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文章詳情介紹:
一款相親App異軍突起,映客是幕后操盤(pán)手
映客創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)選擇從一個(gè)單一且旺盛的需求點(diǎn)出發(fā),做垂直細(xì)分人群。奉佑生說(shuō),垂直首先是需求垂直,其次才是地域垂直。
作者 | 石燦
編輯 | 楊晶
夜深了,中年人的社交欲和寂寞在互聯(lián)網(wǎng)傾瀉而出。
劉明智斜躺在床上打開(kāi)“對(duì)緣”App,進(jìn)入一個(gè)可三人同時(shí)在線(xiàn)對(duì)話(huà)的直播間。在線(xiàn)主持人歡迎劉明智進(jìn)入直播間,讓他介紹自己。
劉明智說(shuō),兩年半前,妻子去世,留下他一人,如今想找一個(gè)好人過(guò)下半生。
手機(jī)屏幕上,劉明智、相親對(duì)象和主持人三個(gè)人實(shí)時(shí)在線(xiàn)。他們六目相對(duì),這場(chǎng)低配版的《心動(dòng)的信號(hào)》引來(lái)近百人觀看,有人在意劉明智是否牽手成功,有人關(guān)注女方的心意如何。
女方開(kāi)始說(shuō)話(huà)了。她現(xiàn)在也單身,聽(tīng)了劉明智的闡述,有點(diǎn)心動(dòng)。但他們相隔太遠(yuǎn),劉明智在河北,她在安徽,她不想離家太遠(yuǎn)。
劉明智挽留說(shuō),其實(shí)也不遠(yuǎn),高鐵很快能相見(jiàn)。女方?jīng)]再多說(shuō),想下線(xiàn)。主持人出面挽留,鼓勵(lì)劉明智別灰心,“對(duì)緣”還有很多單身女性,他還有機(jī)會(huì)。
對(duì)緣App上的界面示例截圖,左邊是主界面,右邊是在線(xiàn)相親現(xiàn)場(chǎng)
“對(duì)緣”的目標(biāo)用戶(hù)群年齡段在30~40歲,它的母公司是北京蜜萊塢網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,旗下主App是映客直播,外界把這家公司統(tǒng)稱(chēng)為映客,時(shí)下市值23.8億港元。
映客靠直播業(yè)務(wù)風(fēng)生水起,2018年在香港交易所掛牌上市,2020年上半年,映客營(yíng)收22億元,同比上漲48%,凈利潤(rùn)8300萬(wàn)元,至今連續(xù)6年盈利。
直播讓映客沖出重圍,但映客選擇的秀場(chǎng)直播業(yè)務(wù)已經(jīng)在平行周期中行走很久。第三方機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示,2019年中國(guó)直播用戶(hù)5.04億人,用戶(hù)增速持續(xù)放緩,預(yù)計(jì)2020年直播用戶(hù)為5.26億人,天花板觸頂,顯示這一賽道沒(méi)有大規(guī)模增長(zhǎng)空間。
這種背景下,映客開(kāi)始尋找第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
包括積目、對(duì)緣在內(nèi)的多款矩陣產(chǎn)品在商業(yè)上的潛力逐步凸顯,其背后浮現(xiàn)出映客發(fā)力“互動(dòng)社交”的戰(zhàn)略野心。它試圖構(gòu)建覆蓋更多人群與市場(chǎng)的互動(dòng)社交產(chǎn)品矩陣,通過(guò)公司技術(shù)、運(yùn)營(yíng)中臺(tái),把資源輸出到各個(gè)具體業(yè)務(wù)線(xiàn)中,進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)大變革。
財(cái)報(bào)顯示,2020年上半年,映客直播每月平均活躍用戶(hù)達(dá)3297萬(wàn),同比增長(zhǎng)11.68%。
映客CEO奉佑生對(duì)刺猬公社(ID:ciweigongshe)說(shuō),現(xiàn)在公司投入在新產(chǎn)品上的資金很多,但做產(chǎn)品不再像當(dāng)年做映客直播時(shí)靠強(qiáng)口碑傳播了,得選擇具體的需求點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),每個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)閉環(huán)都要跑通。
“如果只用直播來(lái)定義映客這家公司,相對(duì)來(lái)說(shuō)這種認(rèn)知很單一。”奉佑生主導(dǎo)的映客正在對(duì)公司進(jìn)行系統(tǒng)化調(diào)整。
對(duì)緣App“因緣崛起”2020年大年初五,李濤急急忙忙地走出北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)。十多個(gè)小時(shí)前,他還在新加坡度假。
李濤走出機(jī)場(chǎng),打了個(gè)車(chē)立馬往家趕,打開(kāi)電腦,開(kāi)始工作。由于疫情爆發(fā),國(guó)人出門(mén)受限,他負(fù)責(zé)的對(duì)緣App數(shù)據(jù)暴漲,他心里明白,機(jī)會(huì)可能來(lái)了。
對(duì)緣初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)有10個(gè)人,除了在湖北的一位同事無(wú)法抽身返回北京外,其他幾位同事全部被召回北京。他們?cè)诰€(xiàn)辦公,以每周一個(gè)版本的速度迭代對(duì)緣App。
映客把更多資源砸給對(duì)緣。從2020年1月至6月,對(duì)緣App的用戶(hù)增長(zhǎng)曲線(xiàn)陡然上升,目前已成為云相親賽道頭部產(chǎn)品。招商證券的分析稱(chēng),對(duì)緣云相親模式匹配精準(zhǔn)高效、打破時(shí)空界限,滿(mǎn)足了下沉市場(chǎng)2億以上小鎮(zhèn)青年強(qiáng)烈的交友需求。
對(duì)緣還創(chuàng)造了“在線(xiàn)紅娘”這一新興職業(yè),這一群體的就業(yè)空間很大。目前,對(duì)緣已有數(shù)千位全職紅娘,其中,王牌紅娘占比達(dá)17%,人均月薪超萬(wàn)元。
對(duì)緣項(xiàng)目最早在2019年初被提出來(lái)。當(dāng)時(shí),對(duì)緣團(tuán)隊(duì)把創(chuàng)業(yè)方向定在中國(guó)人的吃、穿、住、行、喝、玩、樂(lè)八大剛需上。
映客給對(duì)緣確定創(chuàng)業(yè)方向以某種啟發(fā)。映客雖以秀場(chǎng)直播為主,但直播間常有用戶(hù)提出相親交友需求,映客App為此也單獨(dú)開(kāi)設(shè)過(guò)相親頻道。
這給對(duì)緣團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了數(shù)據(jù)沉淀和思考。
大環(huán)境也在提高這種想法被執(zhí)行落地的概率。隨著4G普及,大量人群通過(guò)秀場(chǎng)直播、游戲直播等大眾品類(lèi)適應(yīng)了直播的形態(tài),大環(huán)境教育了用戶(hù)。
原來(lái)以珍愛(ài)網(wǎng)和百合網(wǎng)為主的相親模式以線(xiàn)下篩選和線(xiàn)下客服為主,配對(duì)效率低,門(mén)檻相對(duì)高——對(duì)緣團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn),想要成為珍愛(ài)網(wǎng)或者百合網(wǎng)的會(huì)員,會(huì)費(fèi)從千元、萬(wàn)元、數(shù)十萬(wàn)元不等,一般人承受不起如此高昂的會(huì)員費(fèi)。
這種高門(mén)檻的相親模式一直徘徊在一二線(xiàn)城市,“根本無(wú)法再往下滲透,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及到下沉人群身上了,他們有很高的社交需求,但這沒(méi)有得到滿(mǎn)足。”
客觀需求曲線(xiàn)一直上升,但光有客觀存在的市場(chǎng)空間還不行。按照以往經(jīng)驗(yàn),很多在映客靠社交功能匹配到異性后,人與人之間的陌生感和尷尬是無(wú)法用算法解決的,很多陌生人因此放棄與對(duì)方進(jìn)行下一步的溝通與交流。
這種窘境是民族性的一部分,羞澀但又想要表達(dá),克制卻又想要發(fā)泄。對(duì)緣團(tuán)隊(duì)思考,既然算法無(wú)法解決這種窘境,不如引入一個(gè)中間人進(jìn)來(lái)解決兩個(gè)陌生人之間的尷尬問(wèn)題,打造一個(gè)圍繞在線(xiàn)相親交友為主的直播社區(qū)。
2019年初,對(duì)緣App在湖南長(zhǎng)沙地區(qū)投入測(cè)試。當(dāng)時(shí),對(duì)緣初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)只有6個(gè)人,“核心成員自己去做紅娘,一邊體驗(yàn),一邊驗(yàn)證這個(gè)角色能不能幫助到用戶(hù)。”李濤說(shuō),他們還去線(xiàn)下挖掘了一些紅娘入駐平臺(tái),找各種渠道引入在線(xiàn)紅娘,看誰(shuí)最合適。
2019年國(guó)慶節(jié)前,對(duì)緣App所有環(huán)節(jié)跑通,算法匹配用戶(hù),在線(xiàn)付費(fèi)連麥,紅娘牽線(xiàn)搭橋讓兩人聊起來(lái)。早期入駐對(duì)緣的在線(xiàn)紅娘賺到了錢(qián),他們相互介紹更多人到對(duì)緣上做起在線(xiàn)紅娘。
對(duì)緣團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)成立團(tuán)隊(duì)對(duì)他們做培訓(xùn),考核上崗,這沒(méi)成為負(fù)擔(dān),反而成了在線(xiàn)相親模式必不可少的一部分。目前,對(duì)緣App上的在線(xiàn)紅娘以女性居多,男性占少數(shù),有等級(jí)考核與排名維系在線(xiàn)紅娘生態(tài)。
做產(chǎn)品,商業(yè)化必須考慮。
“我們從第一天、第一個(gè)用戶(hù)開(kāi)始就開(kāi)始考慮商業(yè)模式,只有商業(yè)模式跑通了,這個(gè)項(xiàng)目才有繼續(xù)做下去的可能。”奉佑生說(shuō)。
映客有一套完整的產(chǎn)品測(cè)試流程,三個(gè)月左右根據(jù)留存率、ROI、UV等數(shù)據(jù)決定一個(gè)產(chǎn)品的生與死。對(duì)緣核心商業(yè)模式是用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物打賞紅娘或者相親對(duì)象,并于近期上線(xiàn)了會(huì)員功能。
很多人認(rèn)為相親是一次性行為,以在一起和不在一起作為衡量相親行為成功與否的核心標(biāo)準(zhǔn),相完親就結(jié)束了。“但實(shí)際上用戶(hù)的復(fù)購(gòu)率很高,每個(gè)月的打開(kāi)次數(shù)也很高。”李濤說(shuō),而且這種行為是持續(xù)的,用戶(hù)流失率很低。
線(xiàn)下相親必須很正式的色彩在對(duì)緣中變得很簡(jiǎn)單,路上、家里的椅子上、房間、床上、沙發(fā)上都是人們連麥相親的場(chǎng)景。
就這樣,在在線(xiàn)紅娘的撮合下,數(shù)百萬(wàn)人在白天或夜里就這樣排遣著內(nèi)心的孤獨(dú)感和寂寞。
在線(xiàn)紅娘李尚熙遇到過(guò)一個(gè)印象深刻的相親男嘉賓叫“煙酒”。煙酒喜歡上一個(gè)女孩,湊巧倆人的老家在一起,開(kāi)車(chē)只有20來(lái)分鐘。可是這女孩在對(duì)緣上的追求者很多,煙酒有些吃醋,莫名其妙給她發(fā)脾氣。
有一次,也是兩人鬧了矛盾,煙酒到李尚熙直播間生悶氣,甚至快哭了。“我趕緊安慰他、開(kāi)解他。”李尚熙沒(méi)想到,女孩也進(jìn)直播間了,對(duì)煙酒說(shuō),這男人完?duì)僮樱稽c(diǎn)小事還要哭。
當(dāng)天,煙酒生氣離開(kāi)了直播間。
李尚熙以為這倆人沒(méi)結(jié)果了,但煙酒還是喜歡那位女孩,李尚熙只要一有機(jī)會(huì)就把他倆湊到一起說(shuō)話(huà)。
有緣人就是有緣分。李尚熙透露,去年冬天,煙酒母親在老家摔傷住院了,因?yàn)橐咔樵趶V東工作的他沒(méi)法買(mǎi)機(jī)票回老家,這位女嘉賓主動(dòng)說(shuō),“地址告訴我,我去照顧”。
煙酒非常感動(dòng)。“我也囑咐他這樣的女孩千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò),后來(lái)煙酒買(mǎi)了機(jī)票回老家,這倆人也成了,見(jiàn)過(guò)雙方父母也都挺滿(mǎn)意的。”李尚熙說(shuō)。
映客創(chuàng)新的邏輯2018年,映客上市前后,奉佑生對(duì)映客的產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō),可以圍繞互動(dòng)社交這個(gè)大賽道尋找點(diǎn)子做項(xiàng)目,不用擔(dān)心項(xiàng)目資金,也不用擔(dān)心項(xiàng)目資源,他和公司能搞定。
之所以選擇“互動(dòng)社交”,來(lái)自于奉佑生對(duì)未來(lái)的洞察:社交互動(dòng)是一個(gè)非常大的賽道,大數(shù)據(jù)顯示,視頻化是未來(lái)最大的趨勢(shì),音頻和視頻的結(jié)合會(huì)愈加密切,關(guān)聯(lián)愈加深刻。
拿到“令箭”的產(chǎn)品經(jīng)理們各自琢磨,怎樣做出新玩意兒。
映客正式上市后,奉佑生在廣州安排了一部分人開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,之所以把創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)放在廣州,是因?yàn)榕c北京相比,成本相對(duì)低一些,但它創(chuàng)新風(fēng)氣并不弱。經(jīng)過(guò)一輪又一輪測(cè)試,音頻社交平臺(tái)的兩款產(chǎn)品漸露頭角。
2020年疫情期間,奉佑生又在廣州待了好些時(shí)間,與團(tuán)隊(duì)一起做產(chǎn)品。但他不是要自己做個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,而是釋放信號(hào),給團(tuán)隊(duì)信心。他的理由是:“創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)高,找一個(gè)人和團(tuán)隊(duì)做這個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,很容易畏手畏腳,他們害怕項(xiàng)目失敗后的風(fēng)險(xiǎn),我要給他們支持。”
信心之外,創(chuàng)新需要組織建設(shè)。為此,映客專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)部門(mén),圍繞互動(dòng)社交做創(chuàng)新。時(shí)下,映客在廣州的團(tuán)隊(duì)從1人發(fā)展到了300多人。
奉佑生做創(chuàng)新,有很多“原則性東西”。比如人的需求一直都存在、公司不能亂花錢(qián)、新產(chǎn)品要在三個(gè)月左右決定生死。
他還有自己的創(chuàng)業(yè)哲學(xué):一個(gè)項(xiàng)目能不能做成,關(guān)鍵看兩點(diǎn)——賽道和團(tuán)隊(duì),“我肯定希望新產(chǎn)品不斷從賽道中跑出東西來(lái),但其實(shí)往往方向?qū)α耍瑘F(tuán)隊(duì)也要對(duì),才能成功。”
5月29日,在映客成立五周年之際,奉佑生在一封全員內(nèi)部信中,總結(jié)了過(guò)去幾年創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。其中有一條,“通過(guò)賽馬機(jī)制篩選出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和人才,項(xiàng)目的成長(zhǎng)才會(huì)快速帶動(dòng)人才和組織的成長(zhǎng)。”
奉佑生鮮從其他公司學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),但賽馬機(jī)制除外。他從湖南永州一路打拼,在廣州加入互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)業(yè),在音樂(lè)賽道摸爬滾打多年,來(lái)自一線(xiàn)。他提防一切有可能與映客產(chǎn)生不良反應(yīng)的拿來(lái)主義。
但賽馬機(jī)制確實(shí)把映客在2018年前后的狀態(tài)盤(pán)活了,有了更多可能性。奉佑生的做法是,在一個(gè)賽道投入兩三個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)成了,這件事就成了;萬(wàn)一兩三個(gè)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有做成,大概率是方向不對(duì)。
奉佑生不喜歡大談社交,“中國(guó)人把社交提得太大了,動(dòng)不動(dòng)就對(duì)標(biāo)微信。”映客創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)選擇從一個(gè)單一且旺盛的需求點(diǎn)出發(fā),做垂直細(xì)分人群。奉佑生說(shuō),垂直首先是需求垂直,其次才是地域垂直。
在地域垂直方面,映客曾在華東、華南、西南、西北等各大地區(qū)推出了區(qū)域性互動(dòng)社交產(chǎn)品。“我在區(qū)域性排名中第一就好,不求在全國(guó)或者全球第一。”這是奉佑生的打法。
社交的本質(zhì)是關(guān)系鏈接,不同產(chǎn)品解決不同的關(guān)系需求。這種以建立關(guān)系的方式正在給映客帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
“我一個(gè)產(chǎn)品可能沒(méi)辦法在全國(guó)做到覆蓋所有人、拿到100億的收入規(guī)模,但我用產(chǎn)品矩陣,在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做出10億,10個(gè)產(chǎn)品就可以做到100億了。”奉佑生說(shuō),這種打法有點(diǎn)回歸傳統(tǒng)了,很像快銷(xiāo)產(chǎn)品的商業(yè)邏輯,用不同產(chǎn)品針對(duì)不同地區(qū),服務(wù)不同人群的不同需求。
映客差不多花了一年多的時(shí)間才把創(chuàng)新業(yè)務(wù)理順,很多初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)邏輯是想到一個(gè)點(diǎn)子,用全部精力去驗(yàn)證和試錯(cuò)。映客已經(jīng)過(guò)了憑感覺(jué)做產(chǎn)品的階段,它擁有一套完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn),技術(shù)中臺(tái)和運(yùn)營(yíng)中臺(tái)是大類(lèi)需求集中地,細(xì)分項(xiàng)目業(yè)務(wù)從中獲取相應(yīng)資源做A/B測(cè)試,拿取資源做市場(chǎng)推廣。
從2018年至今,映客圍繞互動(dòng)社交賽道已經(jīng)做了至少30款產(chǎn)品,有些產(chǎn)品已經(jīng)關(guān)掉了,包括當(dāng)初內(nèi)部很看好的一款叫“種子視頻”的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)很好,但很遺憾,商業(yè)閉環(huán)沒(méi)跑通。
也有些新產(chǎn)品在所有環(huán)節(jié)上都跑通了,但它的核心商業(yè)模型是廣告,依賴(lài)百度或者字節(jié)跳動(dòng)廣告體系,自己只是一個(gè)流量曝光平臺(tái)。這也是一些產(chǎn)品流產(chǎn)的原因。映客內(nèi)部希望,創(chuàng)新產(chǎn)品把商業(yè)閉環(huán)的權(quán)力握在自己手里。
“企業(yè)只有有商業(yè)化能力才能把團(tuán)隊(duì)做大,如果沒(méi)有商業(yè)化,一直燒投資者的錢(qián),燒久了,投資者總會(huì)用腳投票的。”奉佑生說(shuō),這兩年互動(dòng)社交領(lǐng)域的投資變冷,很大部分原因是投資者不知道這些社交產(chǎn)品的商業(yè)化能力在哪里。
誰(shuí)能顛覆映客?2019年,積目App被映客花8500萬(wàn)美元(約合人民幣5.8億元)收購(gòu)。此舉成為當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)社交領(lǐng)域最大一筆收購(gòu)案。
積目是一款主打“潮”“酷”風(fēng)格的陌生人社交產(chǎn)品,以興趣為導(dǎo)向,面向?qū)λ囆g(shù)、潮流、音樂(lè)有追求的年輕人。用戶(hù)主要集中在一二線(xiàn)城市,95后人群占比接近80%。
95后是很多社交產(chǎn)品的目標(biāo)用戶(hù)群。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)1995年到2009年的出生人口約為2.6億,約占2019年全國(guó)總?cè)丝诘?9%。其中1995-2000年出生人口約為9945萬(wàn)。目前,這些年輕人正在上大學(xué)或者已邁入職場(chǎng),消費(fèi)意愿和能力都比較強(qiáng),給新社交產(chǎn)品提供了較好的用戶(hù)變現(xiàn)土壤。
收購(gòu)積目后,映客發(fā)布公告稱(chēng),通過(guò)收購(gòu)積目可以更好地服務(wù)現(xiàn)有客戶(hù),滿(mǎn)足目標(biāo)人群更多維度上的需求。
這項(xiàng)收購(gòu)案很容易讓人想起陌陌對(duì)探探的收購(gòu)。2018年,陌陌以6億美元和A類(lèi)股票收購(gòu)陌生人社交產(chǎn)品探探,陌陌CEO唐巖試圖把探探打造成公司新的增長(zhǎng)引擎。
這兩宗收購(gòu)案外表看起來(lái)都是直播平臺(tái)尋找新流量入口的收購(gòu)方法,但這種來(lái)自外部環(huán)境的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也確實(shí)給原公司帶來(lái)了新的活力。
在移動(dòng)社交領(lǐng)域,能做出冒尖兒的社交產(chǎn)品不容易。映客目前形成了內(nèi)部孵化和外部收購(gòu)兩條成長(zhǎng)路徑。同時(shí),映客也把目光放到了海外市場(chǎng),在中東和東南亞地區(qū),開(kāi)發(fā)了垂直細(xì)分社交產(chǎn)品。
與映客在2016年前后同時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的公司們,內(nèi)部如今正在發(fā)上一些共性變化。它們靠一款產(chǎn)品保證充沛的現(xiàn)金流,然后對(duì)產(chǎn)品形態(tài)和定位進(jìn)行系統(tǒng)性調(diào)整,在經(jīng)歷了上一輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利期后,這些公司們?cè)敢饣ǜ噘Y源在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,尋找成長(zhǎng)的第二或者第三條曲線(xiàn)。
不過(guò),在做創(chuàng)新業(yè)務(wù)初期,公司的營(yíng)收表現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)起伏。
2019年上半年,映客在5G和人工智能上加大研發(fā)投入,做產(chǎn)品矩陣基礎(chǔ)設(shè)施搭建工作,針對(duì)不同地域和不同年齡用戶(hù)全面鋪開(kāi),出現(xiàn)了一定的虧損情況。2019年中期報(bào)告顯示,上半年虧損為2755萬(wàn)元。
今年2月27日,映客發(fā)布盈利預(yù)警公告,預(yù)計(jì)2019年全年凈利潤(rùn)不超過(guò)5500萬(wàn)元。此前,映客也發(fā)布過(guò)相同警告,受此影響,其股價(jià)下跌至1元港幣。映客目前處于中國(guó)直播平臺(tái)二線(xiàn)位置。
自上線(xiàn)以來(lái),映客都在盈利,但靠直播業(yè)務(wù)為核心的營(yíng)收能力與凈利潤(rùn)呈下滑趨勢(shì)。從2016年開(kāi)始,映客的直播收入連續(xù)下降四年。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2016年至2019年,映客的直播收入分別為43.26億、39.18億、37.3億和31.76億。現(xiàn)在映客內(nèi)部對(duì)映客直播的定位是“正常維持這條業(yè)務(wù)線(xiàn)的運(yùn)營(yíng),不會(huì)對(duì)它進(jìn)行大刀闊斧的改動(dòng)”。
映客營(yíng)收對(duì)比圖,2016年~2019年,圖片來(lái)自同花順
“把這塊管理好,穩(wěn)定它現(xiàn)有的市場(chǎng)地位就好了,沒(méi)必要希望它稱(chēng)為另外一個(gè)抖音,它快速成長(zhǎng)的時(shí)間點(diǎn)過(guò)去了。”奉佑生打了個(gè)比喻,“要有清晰的自我認(rèn)知……別希望你家姑娘長(zhǎng)得好一點(diǎn)就要成為世界(選美)冠軍。”
奉佑生把希望寄托在未來(lái),也是在“賭”新的周期,映客做的大多產(chǎn)品不是為了當(dāng)下而生,而是“要看它未來(lái)至少五年的趨勢(shì)變化是什么,如果做的事情不能超前兩三年,你至少要確保在變化的波段里。”
這種期待在2020年上半年顯現(xiàn)出來(lái)了。除核心產(chǎn)品映客App外,多條創(chuàng)新業(yè)務(wù)線(xiàn)營(yíng)收達(dá)8.07億元,在整體營(yíng)收中占比達(dá)36.6%。
這也就能理解奉佑生為什么會(huì)同時(shí)在多個(gè)垂直細(xì)分賽道,鋪兩到三個(gè)團(tuán)隊(duì)做相似的事情了。
奉佑生一直在思考,誰(shuí)能把映客給顛覆了?最終的結(jié)論是:顛覆映客的一定不是從秀場(chǎng)直播賽道跑出來(lái)的公司,而是非秀場(chǎng)直播賽道。
“往往你的顛覆者都來(lái)自你現(xiàn)在看不見(jiàn)的地方。”奉佑生說(shuō)。
(劉明智、李尚熙為化名)