛好、產(chǎn)品運(yùn)營、電子商務(wù)等幾乎你能想到的領(lǐng)域，在這里都能找到。

當(dāng)然由于平臺開放性的原因，課程的質(zhì)量也參差不齊，需要自行辨別，另外我在網(wǎng)易云課堂上也開設(shè)了一門關(guān)于「Excel數(shù)據(jù)可視化」的課程，也小小安利給大家：

Excel實(shí)戰(zhàn)課，讓你的圖表會說話 - 網(wǎng)易云課堂

Excel就該這樣用，數(shù)據(jù)透視表篇 - 網(wǎng)易云課堂

課程本身教學(xué)利用數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析+ Excel 如何制作高質(zhì)量的大屏報(bào)告，很早之前也寫過類似的文章，例如下方這個(gè)大屏報(bào)告就是用 Excel 制作出來的。

指北針：如何制作這種科技風(fēng)的Excel大屏數(shù)據(jù)報(bào)告？1454 贊同 · 84 評論文章

當(dāng)然對比其他在線教育學(xué)習(xí)網(wǎng)站，云課堂提供的功能就沒有這么多了，這里分享不了自己的學(xué)習(xí)筆記、沒辦法直接在整站提問。

對應(yīng)課程提問下活躍度也較低，不過這么多豐富的學(xué)習(xí)視頻已經(jīng)足夠了。

另外網(wǎng)易云課堂衍生出來的另一款產(chǎn)品——「網(wǎng)易公開課」也不錯(cuò)，和云課堂不一樣，公開課更偏向于大學(xué)課程，在公開課中收錄了 N 多精品大學(xué)的課程，例如：清華北大、復(fù)旦、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國政法大學(xué)等等。

在這里，這些精品的公開課課程全部免費(fèi)開放，超級良心，如果也想感受下這些超一流大學(xué)的魅力，不妨可以來網(wǎng)易公開課上瞅瞅，保證你有不一樣的收獲。

B站自從破圈以來，一點(diǎn)都不小眾了，同時(shí)也是央視強(qiáng)烈推薦的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，甚至可以說是最大的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，一點(diǎn)都不過分！由于 B 站平臺的開放性，數(shù)十萬乃至上百萬的 up 主在這里上傳發(fā)布視頻，可以說涵蓋了你能想到各個(gè)領(lǐng)域。

在這里你能看到嚴(yán)肅的微積分、搞怪的科學(xué)實(shí)驗(yàn)、PS、手繪、游戲開發(fā)、運(yùn)營寫作、提升記憶力、舞蹈鍛煉、健美、編程開發(fā)等超多領(lǐng)域超精品教程。

同樣因?yàn)槠脚_的開放性，找到的課程質(zhì)量也會參差不齊，基本上只要按照「彈幕+播放量+收藏量」的方式來檢索，基本上就不會翻車，例如想查找“微積分”類的課程。

只需要搜索后，看時(shí)長+篩選即可找到其中高質(zhì)量的那一部分，排名第一的果然是宋浩老師。

如果實(shí)在不知道去哪里找學(xué)習(xí)視頻，也可以看下我之前的這篇回答，整理了一份各個(gè)領(lǐng)域高質(zhì)量的 up 主，超值的關(guān)注，總共劃分成了 7 個(gè)分類：

B 站上有哪些很好的學(xué)習(xí)資源?521 贊同 · 12 評論回答

20 年前，一群來自電腦培訓(xùn)學(xué)校+職高的老師聯(lián)手創(chuàng)立了這樣一個(gè)視頻網(wǎng)站——我要自學(xué)網(wǎng)，這就是這個(gè)網(wǎng)站的誕生背景，是不是有一種弄弄的武林風(fēng)，20 年間，網(wǎng)站幫助了數(shù)百萬乃至上千萬的學(xué)習(xí)掌握技能。

就憑這一點(diǎn)，這個(gè)網(wǎng)站就值得被吹爆，在這里你能學(xué)習(xí)到超多課程，免費(fèi)+付費(fèi)的都有，甚至只要你有足夠的精力，就可以白嫖網(wǎng)站上所有的課程！

l站點(diǎn)涵蓋的學(xué)科范圍也非常多，例如：電腦辦公、平面設(shè)計(jì)、室內(nèi)外設(shè)計(jì)、影視動(dòng)畫、機(jī)械設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、會計(jì)課程等，主要偏向技能類學(xué)習(xí)。

幾乎所有的課程參加人數(shù)都為萬人乃至更多，不過網(wǎng)站也有一個(gè)比較大的缺點(diǎn)，默認(rèn)使用的播放器是 Flash 播放器，目前絕大部分瀏覽器都已經(jīng)不支持了，需要安裝特定的瀏覽器。

另外也可以考慮轉(zhuǎn)到 APP 上使用，畢竟網(wǎng)站整體排版也沒其他平臺美觀+便捷。

Coursera 是吳恩達(dá)創(chuàng)辦的一個(gè)慕課網(wǎng)站，迄今為止已經(jīng)成為世界上最大的慕課網(wǎng)站了，網(wǎng)站上的課程由世界頂尖大學(xué)+頂尖公司合作研發(fā)，例如：谷歌、微軟、Facebook、麻省理工、清華北大、復(fù)旦、哈佛等等。

課程的質(zhì)量就不用說了，而且全部免費(fèi)開放學(xué)習(xí)！課程方向主要偏向理工類，涵蓋了數(shù)據(jù)科學(xué)、商務(wù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、語言學(xué)習(xí)、物理科學(xué)與工程、數(shù)學(xué)和邏輯等。

雖然絕大部分課程都是英文的，但是都有「中英文雙字幕」功能，哪怕英語不好也可以輕松學(xué)習(xí)。

另外 Coursera 上設(shè)有「學(xué)位」和「證書」，你還可以通過學(xué)習(xí)課程+完成指定目標(biāo)+付費(fèi)獲得指定的學(xué)位，或者課程的畢業(yè)證書，在某些領(lǐng)域還是有不少含金量的。

這是小北逢人就推薦的一個(gè)網(wǎng)站，都說“好的大學(xué)，沒有圍墻”，知識不應(yīng)該有分界，慕課大學(xué)做到了，在這里你可以學(xué)習(xí)全國 600+ 所一流大學(xué)提供的課程，足不出戶就可以學(xué)習(xí)。

慕課大學(xué)上涵蓋的學(xué)課類別也非常多，例如：計(jì)算機(jī)、外語、理學(xué)、工學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、法學(xué)、農(nóng)林園藝、音樂舞蹈等。

和網(wǎng)易云課堂一樣，慕課大學(xué)上的課程太多了，同一學(xué)科不同老師的授課風(fēng)格可能會導(dǎo)致你接收能力的大大差異，那么如何能找到適合你的高質(zhì)量精品課程呢？

作為慕課大學(xué)的資深用戶，分享這 4 個(gè)維度，按照這些維度篩選，基本不會踩坑：

官方背書：優(yōu)先考慮「國家精品課」；

教師名氣：優(yōu)先選擇名校名師并且開設(shè)多門課的老師；

學(xué)員人數(shù)：好的課程肯定會吸引大量的學(xué)員，優(yōu)先選擇參加人次多的課程；

學(xué)員評價(jià)：多翻幾頁，看下學(xué)員的評價(jià)；

當(dāng)然如果覺得還是特別麻煩，我也整理了一份慕課大學(xué)上優(yōu)質(zhì)課程的名單，你也可以作為參考：

中國大學(xué)MOOC有哪些優(yōu)質(zhì)課程？3925 贊同 · 44 評論回答

這是一個(gè)和慕課大學(xué)很接近的網(wǎng)站，本身也屬于慕課，站點(diǎn)本身和各大高校合作，質(zhì)量可以完全得到保證，收錄了 4000+ 門超高質(zhì)量的課程。

涵蓋了：計(jì)算機(jī)、外語、管理學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育教學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、歷史、工學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)等超多個(gè)學(xué)習(xí)。

參加人數(shù)最多的一門課程達(dá)到了驚人的 120w+ 人，篩選自己合適的課程也非常重要，畢竟課堂數(shù)量實(shí)在太多了，篩選方法和慕課大學(xué)整體來說比較接近，兩個(gè)網(wǎng)站可以看成是一個(gè)互補(bǔ)。

這是一個(gè)在使用搜索引擎時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站——大學(xué)生自學(xué)網(wǎng)，站點(diǎn)本身并不存儲任何視頻資源，只是將散落在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落的教程整理成相對系統(tǒng)+連續(xù)的教程。

在這里你能找到經(jīng)管政法、電氣電子、計(jì)算機(jī)、考研、機(jī)械土建、數(shù)理化生、醫(yī)藥健康、農(nóng)林地理、人文哲史等超多學(xué)課的課程。

不過由于站點(diǎn)本身并不存儲視頻教程，所以沒法記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度+做筆記，所有的視頻都是跳轉(zhuǎn)到其他開放的視頻網(wǎng)站上，例如：優(yōu)酷、愛奇藝、土豆、B站等。

同個(gè)類型的網(wǎng)站還有以下幾個(gè)，我也一起分享出來：

大學(xué)資源網(wǎng) - 在線教育

公開課 | 精品課程 | 教學(xué)視頻

這是一個(gè)免費(fèi)版權(quán)的圖片庫——Pexels，回答里被知友推薦了不少次，站點(diǎn)收錄了數(shù)百萬張無版權(quán)的圖片+視頻，可以隨意下載使用，無需付費(fèi)，也不用擔(dān)心侵權(quán)。

站點(diǎn)支持中文搜索功能（太難得了），搜索星空看下，由于絕大部分圖片都是攝影圖片，所以質(zhì)量高得離譜，拿來做背景超爽，也可以用于 PPT 中。

另外如果只想找關(guān)于美食類的無版權(quán)圖片，也可以看下 Foodiesfeed 這個(gè)網(wǎng)站，站點(diǎn)所有的圖片都是高清拍攝無版權(quán)的美食圖片，超值的推薦：

https://www.foodiesfeed.com/

這是阿里旗下的一個(gè)網(wǎng)站，主要提供一些開源的 icon 矢量圖標(biāo)，也是設(shè)計(jì)師+前端開發(fā)常用的一個(gè)網(wǎng)站，找到的 icon 圖標(biāo)支持在線編輯、填充、下載svg/ai/png格式、收藏、下載css font等。

除了 icon 之外，站點(diǎn)近期還上線了插畫功能，數(shù)量+質(zhì)量都非常驚人。

這是一個(gè)可以下載「免扣png素材」的網(wǎng)站，透明 png 圖片在很多領(lǐng)域都可以用到，例如：制作PPT、制作動(dòng)畫、制作特效、插畫等，但是部分圖片摳圖特別難，特別是涉及到毛發(fā)類的摳圖。

對新手就更加不友好了，而「51覓元素」則可以找到海量的免扣透明背景的 png 圖片。

除了 51元素 網(wǎng)外，pngimg和 unDraw 這 2 個(gè)網(wǎng)站也提供了海量免扣png圖片，也推薦給大家：

100 000+ Free PNG images （免扣png）

Illustrations | unDraw （免扣插畫）

這是一個(gè)中國風(fēng)的配色網(wǎng)站——中國色，在這里你能找到見識到超多的中國風(fēng)配色，例如：茶花紅、高粱紅、暗玉紫、棗紅、葡萄紫等超多仙氣飄飄的顏色名字。

點(diǎn)擊不同的「顏色」時(shí)，站點(diǎn)的背景就會變換成這個(gè)色，并且將顏色的 RGB/CMYK 值展示出來。

例如點(diǎn)擊「高粱紅」時(shí)，配色就變成這樣子了，是不是非常驚艷。

知乎上被安利得最多得一個(gè)「搜書網(wǎng)站」，站點(diǎn)本身并不存儲任何書籍，而是整理了各大網(wǎng)盤、論壇、文檔網(wǎng)站，做的一個(gè)搜書引擎，幾乎能找到你想要得所有書籍。

在鳩摩搜書上，支持搜索的電子書格式也非常多，例如：PDF、DOC、EPUB等，而且搜索到的書籍全部都是免費(fèi)下載+閱讀的，無論是手機(jī)還是電腦瀏覽的書籍，都可以找到，超級便捷。

還有其他幾個(gè)比較不錯(cuò)的搜書網(wǎng)站：

Kindle讀書神器：書伴 - 為靜心閱讀而生

淘鏈客：淘鏈客 - 外鏈資源聚合搜索引擎

這是一個(gè)正版收錄了所有圖書館信息的網(wǎng)站，市面上只要出版的書籍，在這個(gè)網(wǎng)站上都可以找到，另外除了圖書，站點(diǎn)還收錄了期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、會以論文、音視頻、科技成果等內(nèi)容。

不過站點(diǎn)本身并不提供在線閱讀+下載，但是可以通過巧妙地「試讀」來將整本書下載下來。

遇到一本想閱讀地書籍時(shí)，直接通過「試讀頁面范圍」，將書籍下載到郵箱，通過多次「試讀」即可完整地將書籍拷貝下載。

這是小北用過最全的搜題類網(wǎng)站——簡搜題，在這里你可以搜索任何題目。

并且絕大多數(shù)都可以找到解答，站點(diǎn)收錄了IT認(rèn)證、建筑工程、會計(jì)資格、醫(yī)藥資格、外貿(mào)外語、消安考試、教師資格等類別的題目共計(jì) 1700w+ 條，數(shù)量非常驚人。。

題目提供題文詳情、參考答案、答案解析、知識點(diǎn)梳理等，當(dāng)然并不是所有題目都有詳細(xì)解析+知識點(diǎn)梳理的，不過也非常良心了。

站點(diǎn)本身雖然收錄了 N 多題庫，但是功能開發(fā)得并不是很完整，登錄、收藏、筆記功能并沒有，所以碰到想收藏的題目，只能將整個(gè)網(wǎng)頁收藏，略不方便。

買的書籍，或者借閱的書籍找不到隨書光盤，或者電腦沒有光驅(qū)讀取不了光盤里數(shù)據(jù)，這種情況你是不是經(jīng)常碰到，反正小北我時(shí)經(jīng)常碰到，這個(gè)時(shí)候就可以考慮使用聯(lián)圖云來下載了。

而且利用這個(gè)網(wǎng)站還可以找到一些超高質(zhì)量的技巧，因?yàn)榻^大部分書籍本身是配有視頻的。

所以可以在這里直接下載，例如《SolidWorks產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)例精解》這本書籍，搜索后，就可以看到書籍光盤里附贈的視頻，下載后即可觀看。

除了圖書，難免會碰上檢索論文，而知網(wǎng)上檢索下載的費(fèi)用太昂貴了，可以試下這個(gè)網(wǎng)站——Oalib，站點(diǎn)本身收錄了接近 600w+ 篇學(xué)術(shù)論文信息，中英文都有。

站點(diǎn)本身同樣也不存儲這類 PDF 文檔，而是整理了鏈接，只要是檢索出來的論文，全部可以免費(fèi)下載瀏覽，超級良心，除此之外，還有另外一個(gè)非常不錯(cuò)的論文檢索網(wǎng)站，也分享給大家：

iData-知識檢索

百度指數(shù)是小北最常用的一款查詢熱度的數(shù)據(jù)，畢竟在國內(nèi)每天有近 70億+ 次搜索都是使用的百度，而百度指數(shù)可以明顯觀察某個(gè)「關(guān)鍵詞」在不同時(shí)間段里的「搜索量」，搜索量=熱度。

例如搜索“Excel”，可以發(fā)現(xiàn)每到周末，搜索量就蹭蹭下跌，大家周末學(xué)習(xí)得更少一些。

而搜索“奧運(yùn)”這個(gè)詞，可以發(fā)現(xiàn)，奧運(yùn)會比賽期間，搜索量蹭蹭上漲，而閉幕式后，搜索量就跌回了 6000 左右，非常真實(shí)了。

別小看了這些數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的組合挖掘，甚至可以發(fā)現(xiàn)不少的小商機(jī)，例如：SEO優(yōu)化、文章追熱、商品關(guān)聯(lián)銷售等。

這是一個(gè)職場人必須知道的工具——愛企查，網(wǎng)站可以查詢企業(yè)的詳細(xì)信息，例如：股東、注冊資本、限制高消費(fèi)、經(jīng)營異常、裁判文書、失信執(zhí)行人等信息。

入職前先查下這個(gè)公司，如果存在一堆勞動(dòng)仲裁+官司，就要慎重考慮了，例如像這種：

作為一位新媒體人，新榜也是我強(qiáng)烈安利給大家的一款工具。在這里你可以查詢視頻號、抖音號、小紅書、快手、B站等自媒體平臺賬戶的相關(guān)信息，例如：播放量、閱讀、粉絲預(yù)計(jì)、榜單等。

對比自己手動(dòng)慢慢去整理數(shù)據(jù)，新榜提供的數(shù)據(jù)實(shí)在是太全太完整了，而且絕大部分功能都是免費(fèi)使用的，非常良心。

這是一個(gè)在程序員圈子中非常出名的網(wǎng)站——力扣，在這里你能刷到海量大廠的面試題，并且每道題都有非常多的小伙伴一起跟你解答，遇到解決不了的問題還可以適量氪金獲得答疑。

想要進(jìn)大廠，力扣的題不能少刷，相比以前通過項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)大廠，現(xiàn)在刷體會顯得輕松很多。

不過現(xiàn)在大廠內(nèi)卷也非常嚴(yán)重，刷體的小伙伴實(shí)在太多了，甚至有不少小伙伴一天提交了上百次。

這也是一個(gè)關(guān)于 IT 求職類的網(wǎng)站，在這里你可以找到海量的面試備戰(zhàn)、項(xiàng)目推薦、能力評估、面試經(jīng)驗(yàn)、面試題庫、入職分享、編程文檔等內(nèi)容。

如果是 IT 類的學(xué)生、求職者，這個(gè)網(wǎng)站一定不可以錯(cuò)過。

這是超老牌的項(xiàng)目接單網(wǎng)站——豬八戒，在這里你能找到各式各類的招標(biāo)項(xiàng)目，例如：APP開發(fā)、UI設(shè)計(jì)、文案寫作、LOGO設(shè)計(jì)、Office需求、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等等幾乎你能想到的項(xiàng)目。

如果 自由職業(yè)，那么這個(gè)網(wǎng)站肯定不可以錯(cuò)過，不過近幾年由于豬八戒網(wǎng)站自身發(fā)展需要，引入了不少托讓你開會員才能獲得項(xiàng)目，一定要注意辨識。

平時(shí)休閑的時(shí)候，小北就經(jīng)常會上這個(gè)網(wǎng)站放松下，這個(gè)網(wǎng)站上收錄了小霸王游戲機(jī)+街機(jī)中超經(jīng)典的游戲，例如：魂斗羅、超級瑪麗和、坦克大戰(zhàn)、恐龍快打、三國志等。

而且網(wǎng)站本身無需下載任何插件，即可在線免費(fèi)玩數(shù)百個(gè)經(jīng)典老游戲，太爽了。

和第一個(gè)網(wǎng)站一樣，這也是一個(gè)云游戲平臺——暢玩空間，網(wǎng)站上收錄了街機(jī)、FC、GBA等海量懷舊游戲數(shù)百款，玩起來幾乎感受不到延遲，支持單機(jī)+聯(lián)機(jī)+觀看+網(wǎng)頁在線使用。

輸入一個(gè)標(biāo)題，就可以生成一通亂七八糟的文章，狗屁不通的，例如以“學(xué)生會退會”寫一篇：

利用 AI 生成的人像圖片，每次打開這個(gè)網(wǎng)站，都會隨機(jī)生成一張人臉，這張人臉在現(xiàn)實(shí)中是不存在，超級有意思，不少影視劇中就利用到了這些人臉，因?yàn)椴淮嬖诘娜四樉蜎]有版權(quán)。

PS：刷到這張臉，意味著以后幾乎沒有機(jī)會能再看到這張臉了。

這是一個(gè)可以將圖片變成像素風(fēng)的網(wǎng)站，有點(diǎn)類似于加上了一塊毛玻璃或者馬賽克。

網(wǎng)站只有一個(gè)功能，就是寫信，而且信件是寫給未來的，你可以在某個(gè)時(shí)間內(nèi)給自己的郵箱寫一封信，時(shí)間到了郵件會自動(dòng)發(fā)送出來，滿滿的儀式感。

玩成語接龍的時(shí)候，經(jīng)常到最后都變成了「為所欲為」，而這個(gè)網(wǎng)站則可以將任何成語變成為所欲為，例如“百里挑一”，經(jīng)過 4 次轉(zhuǎn)換就變成了為所欲為。

編輯導(dǎo)語：會員制、付費(fèi)訂閱模式如今已經(jīng)越來越常見。伴隨這一發(fā)展趨勢，用戶開始尋找一種既可以減少花費(fèi)、又可以訂閱內(nèi)容的方式，即會員賬號共享。面對這一情況，流媒體平臺又應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對？本篇文章里，作者就對這一現(xiàn)象做了分析，讓我們來看一下。

如果你仔細(xì)算筆賬，大概會發(fā)現(xiàn)，在視頻網(wǎng)站、音樂軟件上面的花費(fèi)，是一個(gè)不斷上升的數(shù)目。

過去十多年，流媒體產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展、擴(kuò)張和重組，這個(gè)領(lǐng)域目前科技巨頭、有線電視通訊公司、傳媒娛樂巨頭扎堆。為了拓寬營收渠道，視頻、音樂類流媒體平臺基本都實(shí)行了會員制度。與此同時(shí)，伴隨著消費(fèi)主體的迭代、消費(fèi)觀念的變化，人們似乎也越來越習(xí)慣于訂閱流媒體會員。

不過，在現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)賬戶多人使用的“白嫖”現(xiàn)象也不少見。根據(jù)美國流媒體行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Cord Cutting的調(diào)查，美國有約8800萬個(gè)流媒體賬戶是用戶從家庭外“借用”的。平均而言，只有約60％的人為自己的流媒體訂閱付費(fèi)。

基于此，本期全媒派（ID: quanmeipai）將介紹當(dāng)下主要流媒體平臺的會員制度發(fā)展，以及平臺為了實(shí)現(xiàn)會員增長所實(shí)施的主要措施。并在此基礎(chǔ)上分析，在會員制度如此重要的情況下，對于用戶共享會員賬號的行為，部分平臺為什么會睜一只眼閉一只眼？部分平臺又是如何積極處理的？

1. 付費(fèi)訂閱的成熟

流媒體（Streaming media）主要通過線上渠道向用戶提供各種媒體和內(nèi)容服務(wù)。通常所說的流媒體內(nèi)容，涉及視頻還有正蓬勃興起的音樂和電子游戲行業(yè)。

目前的流媒體訂閱中，一類是主要依賴廣告的視頻點(diǎn)播服務(wù)（AVOD），用戶只用支付較低的費(fèi)用或免費(fèi)訂閱，典型平臺有YouTube。另一類占據(jù)更大市場份額的，是訂閱型付費(fèi)點(diǎn)播（SVOD）的流媒體，如Netflix、Disney+等。

要談流媒體的付費(fèi)訂閱，繞不開的是實(shí)施付費(fèi)會員模式最早、最徹底、也是成效最好之一的Netflix。自1997年通過在線DVD租賃發(fā)家開始，“從用戶的付費(fèi)/觀看中獲取收入”就一直是Netflix不變的盈利模式。

2007年，轉(zhuǎn)型為流媒體平臺的Netflix堅(jiān)決采取會員收費(fèi)制，將主要收入來源定位在用戶，會員每月花7.99美元就能觀看網(wǎng)站上所有資源。

根據(jù)2020年年底的財(cái)報(bào)，Netflix在全球的付費(fèi)訂閱用戶已經(jīng)超2億，且Netflix已連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)盈利。憑借純訂閱模式的成功，這個(gè)20多歲的公司市值一度比肩迪士尼。

美國老牌的媒體集團(tuán)也在行動(dòng)。過去十余年，他們接連推出Hulu、HBO Max、Starz等流媒體服務(wù)，并推行付費(fèi)訂閱模式。2016年，亞馬遜推出了自己的付費(fèi)流媒體服務(wù)——Prime Video；2019年底，Disney+和Apple TV+上線。

目前，美國的流媒體產(chǎn)業(yè)格局由幾大平臺共同搭建，付費(fèi)訂閱也成為普遍的商業(yè)模式。

另一方面，音樂流媒體也是會員機(jī)制成熟、競爭激烈的一個(gè)領(lǐng)域。從全球來看，行業(yè)巨頭Spotify從2011年開始推行Premium付費(fèi)業(yè)務(wù)。普通的免費(fèi)賬號有切歌次數(shù)、曲庫等限制，要想不受上限，或免除歌曲間廣告，就需要付費(fèi)訂閱。

目前，Spotify在全球的3.45億月活用戶中，有近一半是付費(fèi)用戶。其2020年總營收的近90%也來自付費(fèi)訂閱收入。

國內(nèi)，從早期樂視網(wǎng)的付費(fèi)探索，到視頻網(wǎng)站付費(fèi)電影點(diǎn)播，再到普遍實(shí)施會員制度，視頻付費(fèi)也發(fā)展了十多年。2019年，愛奇藝和騰訊視頻的付費(fèi)會員數(shù)均破億。音樂方面，TME在2020年第四季度的在線音樂付費(fèi)用戶達(dá)5600萬，增長也在兩年內(nèi)翻番。

不論是視頻、音樂或是其他，流媒體的付費(fèi)訂閱在國內(nèi)也漸成常態(tài)。

2. 會員制度不斷精細(xì)

對流媒體平臺來說，付費(fèi)訂閱已經(jīng)是一套長期穩(wěn)定的商業(yè)模式。一方面，流媒體市場尚有大量的消費(fèi)潛力；另一方面，行業(yè)不斷加劇的競爭，以及競爭下大量內(nèi)容投資導(dǎo)致的虧損，都促使“付費(fèi)會員”成為流媒體生存和長期發(fā)展的重要倚賴。在探索中，會員體系也不斷朝著精細(xì)化的方向發(fā)展。

細(xì)化的表現(xiàn)之一，就是對不同等級會員的區(qū)分。

以較成熟的美國市場為例，Netflix套餐訂閱服務(wù)分為基本、標(biāo)準(zhǔn)、高級三個(gè)級別，對應(yīng)不同月費(fèi)，三者主要區(qū)別是視頻清晰度和登錄設(shè)備數(shù)。Disney+沒有區(qū)分會員等級，月費(fèi)6.99美元，但提供包含Disney+、ESPN+和Hulu服務(wù)的流媒體套餐包。今年年初，Spotify曾表示將在部分市場推出HiFi高端訂閱服務(wù)。

國內(nèi)視頻流媒體的會員訂閱，一般以月度、季度、年度區(qū)分，各平臺價(jià)格相差不大。在基礎(chǔ)的黃金VIP外，愛奇藝去年上線了相當(dāng)于平臺全通卡的星鉆VIP會員，享受黃金會員外的單點(diǎn)付費(fèi)、超前點(diǎn)播等權(quán)利。騰訊視頻則在VIP基礎(chǔ)上設(shè)立了類似的超級影視VIP，適用TV全屏通會員。

除了對應(yīng)不同權(quán)益的不同級會員，流媒體也會針對不同受眾提供細(xì)化的訂閱服務(wù)。

例如，Spotify就針對個(gè)人、家庭和學(xué)生提供不同價(jià)格的訂閱套餐。針對體育領(lǐng)域的受眾，迪士尼旗下?lián)碛蠩SPN+這種專門的體育流媒體，也有一些平臺會設(shè)置一些可觀看相關(guān)體育聯(lián)賽賽事的會員制度。

在針對受眾的新玩法上，國內(nèi)這兩年出現(xiàn)的超前點(diǎn)播、PVOD（高端點(diǎn)播付費(fèi)）模式，都可以視作對會員服務(wù)的延展。PVOD模式下，一部影片能以接近于院線同期上映的時(shí)間上線流媒體。

去年，愛奇藝就以PVOD模式發(fā)行了《春江水暖》等影片。當(dāng)然，這些服務(wù)本身也面臨一些爭議。

此外，全球范圍內(nèi)流媒體會員業(yè)務(wù)發(fā)展的另一趨勢，是費(fèi)用的上漲。對OTT流媒體來說，想在競爭突圍的同時(shí)實(shí)現(xiàn)盈利并非易事，調(diào)價(jià)也成為這一時(shí)期會員業(yè)務(wù)的普遍選擇。

最為典型的是行業(yè)龍頭Netflix，在提供訂閱服務(wù)的14年來，其在美國市場提價(jià)6輪，目前的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格、高級計(jì)劃價(jià)格分別為13.99美元/月和17.99美元/月，基礎(chǔ)計(jì)劃價(jià)格保持在8.99美元/月。

今年3月，Disney+也上調(diào)了會員價(jià)格。國內(nèi)，愛奇藝、騰訊視頻等也相繼調(diào)整了會員費(fèi)。

1. 內(nèi)容版權(quán)競賽

想要更多依靠會員訂閱獲利，就需要受眾有更強(qiáng)的意愿為內(nèi)容付費(fèi)。內(nèi)容，始終是吸引用戶的最強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力，也是流媒體競爭中不變的核心。

一般來說，視頻流媒體的內(nèi)容來源主要有自制和外部購買。2013年，自制現(xiàn)象級劇目《紙牌屋》曾經(jīng)引爆Netflix訂閱數(shù)的增長，在那之后，這個(gè)基本依靠會員收入盈利的流媒體巨頭也從單純獲取內(nèi)容授權(quán)轉(zhuǎn)變到同時(shí)自制內(nèi)容，不斷保持對原創(chuàng)內(nèi)容的高投入。

對流媒體來說，做單純的內(nèi)容渠道分發(fā)者，意味著平臺間可能有大量用戶重疊，也很容易因?yàn)閮?nèi)容的變動(dòng)而失去用戶。例如，當(dāng)經(jīng)典美劇《老友記》在Netflix下架并在HBO Max上播出后，不少用戶也就隨之轉(zhuǎn)向了新平臺。

因此，多數(shù)的流媒體都不止于做內(nèi)容分發(fā)者，而是大量投入資金到原創(chuàng)內(nèi)容制作，并且尋求更多獨(dú)播權(quán)。4月8日，Netflix就贏得了索尼影視公司在美國的獨(dú)家版權(quán)，可優(yōu)先選擇索尼正在制作或授權(quán)專門用于流媒體平臺的電影。

另一個(gè)依靠豐厚內(nèi)容獲益的視頻流媒體，是上線一年便擁有超過1億用戶的Disney+。皮克斯、漫威、星球大戰(zhàn)、國家地理……坐擁大IP、大量內(nèi)容資源的Disney+，很容易成為用戶首選。

加上2020年疫情期間多數(shù)院線停擺、人們對線上流媒體需求增加等影響，迪士尼流媒體業(yè)務(wù)在去年?duì)I收104億美元，表現(xiàn)亮眼。

例如，對于線上線下同步發(fā)行的電影《花木蘭》，要想線上觀看，用戶需要先付費(fèi)6.99美元訂閱Disney+服務(wù)，再付29.9美元點(diǎn)播，這在當(dāng)時(shí)直接拉動(dòng)了Disney+下載量激增68%。

對自有IP的開發(fā)也推動(dòng)著Disney+的拉新和促活。2020年頗受歡迎的星球大戰(zhàn)衍生劇《曼達(dá)洛人》就推動(dòng)了Disney+早期用戶的進(jìn)駐。今年年初，漫威系列劇《旺達(dá)幻視》的上線，火爆到一度讓Disney+服務(wù)短暫宕機(jī)。

2. 開拓全球市場

內(nèi)容之外，流媒體平臺也會通過其他方式來吸引新的付費(fèi)用戶。從前，國內(nèi)視頻網(wǎng)站常用的方式之一是低價(jià)拉新，在謹(jǐn)慎限制價(jià)格之外，時(shí)常有新人折扣、雙十一、周年慶、跨平臺聯(lián)合會員等促銷活動(dòng)。不過，正如上文提及的普遍提價(jià)趨勢，低價(jià)拉新的潮流現(xiàn)在也在漸漸褪去。

更常見的拉新方式，是不斷開拓新市場。Netflix在2010年開始將流媒體業(yè)務(wù)向國際市場擴(kuò)展，覆蓋一百多個(gè)國家和地區(qū)。其2020年的3700萬新增用戶中，83%用戶來自美國之外的地區(qū)。

同樣的，Disney+在過去一年已將其市場擴(kuò)展到了30多個(gè)國家和地區(qū)，不斷發(fā)展新的用戶。

1. 用戶熱愛共享賬號

流媒體訂閱，幾乎已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)用戶繞不開的一種消費(fèi)。不過，在現(xiàn)實(shí)中，“求XX會員”似乎充斥著網(wǎng)絡(luò)社交圈。借別人的會員，或是借給別人，很多網(wǎng)友可能都當(dāng)過或幫助過這樣的“白嫖黨”。

研究機(jī)構(gòu)Leichtman research Group一項(xiàng)基于全美6262個(gè)家庭的調(diào)查顯示，有27%的訂閱流媒體視頻服務(wù)共享了賬號密碼。據(jù)CNBC報(bào)道，研究公司Magid預(yù)計(jì)，在美國，有35%的千禧一代會選擇共享流媒體的賬號和密碼，其中較年輕的用戶（21歲及以下）的賬號共享率達(dá)42%。

在（美國主流）流媒體上使用共享賬號的用戶占比多在10%-20%；圖片來源：美國流媒體行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Cord Cutting

對消費(fèi)者來說，共享賬號可以分享想看的內(nèi)容，還節(jié)省了開支，很容易成為最佳選擇。不過，當(dāng)消費(fèi)者傾向于共享賬號而不是獨(dú)立訂閱時(shí)，被薅了羊毛的平臺顯然會流失一部分收入。

研究機(jī)構(gòu)Cord Cutting將調(diào)查結(jié)果與整體數(shù)據(jù)進(jìn)行對比后分析估計(jì)，在美國，Netflix、HBO Max、Disney+等幾家主要流媒體平臺在2021年因?yàn)橘~戶密碼共享的損失會超40億美元。

因此，平臺的確需要考慮，如何妥善地處理好賬號共享行為。

2. 平臺協(xié)調(diào)灰色地帶

事實(shí)上，這個(gè)問題存在已久，平臺早就意識到了，但也有自己的小算盤。Netflix的CEO Reed Hastings曾在2016年表示，賬號和密碼共享“并不成問題”，反而能吸引新用戶成為新訂閱者。HBO過去的CEO Richard Plepler也曾發(fā)表類似言論：“不是我們忽視這個(gè)問題，而是這并非一個(gè)根本問題。”

一定程度上，賬戶共享也將內(nèi)容呈現(xiàn)給了目標(biāo)市場的潛在用戶，有助于培養(yǎng)用戶習(xí)慣，進(jìn)而在未來將他們轉(zhuǎn)化成新會員。另外，當(dāng)多人同時(shí)使用一個(gè)賬號時(shí)，這個(gè)賬號就不容易停止訂閱，有助于這部分用戶的留存。

對此，Magid的CEO Rosengard Hill認(rèn)為：“有價(jià)值、有吸引力的內(nèi)容確實(shí)會拉高用戶的訂閱付費(fèi)意愿，但問題是，對于自己重視的內(nèi)容，年輕用戶總能找到免費(fèi)觀看的路子。”

其實(shí)多數(shù)流媒體服務(wù)都會在用戶條款中指出，訪問權(quán)限和內(nèi)容僅供個(gè)人使用，不得與他人共享。

大多流媒體平臺也會通過限制用戶登錄設(shè)備數(shù)、分級制區(qū)分待遇等方式，在一定程度上限制“白嫖”行為。

Netflix不同費(fèi)用的3個(gè)套餐里，用戶能夠同時(shí)使用的屏幕分別為1個(gè)、2個(gè)和4個(gè)。Prime Video則支持子賬戶，用戶最多能夠添加6個(gè)子賬戶，方便和家人共享一個(gè)賬號，在線同時(shí)播放的屏幕數(shù)量最高為3個(gè)。

2019年，彭博社曾報(bào)道，Netflix、HBO及其他有線電視行業(yè)巨頭聯(lián)合成立聯(lián)盟組織，考慮打擊濫用家庭訂閱服務(wù)、主動(dòng)分享密碼等行為。

最新的進(jìn)展來自Netflix，據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》3月報(bào)道，其正在測試限制賬戶密碼共享的功能。

一些用戶注意到，當(dāng)?shù)卿浌蚕鞱etflix賬戶時(shí)，屏幕上會顯示一條信息，“如果你沒有與這個(gè)賬戶所有者住在一起，你需要自己的賬戶來繼續(xù)觀看”。這些用戶會被要求輸入短信或電子郵件的驗(yàn)證碼，以確認(rèn)賬戶或加入自己賬戶到其中。不過，用戶也可以選擇稍后完成核查。

在國內(nèi)，一些視頻網(wǎng)站應(yīng)對密碼共享的主要策略是身份驗(yàn)證，當(dāng)檢測到異地登錄時(shí)就要求短信驗(yàn)證。這些手段能夠在一定程度上限制會員共享，但對于親友圈內(nèi)的共享影響較小。

總的來看，對于“白嫖”行為，平臺有一定限制，但措施并不激進(jìn)。從現(xiàn)實(shí)考量來看，流媒體公司可以從技術(shù)上嚴(yán)格限制這種共享，但嚴(yán)格限制也會帶來風(fēng)險(xiǎn)：如傷害用戶的使用體驗(yàn)、用戶可能轉(zhuǎn)向其他可共享的流媒體服務(wù)、難以保證原本共享賬號的用戶會轉(zhuǎn)化為新用戶等等。

在流媒體行業(yè)不斷變動(dòng)和發(fā)展的當(dāng)下，平臺越來越需要付費(fèi)訂閱的收入，也需要做大蛋糕，獲得更多付費(fèi)用戶。對流媒體平臺來說，處理共享賬戶的邊界問題，是一個(gè)衡量損失與收益的過程。

參考鏈接：

1.https://cordcutting.com/research/subscription-mooching/

2.https://www.cnbc.com/2018/08/19/millennials-are-going-to-extreme-lengths-to-share-streaming-passwords-.html?&qsearchterm=streaming%20passwords%20share

3.https://www.androidauthority.com/netflix-account-sharing-1006693/

4.https://www.pathmatics.com/blog/disney-marketing-in-2020-behind-disney-plus-525m-digital-advertising-strategy

5. 中國銀河證券研究院：視頻行業(yè)專題報(bào)告（一）——美國視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展回顧

http://pdf.dfcfw.com/pdf/H3_AP2070981_1.pdf

6.https://www.cnbc.com/2019/01/30/netflix-price-hike-may-spur-growth-in-illegal-password-sharing.html?&qsearchterm=streaming%20passwords%20share

7.https://www.nytimes.com/2021/04/08/business/sony-netflix-streaming-deal.html

8.https://www.nytimes.com/2021/03/14/business/media/netflix-password-sharing.html

9.https://www.mediaplaynews.com/report-27-of-subscription-streaming-video-service-passwords-shared/

10.https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=26487ea0-9b7b-11eb-9ae4-f51a05ac06ee&url=L2NvbXBhbnkv

公眾號：全媒派（ID：quanmeipai）

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