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坐火車出門
最怕忘帶身份證
【如何更換12306賬戶手機號碼呢？】漲姿勢 @長三角鐵路：上鐵出行常識 【如何更換12306賬戶手機號碼呢？】您需要登錄www.12306.cn賬戶，在我的12306：個人信息-編輯-手機核驗，對賬戶中手機號碼進行變更，并重新對新的手機號碼進行雙向核驗，通過后即可完成修改。
登錄12306網站和客戶端
辦理紙質臨時乘車身份證明
點擊“手機核驗（已通過核驗）”
如果姓名中有生僻字，無法輸入或者輸入保存后系統無法正確顯示時，該生僻字可以用小寫的漢語拼音（僅英文字母，無需音調）或同音字代替。
來為您一一解答
什么？今年你們家是“反向春運”？
01 積分兌換的電子客票是否可以報銷？
01打開12306網站，點擊登錄進入登錄頁面，點擊忘記用戶名/密碼。
你的手機號碼也已經更新
它有許多貼心的實用功能嗎？
Q:我想購買今天的車票，為什么不顯示“候補”購票提示？
電話訂票
需要快速辦理退票？
注冊完12306
01 積分兌換的電子客票是否可以報銷？
驗證碼10鐘內有效
1. 申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啟定位服務。
2. 電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。
電子臨時乘車身份證明的旅客
注冊12306或辦理身份信息核驗？
“剛買完票，媽媽就把身份證給丟了怎么辦？”
在鐵路12306App試點上線了
如何查詢訂單號碼？
顯示“身份信息重復”怎么辦？
在外奔波一年的你
溫馨提示：快捷退票功能無需注冊登錄12306賬號，適用于購買了鐵路車票未檢票的旅客，在列車發車前均可通過快捷退票方式退票。
收到驗證碼后
Q:我可以通過候補車票功能為同行的乘車人分別候補不同席別的車票嗎？
打開12306app“我的12306”界面
打開鐵路12306App，在首頁點擊【溫馨服務】。
A:請持會員本人身份證件原件和受讓人有效身份證件原件或復印件。
過年保證讓你吃上麻麻包的愛心餃子
購票是第一步
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使用身份證購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機辦理進出站手續。
注意事項
名字有生僻字
乘車
購買火車票
不能。12306網站只接受居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證或按規定可使用的有效護照四種有效身份證件，車站公安制證口出具的乘坐旅客列車臨時身份證明等其他鐵路實名制有效身份證件，均不能用于注冊用戶或常用聯系人（乘車人）辦理身份信息核驗。
如果姓名較長，漢字或英文字符合計超過30個（1個漢字算2個英文字符）時，請按姓名中第一個漢字或英文字符開始按順序連續輸入30個字符，空格字符不輸入，英文字符不需區別大小寫。
撥打電話訂票系統的電話95105105，輸入身份證號碼，以“#”結束，如果有字母，需要以“*”代替。操作完后，您將聽到提示音提示的訂單號以及詳細的訂單信息。
1.進入到12306官網首頁。
2.點擊12306官網首頁最上方“登錄”按鈕。
3.輸入自己的12306官網賬號。
4.登錄之后，進入到12306官網首頁，點擊“我的12306”。
5.進入到我的12306頁面后，在頁面的左側找到“已完成訂單”，點擊進入。
6.選擇查找方式，輸入日期，點擊查詢。
7.找到自己的訂單，在訂單的右下角您將會看到訂單號。
我們再點下方的返回，注意看下方還有一個“重點旅客預約”，我們把它點開，如果是老年人，需要輪椅、擔架等輔助器具，那么在這里可以填寫你的乘車信息、旅客信息和服務需求，然后點下方的“提交”，就有工作人員專門電話和你聯系，來為你提供便利服務。
中國鐵路從未授權
如何同步在12306賬戶中
1、打開12306 APP，在【我的】中點擊右上角的【設置】圖標;
2、在設置中就能看到【注銷】的字眼，點擊即可;
3、選擇要注銷的原因后，點擊【確定注銷】即可，在注銷的過程中需要人臉驗證，通過即可注銷成功。
1、一旦注銷成功,您的12306賬號將無法找回，數據和信息無法恢復，請慎重!
2、為了保證您的信息安全,需核實是否本人操作，線上注銷賬戶需識別面部進行人證核驗。您也可以選擇攜帶注冊時填寫身份證件原件，到就近的火車站窗辦理注銷。
3、重新注冊后將無法查看原賬號訂單。