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文章詳情介紹：

• 1,韓國即時(shí)通訊巨頭因火災(zāi)服務(wù)癱瘓，Kakao被質(zhì)疑壟斷市場
• 2,韓國“國民聊天工具”Kakao Talk最新進(jìn)展：Kakao將面對巨額賠償
• 3,推薦給留學(xué)新生的5個韓國網(wǎng)站

韓國即時(shí)通訊巨頭因火災(zāi)服務(wù)癱瘓，Kakao被質(zhì)疑壟斷市場

10月24日，韓國互聯(lián)網(wǎng)巨頭Kakao創(chuàng)始人金范洙出席韓國國會科技信息廣播通訊委員會國政監(jiān)查會，就日前因火災(zāi)發(fā)生的大規(guī)模服務(wù)癱瘓事故道歉，表示將盡快建立協(xié)商機(jī)制，努力制定賠償標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)央視新聞報(bào)道，10月15日，被稱為“國民聊天軟件”的韓國通訊軟件“Kakao Talk”運(yùn)營商在首爾附近的數(shù)據(jù)中心失火，導(dǎo)致數(shù)萬臺服務(wù)器受損?；馂?zāi)于當(dāng)天深夜撲滅，未造成人員傷亡。事故原因仍在調(diào)查中。事故發(fā)生后，該公司聯(lián)席CEO于19日上午引咎辭職。

截圖來自網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)了解，Kakao Talk是韓國民眾使用最廣泛的通訊軟件。由于服務(wù)器受損，當(dāng)日該軟件的即時(shí)聊天、網(wǎng)絡(luò)支付、線上叫車等功能幾乎全線癱瘓。截至17日凌晨，功能才陸續(xù)恢復(fù)。

對于這次失火，韓國輿論質(zhì)疑Kakao公司壟斷了韓國即時(shí)通訊市場，認(rèn)為事故凸顯了網(wǎng)絡(luò)平臺管理漏洞，政府有必要干預(yù)。

對此，韓國總統(tǒng)尹錫悅10月17日接受媒體采訪時(shí)表示，雖然Kakao公司是民營企業(yè)，但如果其運(yùn)營的平臺達(dá)到了國家基礎(chǔ)設(shè)施的影響力，政府為了國民利益應(yīng)當(dāng)從制度層面采取必要的應(yīng)對措施。他透露，韓國公平交易委員會（KFTC）正在研討相關(guān)問題。

韓媒報(bào)道稱，根據(jù)韓國現(xiàn)行的壟斷規(guī)制及公平交易相關(guān)法律，只有當(dāng)企業(yè)涉嫌濫用市場支配地位，執(zhí)法機(jī)構(gòu)才能進(jìn)行調(diào)查或制裁。這也意味著，監(jiān)管部門如果僅因火災(zāi)事故就介入調(diào)查，可能會受到濫用職權(quán)干預(yù)市場的批評。

根據(jù)公開資料，Kakao及其子公司從2017年至今未受到過KFTC的公開制裁，僅有一案尚在調(diào)查中。此前，Kakao旗下的線上叫車服務(wù)Kakao Mobility被質(zhì)疑將訂單優(yōu)先派給向其繳納費(fèi)用的加盟司機(jī)。今年九月，KFTC的初步調(diào)查結(jié)論稱，Kakao的出租車調(diào)度算法未被發(fā)現(xiàn)對營業(yè)方式不同的司機(jī)進(jìn)行差別待遇，但是否通過其他方式實(shí)施自我優(yōu)待，尚未得出最終結(jié)論。

事實(shí)上，火災(zāi)事件后，KFTC被質(zhì)疑未能準(zhǔn)確把握即時(shí)通訊市場狀況。10月18日，國民力量黨議員尹柱卿向監(jiān)管部門拋出“Kakao公司市場占有率”的提問。KFTC回應(yīng)稱，“相關(guān)市場的壟斷現(xiàn)狀需要在進(jìn)行事實(shí)調(diào)查后、通過數(shù)據(jù)計(jì)算來確認(rèn)。到目前為止，市場監(jiān)管部門沒有可供確認(rèn)的資料?！?/p>

火災(zāi)撲滅現(xiàn)場/圖源自網(wǎng)絡(luò)。

以此次事件為契機(jī)，KFTC有望加快制定《網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營商濫用市場支配地位行為及不公平交易行為的審查方針》。該方針擬根據(jù)平臺的特性，將壟斷地位判斷標(biāo)準(zhǔn)和禁止行為類型具體化。

KFTC曾在今年一月透露，現(xiàn)行《公平交易法》是以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)制定的，未能準(zhǔn)確反映平臺經(jīng)濟(jì)的多種特性。比如，現(xiàn)行法將市場占有率50%以上的企業(yè)視為壟斷企業(yè)。而上述方針在市場占有率之外，擬納入競爭企業(yè)的規(guī)模、阻礙創(chuàng)新的程度、進(jìn)入市場的難度、交易頻率、用戶數(shù)量等作為判定標(biāo)準(zhǔn)的參考要素。

據(jù)了解，這是新一任KFTC委員長韓基貞上任后的重要工作內(nèi)容之一。公開資料顯示，9月16日接受任職的韓基貞此前是首爾大學(xué)法學(xué)院教授。據(jù)悉，此前KFTC委員長多為經(jīng)濟(jì)學(xué)出身，選擇法學(xué)家擔(dān)任此職責(zé)頗為罕見。韓國總統(tǒng)室表示，韓基貞是通過公平競爭搞活市場經(jīng)濟(jì)、改善公平交易執(zhí)法的合適人選。

采寫：南都記者黃慧詩

韓國“國民聊天工具”Kakao Talk最新進(jìn)展：Kakao將面對巨額賠償

來源：環(huán)球時(shí)報(bào)

【環(huán)球時(shí)報(bào)駐韓國特約記者 張 靜】韓國多家媒體18日大篇幅報(bào)道“國民聊天工具”Kakao Talk癱瘓的最新進(jìn)展。根據(jù)韓聯(lián)社18日報(bào)道，截至當(dāng)天上午11時(shí)，韓國網(wǎng)絡(luò)平臺Kakao公司旗下Kakao Bank等11項(xiàng)服務(wù)已恢復(fù)正常，但Kakao Talk和Kakao Pay的部分服務(wù)等仍在恢復(fù)中。

《韓民族日報(bào)》報(bào)道稱，15日下午，網(wǎng)絡(luò)平臺NAVER和Kakao電算設(shè)施所在的韓國SK公司C&C板橋數(shù)據(jù)中心地下電氣設(shè)備室發(fā)生火災(zāi)，導(dǎo)致NAVER和Kakao服務(wù)癱瘓。事故發(fā)生4個多小時(shí)后，NAVER大部分服務(wù)得以恢復(fù)，而Kakao Talk通信軟件等Kakao服務(wù)仍沒有恢復(fù)或處于不穩(wěn)定狀態(tài)，給用戶帶來不便，甚至發(fā)生金錢損失。

韓國《亞洲經(jīng)濟(jì)》18日的報(bào)道稱，此次火災(zāi)導(dǎo)致Kakao服務(wù)癱瘓等，對Kakao業(yè)務(wù)造成的損失預(yù)估將達(dá)到200億韓元（約合人民幣1億元），若包括向受影響的用戶支付的賠償金額，Kakao的損失金額預(yù)計(jì)會更大。

韓國業(yè)界人士認(rèn)為，由于Kakao用戶體量龐大，不僅是免費(fèi)及付費(fèi)服務(wù)用戶，再加上對使用聊天軟件Kakao Talk等商戶的賠償，保守估計(jì)可能需要幾個月的時(shí)間。韓媒更擔(dān)憂的是，對國民生活產(chǎn)生廣泛影響的“超級平臺”運(yùn)營商Kakao癱瘓，暴露“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”韓國的真面目。

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