在各種聲音元素中，對于情感最直接的表現方式就是語言元素，語言通常分為獨白，對白與旁白三種形式，但是作為人物出場的聲音元素，由于語言對于語言對于情感的表現最為直白，所以人物出場過程中對于語言的設計一定要留出懸念。

相關書籍著作：《華為干部九條》、《華為員工工作方法論》

你應該做到的：

讓每個人清楚要干什么，標準是什么；

結語

對于管理者來說，要使自己能在企業(yè)中發(fā)揮積極的作用，首先必須認識自己扮演的角色，清楚自己的定位。正確的管理角色認知，才能有效地實施管理，合理地安排工作，才能在更好地帶領員工實現組織目標，體現管理者的工作成效。

總結一下，班組長如何做好班組管理，首先最重要的是認清角色和明確自身定位，這是一切工作的前提，案例中的四位班組長只是根據自己的理解進行班組管理，只是做了班組長職責中的一部分，是不勝任的、不稱職的。

及時向上級匯報任務完成情況。

關鍵的人是指：領新任務的人、容易馬虎的人、總經理關注的人。

劉力不是個稱職的班長，倒是個地道的勞模。雖然班組長作為生產最前線的指揮員，有危險、有困難應該沖在最前面。但作為一名基層管理者，班組長絕不能忽視自己的管理職責，應該組織調動班組成員共同完成工作，而不應該只是自己埋頭做業(yè)務。否則，即使你有三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務。

邏輯性強：系統(tǒng)架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個聽眾的思維

視頻：《沖出亞馬遜》

此外曾經有句火爆全網的話特別讓我共鳴，這句話是“有擔當的管理者，要把下屬從“愚昧之巔”推向“絕望之谷”。為什么這句話會火？我覺得是因為很大程度上每個人都會過于高估自己，過于認為自己對他人來講很重要，所以大部分人都知道別人處在愚昧之巔，但是很少有人知道自己處在愚昧之巔，這就產生了非常大的信息不對稱。可能在整個人生中都很少有人會給你這樣真實的正向反饋，如果你有幸遇到有人幫你重新審視世界，審視過往，審視自己，我覺得你應該是遇到了人生的貴人。而如何真正成為別人的貴人，我覺得就是有擔當的管理者應該做的事情，有擔當的管理者一定會把直面員工問題，幫助其成長，最終成就你的小伙伴作為自己的工作之一。

中層管理者，對上級是執(zhí)行角色，沒有什么管理職能，無需探討；對下屬是管理角色，帶領團隊，需要管理，實施目標，也需要管理。作為中層管理者要做好中層管理，先管理自己，再管理下屬。

程序員只需要關注自身技術域的專業(yè)能力不斷提升。

提效能：建機制，管流程，統(tǒng)一語言提升內外銜接效率

專業(yè)性威望

技術主管關注團隊系統(tǒng)交付實現，在乎團隊產出價值，追求團隊成功。

視頻：領導出差青島執(zhí)行購票指令的結果對比

想要顯示你的熱情，可以抬頭挺胸，自然提振你的精神，也提醒了自己展現積極態(tài)度；與人握手時，想要強調你的真誠，就多握一會兒；想要營造親民意象，那么或許可以嘗試幽自己一默，自我解嘲一番。

案例分析：5大錯誤管理者角色畫像

賞罰分明則有助于員工正視自身的責任與使命，同時也將從工作中獲得成就感，為自己的工作感到自豪。

對下屬而言，你還要能幫助自己的員工成長，找到價值觀、成就就感和歸屬感，讓下屬能成為更好的自己。

辦事公道，一碗水端平。這里不是指平均主義，而是說要是非分明，獎罰公正；

《向華為學文化與管理》

部分授課案例：

周姐是個好人，但不是個好班長。大家對她的不滿和“背叛”是早晚的事。作為一班之長，對班組工作一定要有自己的想法和思路，而不能只做上級的傳聲筒。唯有如此，才能贏得大家的信服。

課程時間：2天，6小時/天

11年管理培訓實戰(zhàn)經驗

江湖義氣影響

你應該注意：

能夠及時準確地為上級提供基層信息。

從工作精力分配來看：

合理分工，明確職責；

這樣一來，大家對張軍的意見很大，有人見到他就見鼓鼓的。班里以前和張軍關系不錯的哥們兒也對他“敬而遠之”了，張軍成了孤家寡人。