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↑某平臺游戲陪玩同價(jià)商品銷量差別大
紅星新聞?dòng)浾撸_夢婕 實(shí)習(xí)生 李霜霜
編輯｜潘莉
凌晨2點(diǎn)，手游“和平精英”的組隊(duì)大廳里仍有大量玩家活躍在線。其中，打著“上分”、“陪聊”旗號的陪玩人員占了三分之二。隨機(jī)選擇一個(gè)隊(duì)伍進(jìn)入后，房主就表明該房間為“陪玩找老板（下單用戶）”，只需30元就可享受一小時(shí)的VIP待遇，且“陪玩有麥，有才藝，能鋼槍，能茍分，所有好物資都可以給老板。”記者詢問對方是否有服務(wù)平臺或相關(guān)團(tuán)隊(duì)，對方表示其為個(gè)人陪玩，全靠誠信接單，“加微信后可先支付一半定金，服務(wù)結(jié)束后再結(jié)尾款。”
通過調(diào)查，紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，目前的游戲陪玩市場主要分為兩大類，一類是依靠平臺、有組織有規(guī)模的“官方”陪玩團(tuán)，另一類是通過微信、QQ進(jìn)行社交的私人性個(gè)人陪玩。前者，在各大陪玩APP或淘寶、拼多多等電商平臺上都能檢索到，后者則需要玩家自己在游戲或社交平臺上尋找、鑒別。
從事互聯(lián)網(wǎng)陪玩工作室孵化的沐先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸捎谂阃媸袌龅娜胄虚T檻低，且目前市場上的陪玩從業(yè)者較多，所依托的付費(fèi)方式也五花八門，“為避免被騙，建議陪玩和玩家都盡量選擇有官方平臺為背景的團(tuán)隊(duì)。否則一旦遇到糾紛，很難得到妥善處理。”
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對此，河南豫龍律師事務(wù)所付建律師則表示，游戲陪玩屬于服務(wù)行業(yè)，因此受市場監(jiān)管部門和工商部門監(jiān)管，且受到消協(xié)對于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，“不論是點(diǎn)單者還是陪玩者，在陪玩過程中，遇到不合理的要求均可以向市場監(jiān)督管理部門投訴，情節(jié)嚴(yán)重的還應(yīng)及時(shí)通報(bào)公安機(jī)關(guān)，或者向人民法院起訴。”
陪玩平臺：
存在不合理抽成，還要考核接單量
游戲陪玩，即在游戲里陪玩家打游戲的人，可根據(jù)陪伴時(shí)間或?yàn)橥婕姨峁┑募s定服務(wù)獲取報(bào)酬。據(jù)了解，在2016年時(shí)，國內(nèi)的陪玩市場多局限于淘寶、YY、貼吧等地。但隨著“王者榮耀”“和平精英”“陰陽師”等熱門手游面世，陪玩行業(yè)也隨之迎來上升期，開始向具有社交、支付功能的獨(dú)立平臺傾斜。
而經(jīng)過一段時(shí)間野蠻生長后，部分陪玩平臺卻逐漸展露出畸形的發(fā)展態(tài)勢。2021年，有媒體相繼曝出國內(nèi)多款陪玩APP存在涉黃、裸聊等違法服務(wù)，甚至還存在利用多個(gè)賬號進(jìn)行低俗、軟色情信息傳播，誘導(dǎo)未成年人參與陪玩、誘導(dǎo)玩家用戶下單等諸多問題。針對種種亂象，2021年9月7日，國家相關(guān)部門對部分陪玩平臺進(jìn)行約談。不久，小鹿陪玩、比心、可可西里等7款陪玩App在應(yīng)用商店被無限期下架。曾經(jīng)不少主打陪玩的工作室也因此停業(yè)或轉(zhuǎn)型。
“我曾是比心APP上的一名陪玩，后來因平臺用戶大量減少，不得不離開比心另尋出路。”19歲的陪玩從業(yè)者大白告訴紅星新聞?dòng)浾撸瑑赡昵八猿蔀楸刃腁PP上手游“王者榮耀”與“和平精英”的陪玩大神，在每小時(shí)15元的單價(jià)下，一天能接2-3單。據(jù)大白透露，從那時(shí)起，陪玩市場就已出現(xiàn)了技術(shù)陪與娛樂陪兩大類。而對于有需求的玩家來說，女性陪玩，以及頭像好看、聲音好聽的游戲陪玩是首選。
↑某陪玩俱樂部里的派單環(huán)節(jié)
2022年春節(jié)，通過抖音網(wǎng)友的招募，大白成為某陪玩俱樂部的陪玩成員。“每天都要蹲守在微信前，隨時(shí)注意有沒有派單信息。”大白說，加入俱樂部后，所有的派單信息均在一個(gè)微信群里發(fā)布，由點(diǎn)單的老板提出要求，待接單的陪玩就會(huì)一一在群里試音備選，“每個(gè)陪玩用語音介紹自己的段位、KD，以及特長等，有點(diǎn)像古代皇帝選妃。”大白表示，由于僧多粥少，以及大部分老板會(huì)有額外的需求，一些沒有特色的陪玩經(jīng)常沒有單接。
↑店鋪價(jià)格與游戲陪玩最后到手的價(jià)格
此外，大白還說，在與俱樂部合作期間，最令其難以接受的是俱樂部不合理的抽成。“以前在比心，陪玩提現(xiàn)平臺會(huì)抽取百分之十的手續(xù)費(fèi)，但現(xiàn)在俱樂部方面則會(huì)索要陪玩將近一半的酬勞，甚至還會(huì)進(jìn)行考評、處罰。”大白向記者舉例說，其現(xiàn)在的陪玩單價(jià)是一小時(shí)30元，但完成之后俱樂部會(huì)抽取一半的服務(wù)費(fèi)，且每月俱樂部還會(huì)根據(jù)陪玩的接單量進(jìn)行考核，按每月最低5單的標(biāo)準(zhǔn)來算，未達(dá)標(biāo)者要么扣罰10-50元，要么被踢出俱樂部。
↑在平臺店鋪擔(dān)任接單的游戲陪玩最終到手價(jià)格
月魁光遇工作室店長司女士告訴記者，自去年陪玩平臺相繼整改后，許多陪玩從業(yè)者開始選擇依托抖音、快手、淘寶、咸魚、微信公眾號、拼多多等渠道收費(fèi)攬客，因此也產(chǎn)生了許多不合理的抽成問題。
據(jù)相關(guān)人士透露，某平臺大型陪玩團(tuán)在游戲“光遇”里的價(jià)目表是5.68元/30分鐘的客單，到團(tuán)長手中為2元，11.88元/60分鐘的客單，到團(tuán)長手中為4元，經(jīng)計(jì)算，該類店鋪抽成達(dá)到6~6.6成。
↑司女士在視頻中提到的不合理抽成
司女士舉例說明，其陪玩工作室在A店鋪上的盲盒報(bào)價(jià)是1小時(shí)11元一單，但B平臺上的同類型店鋪報(bào)價(jià)則為盲盒1小時(shí)16~25元一單，“平臺陪玩服務(wù)3小時(shí)拿到抽成之后的工資，跟我們店鋪陪玩1小時(shí)拿到的差不多。明顯是不合理的抽成。”
紅星新聞?dòng)浾吡私獾剑鶕?jù)不同的服務(wù)要求，“光遇”游戲陪玩每小時(shí)定價(jià)從3元至35元不等，其中較熱門的“白鳥號”為每小時(shí)30元以上，記者在相關(guān)評論區(qū)中發(fā)現(xiàn)，某平臺店鋪“白鳥號”單價(jià)低至4元/15分鐘，且沒有任何補(bǔ)貼。
個(gè)人陪玩：
全靠誠信接單，容易遇到賴賬跑單
相比依靠陪玩平臺接單時(shí)要面臨的不合理抽成，一些背后沒有服務(wù)平臺和相關(guān)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人陪玩，似乎自由得多。對此，陪玩從業(yè)者吳洋卻表示“并不靠譜”。吳洋說，陪玩平臺整改后，大部分陪玩人員雖然脫離了平臺的派單束縛，但也因此加大了交易風(fēng)險(xiǎn)。
在手游“和平精英”的組隊(duì)大廳，當(dāng)記者隨機(jī)選擇一個(gè)隊(duì)伍進(jìn)入后，房主表明該房間為“陪玩找老板（下單用戶）”，只需30元就可享受一小時(shí)的VIP待遇。而當(dāng)記者詢問對方是否有服務(wù)平臺或相關(guān)團(tuán)隊(duì)時(shí)，對方則表示其為個(gè)人陪玩，全靠誠信接單，“加微信后可先支付一半定金，服務(wù)結(jié)束后再結(jié)尾款。”
對此，陪玩從業(yè)者吳洋表示：“沒有平臺做中間人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，陪玩團(tuán)或個(gè)人依靠網(wǎng)絡(luò)社交平臺很難去保證用戶的誠信。特別是個(gè)人，更容易遇到跑單、賴賬的用戶。”吳洋說，他曾經(jīng)通過抖音獨(dú)自接過一筆“王者榮耀”從星耀段位代打至王者段位的訂單，雙方約定先付三分之一的定金，成功后再付尾款。但對方在其完成約定后，卻直接將其拉黑，再無音訊。
一名在第五人格游戲中做代打排位的語音陪玩小倉也告訴記者，他也曾有類似的遭遇。“我曾脫離電商平臺私下接過一次代打的訂單，首次合作十分順利，但第二次合作時(shí)，對方就以零花錢還沒有到為由拖欠單費(fèi)，涉及金額超1000元。”小倉說，在他接過的多筆訂單里，還曾遇到過一個(gè)冒充未成年人的用戶，“他以未成年人無法充值為由，讓陪玩通過他所介紹的中介在游戲內(nèi)購買道具贈(zèng)送給他，然后謊稱自己會(huì)通過其他平臺轉(zhuǎn)賬給陪玩。但實(shí)際上，前后的幾個(gè)角色都是這個(gè)用戶一人，他也并沒有如約轉(zhuǎn)賬給陪玩，我們因此損失了2000多元。”但由于涉案金額不足以立案，最后小倉只能自認(rèn)倒霉。
通過調(diào)查，紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，目前的陪玩市場主要分為兩大類，即依靠平臺、有組織有規(guī)模的“官方”陪玩團(tuán)，以及通過微信、QQ進(jìn)行社交的私人性個(gè)人陪玩。前者，在各大陪玩APP或淘寶、拼多多等電商平臺上都能檢索到，后者則需要玩家自己在游戲或社交平臺上尋找、鑒別。
“由于陪玩市場的入行門檻低，目前市場上的陪玩從業(yè)者很多，其所依托的付費(fèi)方式也五花八門。因此，未免被騙，建議陪玩和玩家都盡量選擇有官方平臺為背景的團(tuán)隊(duì)。”從事互聯(lián)網(wǎng)陪玩工作室孵化的沐先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸俜降摹⒋笮偷呐阃鎴F(tuán)注重長遠(yuǎn)發(fā)展，也注重自身信譽(yù)，一旦陪玩與消費(fèi)者發(fā)生糾紛都會(huì)從中協(xié)調(diào)，并幫助解決，“但獨(dú)立、私人的陪玩者則很難以去辨別其可信度，因此在與消費(fèi)者發(fā)生糾紛后，雙方協(xié)調(diào)不下來就只能報(bào)警處理。”
游戲玩家：
騙錢、跑單現(xiàn)象屢屢發(fā)生
據(jù)了解，游戲陪玩是處于電競產(chǎn)業(yè)中游的細(xì)分行業(yè)，即平臺運(yùn)營商與消費(fèi)者之間。因目前尚未有明確的職能部門統(tǒng)一監(jiān)管，因此，市場上的陪玩單價(jià)并沒有統(tǒng)一的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，溝通方面也缺乏針對消費(fèi)者和從業(yè)者的官方投訴渠道。據(jù)新京報(bào)此前報(bào)道，陪玩行業(yè)平臺監(jiān)管較弱，從業(yè)者魚龍混雜，最終導(dǎo)致行業(yè)涉嫌曖昧、情色等灰色屬性。
在新浪旗下的消費(fèi)者服務(wù)平臺黑貓投訴上，記者以“陪玩”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)相關(guān)案例共有2410條，黑貓投訴平臺搜索“游戲陪玩”結(jié)果為602條。在2022年3月的投訴內(nèi)容中，針對游戲陪玩平臺的投訴較多，涉及陪玩軟件封號、充值、退款、虛假宣傳等問題。此外，部分用戶還投訴游戲陪玩騙錢、跑單等。
“我就曾被陪玩騙了。”網(wǎng)友小西告訴紅星新聞?dòng)浾撸谀称脚_根據(jù)評價(jià)與聲音選中一名男性陪玩，且一連下了3局訂單。但在一起玩過兩局后，發(fā)現(xiàn)該陪玩技術(shù)并不行，便想將最后一局訂單退掉，“他告訴我平臺退不了，只能自己微信退，讓我去平臺上確認(rèn)收貨和評價(jià)，但我按他說的操作后，他卻把我刪了。”
此外，在抖音上，紅星新聞?dòng)浾咭矙z索到不少玩家曾公開發(fā)表被陪玩騙錢的言論。其中一名女玩家表示，自己為了能在“和平精英”這款游戲里拿到戰(zhàn)神段位的頭像框，特地找私人陪玩下了千元訂單，還預(yù)支付了一半定金，但最后該陪玩不僅沒有完成戰(zhàn)神任務(wù)，也沒有將定金退還給她，反而表示已付定金為其勞務(wù)費(fèi)，概不退款。
律師說法：
游戲陪玩屬于服務(wù)行業(yè)
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應(yīng)受市場監(jiān)管部門、工商部門監(jiān)管
河南豫龍律師事務(wù)所付建律師表示，游戲陪玩屬于服務(wù)行業(yè)，因此受市場監(jiān)管部門和工商部門監(jiān)管，且受到消協(xié)對于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，“不論是點(diǎn)單者還是陪玩者，在陪玩過程中，遇到不合理的要求均可以向市場監(jiān)督管理部門投訴，情節(jié)嚴(yán)重的還應(yīng)及時(shí)通報(bào)公安機(jī)關(guān)，或者向人民法院起訴。”
付建律師告訴紅星新聞?dòng)浾撸M(fèi)者在點(diǎn)陪玩服務(wù)時(shí)應(yīng)仔細(xì)甄別，尤其是點(diǎn)私單時(shí)，要事先確定好價(jià)格以及陪玩內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)被騙要及時(shí)止損，如果涉嫌詐騙資金較大要立即通報(bào)公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，游戲陪玩從業(yè)者在面對不同問題時(shí)，也可依法采取必要的法律措施。
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“如果是合同方面的問題，陪玩從業(yè)者可以申請仲裁或者訴訟解決。雖然從業(yè)人員與平臺可能并未簽訂書面合同，但在事實(shí)上勞務(wù)關(guān)系已經(jīng)產(chǎn)生，從業(yè)人員在保留為平臺服務(wù)證據(jù)的同時(shí)，可以要求簽訂勞動(dòng)合同，對于自身利益受到的損害，可以依據(jù)《勞動(dòng)法》申請仲裁或者提起訴訟。”付建律師說，如果涉及到性質(zhì)較為嚴(yán)重，損害人身安全、隱私財(cái)產(chǎn)等問題，陪玩從業(yè)者可以收集證據(jù)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警處理。如果遇到行業(yè)規(guī)范方面的問題，其也可以通過政府網(wǎng)站向市場監(jiān)管部門或者工商部門反映情況。
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原標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)提升需要家校共建——
近八成受訪未成年人曾用短視頻學(xué)習(xí)輕知識
因?yàn)榘嗌系耐瑢W(xué)都在看短視頻，在河南信陽讀小學(xué)三年級的張楊不想和同學(xué)之間缺少共同話題，也開始“跟風(fēng)”看短視頻。但漸漸地，他發(fā)現(xiàn)刷短視頻也能滿足他旺盛的好奇心和求知欲。“我很喜歡益智類的短視頻，有時(shí)候跟著視頻里的同齡人一起拼拼圖，學(xué)著做‘雞蛋懸浮’實(shí)驗(yàn)，成功以后覺得很有成就感，老師還在課上表揚(yáng)過我動(dòng)手能力強(qiáng)。”
飛速發(fā)展的短視頻成為知識、文藝、體育等多種信息的載體，也成為不同年齡人群獲取信息的渠道。近日共青團(tuán)中央中國特色社會(huì)主義理論體系研究中心重大課題“新時(shí)代少年兒童政治引領(lǐng)機(jī)理與方法研究”課題組（以下簡稱“課題”）發(fā)布的《未成年人短視頻使用與學(xué)習(xí)研究報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》）顯示，近八成受訪未成年人使用過短視頻學(xué)習(xí)輕知識。
受訪未成年人通過短視頻接觸更大知識圈
《報(bào)告》顯示，短視頻中淺顯易懂、觀看耗時(shí)較短的輕知識受到一些受訪者的歡迎。25.4%受訪未成年人經(jīng)常通過短視頻學(xué)習(xí)有趣的知識，54.5%受訪者有時(shí)如此，18.8%受訪者偶爾這樣做，也有1.3%從不使用短視頻學(xué)習(xí)輕知識。
郝博偉是一個(gè)6歲女孩的爸爸，也是短視頻賬號“清華圓子爸爸講科學(xué)”的運(yùn)營者。2021年年底，他在抖音發(fā)布了一條名為《船為什么會(huì)浮在水上》的視頻，從此開始了自己的短視頻創(chuàng)作生涯。“小時(shí)候我是看著科普動(dòng)畫長大的，這些動(dòng)畫片激發(fā)了我對知識的好奇心和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，讓我覺得知識本身就很有意思。”短視頻興起后，“有機(jī)會(huì)給孩子們做科普動(dòng)畫”，成了他的一個(gè)心愿。現(xiàn)在，他成了兒童科普短視頻博主，從“為什么頭發(fā)會(huì)長而眉毛不長”，到如何用ChatGPT給孩子做繪本，都是他的選題，吸引了很多孩子的關(guān)注。
6歲的女兒是郝博偉的粉絲之一，除了爸爸的視頻，她也喜歡看其他博主的知識分享。有一次，女兒和郝博偉交流，孫悟空是哪種猴子。原來，她看到有抖音博主講解，《西游記》中提到孫悟空把仙丹藏在頰囊里的細(xì)節(jié)，因此在判斷孫悟空是哪種猴子時(shí)，就可以排除沒有頰囊的猴子了。這則短視頻不僅向小觀眾傳遞了分析問題的方法，也把小朋友領(lǐng)進(jìn)名著《西游記》的大門。“我們家長就可以從這個(gè)起點(diǎn)出發(fā)，引導(dǎo)孩子看更多的書籍、繪本，讓孩子接觸更多的知識。”郝博偉說。
對通過短視頻學(xué)習(xí)，多數(shù)未成年人持肯定態(tài)度。90.5%受訪者認(rèn)同短視頻“內(nèi)容豐富擴(kuò)寬知識面”，90.1%受訪者認(rèn)同“直觀形象易懂”；88.2%受訪者認(rèn)同“生動(dòng)有趣讓學(xué)習(xí)輕松”，86.1%受訪者認(rèn)同“可利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)”，84.4%受訪者認(rèn)同“便于交流互動(dòng)”，81.5% 受訪者認(rèn)同可以“得到專家或權(quán)威講解”。
課題負(fù)責(zé)人、中國青少年研究中心研究員孫宏艷分析指出，2019年其所做的調(diào)查結(jié)果顯示，未成年人使用短視頻的目的中，“豐富知識、寓教于樂”排在第4位，而2023年的調(diào)查中，這一目的在受訪者的排序中上升到了第2位。“如今孩子們看短視頻不僅是為了玩樂，還能從短視頻中學(xué)到很多知識。未成年人對短視頻的使用，正在從‘玩’向‘學(xué)’轉(zhuǎn)變。”《報(bào)告》則顯示，受訪者正在通過短視頻接觸他們?nèi)粘２灰捉佑|到的知識分享者，如普通成年人（49.5%）、同齡學(xué)霸（48.0%）、大學(xué)生哥哥姐姐（47.6%）、教授研究員（27.4%）、院士或科學(xué)家（24.7%）、明星偶像（20.9%）等。
促進(jìn)未成年人從短視頻中學(xué)習(xí)需要家校引導(dǎo)
孩子一有機(jī)會(huì)拿到手機(jī)，眼睛就會(huì)直勾勾地盯著屏幕，對任何呼喚都充耳不聞……這是王鑫家中以前常常出現(xiàn)的場景。她的孩子正在山東濟(jì)南一所小學(xué)讀一年級，和很多家長一樣，她對孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)充滿擔(dān)憂。她嘗試了物理阻斷，盡可能不讓孩子接觸到手機(jī)。但她發(fā)現(xiàn)，孩子總能找到玩手機(jī)的機(jī)會(huì)，甚至?xí)榱耸謾C(jī)和自己“打游擊”。有一天晚上，她到書房準(zhǔn)備叫孩子吃飯，剛一推門就看見孩子迅速把手機(jī)頁面切換到老師布置的學(xué)習(xí)視頻。
“大禹治水，堵不如疏。”王鑫決定陪孩子一起看短視頻，看是否能從中進(jìn)行一些正向引導(dǎo)。她開始有意識地帶著孩子一起看知識類視頻。孩子也十分樂于給王鑫分享自己喜歡的視頻。“他會(huì)激動(dòng)地拿著手機(jī)沖到我面前說，‘媽媽快看，這個(gè)視頻怎么怎么樣’。”在孩子的不斷分享中，王鑫驚訝地發(fā)現(xiàn)，以前連一二百字的看圖寫話都寫不出來的小學(xué)生，現(xiàn)在講起《豬豬俠》《熊出沒》的故事情節(jié)頭頭是道、條理清晰，并且知道很多她都不知道的宇宙知識，“孩子說，這都是在動(dòng)畫和科普短視頻中看到的”。
引導(dǎo)孩子通過抖音跟隨劉畊宏健身，看院士教授分享航空知識，能在一定程度上起到寓教于樂的效果。但《報(bào)告》也顯示，能像王鑫一樣意識到需要陪伴孩子看短視頻的家長并不多，受訪未成年人使用短視頻時(shí)經(jīng)常有父母家人陪伴的比例近一成（9.2%），有時(shí)有陪伴的近三成（26.6%），偶爾有家人陪伴的超過三成（35.2%），還有近三成表示父母家人從不陪伴（29.0%）。但一組數(shù)據(jù)顯示，家人的陪伴或許可以減少未成年人的短視頻使用，使用短視頻時(shí)經(jīng)常有家人陪伴的未成年人，經(jīng)常使用短視頻的比例為11.4%，而如果家人從不陪伴，未成年人經(jīng)常使用短視頻的比例為37.0%，比例上升超過25 個(gè)百分點(diǎn)。
因?yàn)橛^看短視頻的時(shí)間太長，張楊經(jīng)常被媽媽批評。這讓他十分苦惱，“看視頻的時(shí)候覺得時(shí)間過得特別快，不知不覺就超出媽媽限定的時(shí)間了。”他抱怨父母的“雙標(biāo)”：“他們不讓我刷短視頻，自己每天在家抱著手機(jī)刷一整天，還經(jīng)常自己拍視頻。”爸爸有時(shí)候一天能拍十幾個(gè)視頻，送他上學(xué)都要拍上好幾個(gè)。張楊希望爸爸媽媽也能放下手機(jī)，多陪陪自己。比起刷短視頻，他更喜歡跟父母出去玩。“爸媽要是帶我旅游，我肯定不刷短視頻。”
一些家長意識到，陪伴孩子不僅能夠?qū)⒆涌炊桃曨l的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)，還可以培養(yǎng)孩子的時(shí)間管理能力。郝博偉認(rèn)為，孩子遲早都會(huì)接觸到這些新興事物，不如趁現(xiàn)在就陪伴孩子一起接觸。“如果我們現(xiàn)在不讓孩子看，他們會(huì)覺得短視頻很神秘，反而會(huì)刺激他們的好奇心，認(rèn)為短視頻有特殊的吸引力，可能更容易過度使用。”
郝博偉坦言，自己也會(huì)擔(dān)心孩子看手機(jī)久了對視力不好等問題，因此他讓女兒每天上午、下午各看一次短視頻，每次只看15分鐘。如果15分鐘過后，女兒還想繼續(xù)刷，他就會(huì)引導(dǎo)她去畫畫、看書、鍛煉等。“小朋友想要的是陪伴和趣味，如果只是不讓她看視頻，但她又沒有別的東西可玩，就會(huì)覺得無聊，還想再回去看視頻。”現(xiàn)在，郝博偉很欣慰，女兒能夠在一定程度上管理時(shí)間，主動(dòng)地在15分鐘結(jié)束時(shí)放下手機(jī)，在父母的幫助下安排自己接下來的時(shí)間。
王鑫也和廣大家長共勉。“做父母要以身作則，少玩手機(jī)，多和孩子交流溝通。”她也建議廣大家長，要給孩子營造良好的家庭氛圍，盡可能不在孩子面前玩手機(jī)，自己都做不到的事情非逼著孩子去做，“按照我孩子的話說就是‘不科學(xué)’”。
未成年人的精神需求需要被關(guān)注
《報(bào)告》顯示，未成年人使用短視頻的三大主要原因分別是減壓放松（72.6%）、豐富知識（58.7%）、有趣好玩（54.4%）。寓學(xué)于樂（33.1%）、滿足好奇心（32.9%）的比例也均在三成以上，說明未成年人使用短視頻主要以休閑和學(xué)習(xí)為目的。此外，觀影看劇（27.7%）、收看新聞（26.6%）、記錄生活（23.9%）、追隨時(shí)尚（21.5%）、廣交朋友（20.9%）占比均兩成以上。可見，短視頻也承載著未成年人社交、獲取信息、追隨流行文化、記錄和展示自我的需求。
孫宏艷指出，未成年人的發(fā)展需求需要得到重視。“成年人往往覺得互聯(lián)網(wǎng)就是用來娛樂的、是浪費(fèi)時(shí)間的，但事實(shí)上，現(xiàn)在青少年社交、休閑，乃至上課、寫作業(yè)，都離不開相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)就是他們生活的環(huán)境之一，并不是家長覺得孩子不該用、他們就不會(huì)接觸到。因此我們首先要尊重未成年人對互聯(lián)網(wǎng)的基本使用需求，用接納的心態(tài)對待孩子使用各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。”
在北京一所小學(xué)讀書的張小漁就感覺，自己看短視頻的習(xí)慣是“被養(yǎng)成”的。比起一個(gè)人沉浸在虛擬世界，她更喜歡和朋友、同學(xué)一起玩。但當(dāng)她和朋友們相聚聊天時(shí)，就會(huì)不可避免地一起刷短視頻、討論好玩的視頻內(nèi)容，不看短視頻就加入不了朋友們的話題，張小漁只好去補(bǔ)“社交必備談資”。現(xiàn)在，她會(huì)把短視頻作為自己的社交工具。得知好朋友養(yǎng)了小狗，張小漁就會(huì)在刷到相關(guān)的視頻時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給她，“針對幾個(gè)視頻，我們就能聊很久。”
《報(bào)告》中的一組數(shù)據(jù)印證了短視頻是未成年人與朋友、家長溝通的重要內(nèi)容，看到有趣的、喜歡的視頻與朋友分享的受訪者接近九成，與家長分享的受訪者接近八成。
爸爸媽媽手機(jī)里的短視頻應(yīng)用被張楊用“沒意思”來形容，他不喜歡爸爸愛看的唱歌視頻和媽媽熱衷的衣服和化妝品。但他非常愿意向父母分享自己喜歡的抖音視頻，有時(shí)他的分享還藏著一些“小心思”：“我一看到可愛的小狗就會(huì)跟媽媽分享，希望她能同意我養(yǎng)一只。”
王鑫則從孩子看短視頻的行為里看出，除了覺得好玩，孩子也可能是把手機(jī)當(dāng)作一種陪伴。讓她動(dòng)容的是，比起玩手機(jī)，孩子更看中與父母相處的時(shí)光。每當(dāng)王鑫跟孩子說要講睡前故事，或者要帶他出去遛彎的時(shí)候，孩子就不吵著要手機(jī)了，而是很愿意聽故事，也很愿意跟著父母出去玩。“孩子其實(shí)也很珍惜家長陪伴他們的時(shí)間。”
陪伴女兒一起看短視頻，郝博偉有一種自己也回到了童年的感覺，他和孩子的共同話題也會(huì)增多。“很多家長可能對孩子說的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)用語、某個(gè)動(dòng)畫片里的人物一無所知，久而久之孩子就會(huì)覺得‘我說什么你也聽不懂’，從而不想再和父母分享。但如果經(jīng)常和孩子共同觀看、體驗(yàn)一些事物，彼此的共同語言就會(huì)更多。”
孫宏艷呼吁家長、學(xué)校等多關(guān)注未成年人的精神需求。“孩子有豐富的精神世界，他們希望被平等對待、對新事物感到好奇和熱衷、有娛樂和放松的需要等。有時(shí)孩子想通過視頻看一些人文、科技知識，這些雖然可能和課堂學(xué)習(xí)無關(guān)，但這些課外知識體系會(huì)幫助一個(gè)人去構(gòu)筑豐富的精神世界。因此家長不必過度管理孩子，而是需要在尊重和接納的基礎(chǔ)上，為孩子多去提供一些滿足他們需求的條件，也要給他們自主的活動(dòng)時(shí)間，這個(gè)時(shí)間無論孩子選擇去踢足球、去刷短視頻、去玩游戲，只要不過度、不沉迷，都是合理的。”
孫宏艷還指出，以往一些家長和老師認(rèn)為孩子要做更多有意義的事，至于這些事有沒有意思則另當(dāng)別論。“但實(shí)際上，孩子需要的是把有意義和有意思結(jié)合起來。”如何讓事物既有意義又有意思、為未成年人的成長提供養(yǎng)分，則需要多方共同努力。“短視頻從業(yè)者需要認(rèn)識到，自己產(chǎn)出的內(nèi)容要對未成年人的健康成長負(fù)責(zé)。短視頻平臺則可以通過技術(shù)優(yōu)勢，為青少年提供更豐富、有意義、有價(jià)值的內(nèi)容，并提供保護(hù)未成年人的措施。”
郝博偉期待短視頻能夠成為孩子們了解世界的一個(gè)窗口。“它不單是一個(gè)娛樂、放松的平臺，孩子也可以通過它去了解世界上正在發(fā)生的事、了解前沿的科學(xué)技術(shù)。希望有更多類型的知識和內(nèi)容來豐富孩子的生活。” （記者 畢若旭 實(shí)習(xí)生 楊紫琳 劉暢）
來源：中國青年報(bào)